Apple ouvre une boutique en ligne sur l’application chinoise WeChat
Apple a annoncé le lancement de sa boutique en ligne sur la populaire application de messagerie chinoise WeChat. Cela montre qu’Apple veut continuer à étendre ses canaux de vente au détail et à puiser dans la base d’utilisateurs chinois.
Avec plus de 1,2 milliard d’utilisateurs , WeChat a été qualifié de « super application » en raison de ses fonctionnalités étendues au-delà de la simple messagerie. Les utilisateurs peuvent accéder à divers « mini programmes » dans WeChat, éliminant ainsi le besoin de télécharger plusieurs applications autonomes. Ces mini-programmes proposent, entre autres, le commerce électronique, des services financiers et des options de transport.
L’entrée d’Apple dans l’écosystème WeChat provient d’un mini programme dédié. Ce programme permet aux utilisateurs d’acheter la gamme complète de produits Apple, y compris la gamme iPhone 14.
Tencent a officiellement confirmé que les commandes passées via le programme WeChat Mini sont éligibles à la livraison gratuite, et certains utilisateurs peuvent même accéder à des options de livraison en trois heures. Les clients accédant à la boutique Apple WeChat auront également la possibilité d’utiliser certains services Apple, tels que le programme de reprise.
Alors qu’Apple a traditionnellement maintenu un contrôle strict sur ses canaux de vente au détail, il a récemment étendu sa présence sur les principales applications chinoises . Elle exploite déjà une boutique officielle sur Tmall, une plate-forme de commerce électronique populaire exploitée par Alibaba. De plus, JD.com, le deuxième plus grand détaillant en ligne de Chine, est un revendeur officiel des produits Apple.
Malgré une baisse du marché chinois des smartphones au cours du premier trimestre 2023, Apple a réussi à maintenir sa position de premier fournisseur de combinés dans le pays. Selon un rapport du cabinet d’études Counterpoint, Apple détient une part de marché de 20 % , indiquant une amélioration de 2 % par rapport à la même période de l’année précédente.
Cette réalisation est remarquable compte tenu de la nature dynamique du marché chinois. C’est particulièrement impressionnant si l’on considère que la série iPhone 13 a dominé le tableau des téléphones les plus vendus en Chine en 2022.
Le lancement de la boutique en ligne d’Apple sur WeChat marque la dernière étape de la stratégie d’expansion de l’entreprise en Chine.
Source : Reuters
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