6 façons de réparer une mise à jour iOS bloquée qui indique la reprise du téléchargement

La majorité des mises à jour iOS incluent de nouvelles fonctionnalités intéressantes qui améliorent l’expérience utilisateur de l’iPhone. C’est pourquoi rester coincé au milieu d’un téléchargement tout en essayant de mettre à jour votre appareil peut être extrêmement frustrant.

Si le téléchargement de la mise à jour de votre logiciel iOS ou iPadOS est bloqué à mi-parcours, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour le remettre en marche sur un iPhone ou un iPad.

1. Chargez votre iPhone

Apple exige que votre iPhone ait un pourcentage de batterie d’au moins 50 % pour télécharger une mise à jour iOS. Si vous avez commencé un téléchargement à 55%, par exemple, il est fort probable que le niveau de la batterie tombe en dessous de ce pourcentage requis au milieu d’une mise à jour.

Ainsi, cela pourrait être la raison pour laquelle votre mise à jour iOS est en pause. Pour résoudre ce problème, chargez simplement votre iPhone et laissez-le là jusqu’à la fin du téléchargement.

2. Réinitialisez vos paramètres réseau

L’une des raisons les plus courantes d’une mise à jour iOS interrompue est un réseau instable. Si vous perdez votre connexion Internet pendant le téléchargement d’une mise à jour, votre iPhone mettra automatiquement en pause la mise à jour iOS. La même chose se produira si votre connexion est faible ou fluctuante.

En règle générale, votre iPhone reprendra la mise à jour lorsque votre connexion Internet s’améliorera, mais ce n’est pas toujours le cas.

Un indicateur certain que votre Internet est le coupable d’une mise à jour iOS en pause est une option grisée de téléchargement de CV sur l’écran de mise à jour.

Il existe plusieurs correctifs que vous pouvez essayer pour améliorer les conditions de votre réseau et réactiver votre mise à jour iOS :

• Essayez de réinitialiser votre connexion Wi-Fi en éteignant et en rallumant le Wi-Fi de votre iPhone.
• Effectuez une réinitialisation logicielle en redémarrant votre iPhone.
• Activez et désactivez le mode Avion pour restaurer vos connexions. Vous pouvez accéder au mode avion depuis le centre de contrôle de votre iPhone.
• Réinitialisez tous les paramètres réseau de votre iPhone pour éliminer tout problème de connectivité sous-jacent.
• Redémarrez ou réinitialisez votre routeur.

Évitez également d’utiliser les données cellulaires de votre iPhone pour mettre à jour iOS. Sauf si vous avez un plan 5G actif sur un iPhone 12 ou version ultérieure, Apple ne vous permet pas de télécharger une mise à jour iOS majeure sur les données cellulaires.

Par exemple, si vous avez l’intention de mettre à niveau directement à partir d’iOS 15, vous pourriez être confronté au problème de la mise en pause du téléchargement d’iOS 16. Il est préférable d’utiliser les données cellulaires uniquement pour les mises à jour mineures ou de compter sur le Wi-Fi si votre connexion de données cellulaires est souvent lente, instable ou a un quota limité.

3. Libérez plus d’espace de stockage

Si vous manquez de stockage sur iPhone, votre mise à jour peut s’arrêter avant qu’elle ne soit complètement téléchargée. Avant de lancer le téléchargement d’une mise à jour, votre iPhone indique la taille du fichier. En règle générale, les mises à jour iOS font entre 1,5 Go et 2 Go. Mais vous aurez souvent besoin de deux fois plus d’espace de stockage pour télécharger et installer la mise à jour.

Pour être sûr que vous disposez de suffisamment de stockage pour une mise à jour, rendez-vous dans Paramètres > Général > Stockage iPhone . Si vous n’avez pas assez d’espace sur votre appareil, essayez de supprimer certains médias ou de décharger des applications inutilisées pour libérer de l’espace de stockage sur votre iPhone.

Si vous n’avez pas assez d’espace pour télécharger la mise à jour, essayez de mettre à jour votre iPhone avec un Mac. De cette façon, vous n’avez pas besoin d’autant d’espace libre sur votre appareil iOS. Suivez simplement ces étapes :

1. Connectez votre iPhone et votre Mac via USB.
2. Ouvrez le Finder pour localiser votre iPhone. Vous devrez peut-être faire confiance à votre appareil pour continuer.
3. Sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale.
4. Sous l’ onglet Général , cliquez sur Vérifier les mises à jour .

Si vous trouvez que vous disposez de suffisamment d’espace de stockage pour la mise à jour, ce n’est probablement pas le problème. Examinons d’autres correctifs pour votre mise à jour iOS interrompue.

4. Supprimer le logiciel bêta ou les mises à jour incomplètes

Si vous avez déjà téléchargé une version bêta d’iOS ou une mise à jour incomplète, cela entraînera presque certainement l’échec de votre mise à jour cette fois.

La solution consiste à désinstaller la version bêta d’iOS ou à supprimer le package d’installation de l’ancienne mise à jour. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre iPhone , accédez à Général> Stockage iPhone et faites défiler la liste des applications jusqu’à ce que vous trouviez Mise à jour logicielle . Appuyez dessus, puis sélectionnez Supprimer la mise à jour .

Une fois que vous avez supprimé le fichier de mise à jour, vous pouvez vous diriger vers Général > Mise à jour logicielle pour redémarrer la mise à jour.

5. Désactiver les restrictions de contenu et de confidentialité

La plupart des gens activent les restrictions de contenu et de confidentialité pour empêcher eux-mêmes ou quelqu’un d’autre d’installer et de supprimer des applications. C’est également une fonctionnalité intéressante pour les parents qui tentent d’empêcher leurs enfants d’accéder à certains contenus.

Si vous avez précédemment activé la restriction de contenu pour les achats iTunes et App Store, votre mise à jour iOS échouera.

Pour lever les restrictions, accédez à Paramètres > Temps d’écran > Restrictions de contenu et de confidentialité . Vous pouvez désactiver toutes les restrictions en désactivant le commutateur en haut de la page ou autoriser l’accès à des catégories spécifiques. Par exemple, appuyez sur Achats iTunes et App Store pour créer des règles d’accès personnalisées pour l’installation ou la suppression d’applications.

6. Vérifiez la page d’état du système d’Apple

Lorsqu’Apple publie une nouvelle mise à jour iOS, les utilisateurs d’iPhone du monde entier se précipitent pour la télécharger. Cela peut entraîner une surcharge des serveurs d’Apple, entraînant des temps d’arrêt qui entraîneront une pause de votre mise à jour iOS.

C’est rarement le cas, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que les serveurs de mise à jour d’Apple aient échoué. Pour être sûr, visitez la page État du système Apple et recherchez un cercle vert pour les services liés à la mise à jour tels que l’App Store, le compte iCloud, etc. S’il n’y a pas de cercle vert, cela signifie qu’il y a un problème système et que vous ‘ll faudra attendre jusqu’à ce qu’Apple le corrige.

Réactivez et terminez votre mise à jour iOS

Lorsque votre mise à jour iOS s’interrompt pour une raison quelconque, l’un de ces correctifs devrait vous aider à reprendre le téléchargement et l’installation de votre mise à jour iOS.

Mais si aucun de ces conseils ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer une restauration DFU pour effacer complètement et réinstaller tous les logiciels et micrologiciels de votre iPhone. Cette étape effacera également toutes vos données, alors assurez-vous d’abord d’avoir une sauvegarde.