14 façons de réparer Hulu ne fonctionne pas sur Apple TV

Lorsque Hulu ne fonctionne pas sur Apple TV, vous pouvez rencontrer une erreur comme celle-ci :

• « App non disponible » « L’application est actuellement indisponible » « Réessayez plus tard »
• L’application Hulu plante à plusieurs reprises
• L’application Hulu ne se charge pas lorsqu’elle est sélectionnée
• Hulu s’ouvre, mais les vignettes ne se chargent pas ou les vidéos ne se lisent pas

Ces problèmes peuvent survenir lorsque vous essayez de lancer l’application Hulu pour la première fois, lorsque vous essayez de commencer à regarder une vidéo ou même en train de regarder une émission de télévision ou un film.

Causes de Hulu ne fonctionnant pas sur Apple TV

Lorsque Hulu ne fonctionne pas sur Apple TV, cela peut être dû à :

• Problèmes de connectivité
• Problèmes avec l’appareil Apple TV
• Une panne de Hulu

Tout ce qui empêche votre appareil Apple TV de se connecter à Hulu, y compris les problèmes de réseau local et les problèmes de connectivité Internet, peut être à l’origine de ce problème. Des problèmes avec vos identifiants de connexion Hulu peuvent également empêcher Hulu de fonctionner sur Apple TV.

Comment réparer Hulu ne fonctionne pas sur Apple TV

Si Hulu ne fonctionne pas sur votre Apple TV, essayez chacun de ces correctifs :

1. Vérifiez si Hulu est en panne . Si Hulu est en panne, vous ne pourrez pas utiliser l’application Hulu sur votre Apple TV. Le moyen le plus rapide de vérifier s’il est en panne est de contacter le compte Twitter Hulu Support , mais vous pouvez également essayer de charger Hulu sur d’autres appareils ou consulter d’autres sources de médias sociaux.
2. Forcez la fermeture de l’application Hulu. Essayez de fermer l’application Hulu sur votre Apple TV, puis ouvrez-la à nouveau. Si l’application ne se charge pas correctement, cela résoudra parfois le problème.

   Pour forcer la fermeture d’une application sur Apple TV : Appuyez deux fois sur le bouton Accueil , sélectionnez l’ application Hulu , puis balayez vers le haut sur le pavé tactile ou la surface tactile de votre télécommande.

3. Essayez vos autres applications Apple TV. Si vous avez d’autres applications de streaming, essayez de les utiliser pour voir si elles peuvent diffuser. Si les autres applications fonctionnent correctement, vous pouvez suspecter un problème avec le service Hulu ou l’application Hulu, ou un conflit entre l’application et le système d’exploitation Apple TV.

   Si les autres applications ne fonctionnent pas, votre Apple TV a probablement un problème de connectivité. S’ils fonctionnent, vous pouvez suspecter un problème avec le service Hulu, vos identifiants de connexion ou l’application Hulu.

4. Testez votre connexion Internet . À l’aide d’une application de test de vitesse sur votre téléphone, avec votre téléphone à proximité de l’Apple TV, vérifiez votre vitesse Internet. Hulu recommande au moins 3 Mbps, il peut donc ne pas fonctionner sur des connexions plus lentes ou des connexions instables.
   Si votre connexion est lente, essayez d’ améliorer votre débit Internet , ou améliorez votre signal Wi-Fi .
5. Vérifiez que l’Apple TV est connectée à Internet. Votre Apple TV peut ne pas être connectée même si d’autres appareils fonctionnent parfaitement.

   Pour vérifier si l’Apple TV est connectée : accédez à Paramètres > Réseau et recherchez le message Connecté . S’il ne dit pas Connecté, vous devrez reconnecter l’Apple TV à Internet.
   Essayez de vous assurer qu’il est connecté au bon réseau Wi-Fi ou connectez-vous à l’aide d’un câble Ethernet si possible.

6. Vérifiez la connexion de votre Apple TV. Si l’Apple TV indique qu’elle est connectée à Internet, vous pouvez vérifier la vitesse de connexion directement sur l’appareil. S’il est trop lent, vous devrez prendre des mesures pour améliorer votre vitesse Internet.

   Pour tester Internet sur votre Apple TV : accédez à Paramètres > Réseau > Tester le réseau > Oui , puis sélectionnez la vitesse de téléchargement que vous attendez en fonction de la vitesse de votre connexion Internet.

7. Redémarrez votre Apple TV. Le redémarrage de votre Apple TV peut résoudre de nombreux problèmes, c’est donc la prochaine chose que vous devriez essayer. Lorsque l’Apple TV a fini de redémarrer, essayez de lancer l’application Hulu.

