Pour ceux qui ne le savent pas, Quick Assist est la propre application d’assistance à distance de Microsoft . Les administrateurs Windows sont clairement agacés par la dernière décision de l’entreprise et expriment ouvertement leur mécontentement dans les commentaires sur l’annonce. Voici un résumé de ces éléments mis en avant par l’utilisateur de Twitter Matthias Waltniel, consultant Microsoft Endpoint Management :
La plupart des autres administrateurs Windows ont également exprimé des opinions similaires dans le fil d’annonce. L’un d’eux a expliqué qu’il est beaucoup plus utile d’avoir quelque chose comme une stratégie de groupe déployable (GPO) :
Non seulement la nouvelle version nécessite une installation par utilisateur à partir du Microsoft Store , mais l’installation nécessite des droits d’administrateur. Aie! Existe-t-il un mécanisme pour déployer la nouvelle version pour tous les utilisateurs sur toutes les machines ? Un déploiement GPO simple est préférable. Peut-être que MSI peut être mis à disposition ? Je suis un service informatique composé d’une seule personne qui gère environ 70 PC Windows et je n’ai pas de mécanisme de déploiement de logiciel plus complexe. J’espère qu’une solution simple est en cours pour remplacer ce qui semblait être la solution parfaite, qui a maintenant été supprimée.
Nathan Pfeiffer de Microsoft, qui a écrit l’article d’annonce, a répondu à l’un des commentaires en expliquant que la fonctionnalité principale de Quick Assist nécessite une distribution via le Microsoft Store. . Cependant, Pfeiffer a assuré que les commentaires sont transmis à Microsoft :
Comprenez la frustration de forcer un utilisateur à télécharger l’application Store afin d’obtenir une application d’assistance à distance. La nature de l’utilisation de l’assistance à distance est qu’une partie est bloquée et a besoin d’aide, cela peut donc être frustrant. Il y a certaines fonctionnalités sous-jacentes dans la façon dont nous configurons actuellement cette configuration qui devaient être ajustées pour y parvenir. Cependant, cela dépend du moment, et quelque part à la mi-mai, l’ancienne version ne sera plus utilisée. Merci d’avoir répondu! Il se transmet, rassurez-vous.
En plus de cela, Kapil Thundwal, directeur général du développement logiciel pour Quick Assist, a également expliqué que le déploiement de Quick Assist via le Store devrait accélérer la publication des mises à jour de sécurité.
Vous pouvez regarder l’annonce officielle sur ce lien .
Via : BleepingComputer
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