   Pour redémarrer votre Apple TV, accédez à Paramètres > Système > Redémarrer .
   Si votre Apple TV ne répond pas à vos entrées, vous pouvez la redémarrer en la débranchant, en attendant au moins cinq secondes, puis en la rebranchant. Comme elle n’a pas d’interrupteur d’alimentation, c’est le seul moyen de l’éteindre. manuellement.

8. Vérifiez vos identifiants de connexion Hulu. À l’aide de votre téléphone ou de votre ordinateur, essayez de vous connecter au site Web de Hulu. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez que vous utilisez le bon e-mail et le bon mot de passe. Si cela fonctionne, vérifiez que vous utilisez le même e-mail et le même mot de passe pour vous connecter à Hulu sur votre Apple TV.
9. Vérifiez l’état de votre abonnement Hulu. Vous ne pouvez pas diffuser depuis l’application Hulu sans un abonnement valide, alors vérifiez que le vôtre n’a pas expiré.

   Accédez à la page du compte Hulu et vérifiez qu’un débit à venir est répertorié. S’il n’y a pas de frais à venir, cela signifie que vous n’êtes pas abonné actuellement.

10. Mettez à jour l’application Hulu. Si l’application Hulu est obsolète, cela peut l’empêcher de fonctionner.

    Pour mettre à jour une application : accédez à Paramètres > Applications et assurez-vous qu’elle est définie sur Mettre à jour automatiquement les applications . Vous pouvez également sélectionner Hulu dans la liste des applications et le mettre à jour manuellement.

11. Mettez à jour l’Apple TV. Si le système d’exploitation Apple TV est obsolète, cela peut empêcher diverses applications de fonctionner.

    Pour mettre à jour votre Apple TV : accédez à Paramètres > Système > Mises à jour logicielles > Mettre à jour le logiciel . Si vous y êtes invité, sélectionnez Télécharger et installer .

12. Redémarrez votre matériel réseau . Si votre Apple TV rencontre des problèmes de connectivité que vous n’avez pas encore pu résoudre, le redémarrage de votre modem et de votre routeur peut lui permettre de rétablir une connexion solide et de recommencer à fonctionner.

    Pour redémarrer votre matériel réseau : Débranchez votre routeur et votre modem, puis attendez au moins 30 secondes. Rebranchez ensuite le modem et attendez qu’il se connecte. Une fois connecté à Internet, rebranchez le routeur. Attendez que le réseau Wi-Fi revienne, puis vérifiez Hulu sur votre Apple TV.

13. Supprimez et réinstallez l’application Hulu. Il peut y avoir un problème avec l’application Hulu sur votre Apple TV, auquel cas la supprimer complètement puis la réinstaller peut résoudre le problème.

    Pour supprimer une application d’Apple TV : accédez à Paramètres > Général > Gérer > Stockage > Netflix > Supprimer . Ensuite, réinstallez l’application, connectez-vous et vérifiez si cela fonctionne.

14. Réinitialisez votre Apple TV aux paramètres d’usine . Ce processus supprimera tout de votre Apple TV, il devrait donc être votre dernier recours. Vous devrez saisir à nouveau les détails de votre réseau, installer les mises à jour du système d’exploitation, télécharger toutes vos applications et vous connecter aux applications après la réinitialisation.

    Pour réinitialiser votre Apple TV aux paramètres d’usine : accédez à Paramètres > Système > Réinitialiser , puis choisissez Réinitialiser ou Réinitialiser et mettre à jour sur les nouveaux Apple TV, ou Restaurer sur les anciens appareils Apple TV.
    L’option Réinitialiser et mettre à jour télécharge et installe automatiquement les mises à jour du système d’exploitation. l’Apple TV pour être connecté à Internet.

• Comment activer les sous-titres sur Hulu sur Apple TV ? Tout d’abord, lancez la lecture d’une émission télévisée ou d’un film et mettez la lecture en pause. Balayez vers le haut pour sélectionner l’ icône de bulle de texte , puis sélectionnez une option autre que Désactivé pour activer les sous-titres.
• Comment connecter Hulu à l’application Apple TV ? Accédez à Paramètres > Applications > TV , puis sélectionnez Hulu sous l’ en-tête Connexion à la télévision . La connexion de Hulu à l’application Apple TV vous permet de regarder le prochain épisode d’une émission ou de continuer une émission en cours depuis l’écran d’accueil.