Bill Cupertino d’Apple a débité votre carte ? Voici quoi faire !

Il se passe des choses étranges avec les utilisateurs qui possèdent l’un des produits des géants de Cupertino. En chargeant leurs coordonnées bancaires ou leur relevé de carte, ils constatent qu’il y a eu une déduction sur leur carte par une personne qui s’appelle Bill Cupertino ou Dave Cupertino. Le montant facturé varie de 10 $ à 14 $ et, dans certains cas, il est facturé plusieurs fois au cours de la journée.

Pour certains, la situation est encore pire puisqu’ils prétendent que « j’ai épuisé toutes mes économies à cause des frais de Cupertino » . Bien que la véritable identité de cette personne n’ait pas encore été identifiée, il s’agit très probablement d’un escroc qui utilise le nom de famille Cupertino pour établir un niveau de confiance entre les utilisateurs.

Cela dit, ce problème soulève sérieusement des problèmes de confidentialité et de sécurité puisque le montant est automatiquement débité du compte d’un utilisateur et Apple garde une distance de sécurité avec ce problème depuis qu’il est apparu. Alors, que pourrait-on faire du point de vue de l’utilisateur pour répondre à ce problème au plus tôt ? Découvrons-le.

Bill Cupertino d’Apple a débité votre carte ? Voici quoi faire !

1. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com et connectez-vous à votre compte.
2. Une liste d’achats apparaîtra. Sélectionnez celui de Bill Cupertino.
3. Annulez maintenant cet abonnement et vérifiez si cela joue en votre faveur.

si vous ne parvenez pas à obtenir les informations requises, accédez à votre messagerie électronique et recherchez des mots tels que « reçu d’Apple » ou « facture d’Apple » . Récupérez votre reçu dans l’e-mail, puis utilisez ces informations sur le site reportaproblem.apple.com.

Si ce n’est pas le cas, vous devrez peut-être emprunter la voie nucléaire en désactivant temporairement votre carte jusqu’à ce que le problème soit résolu par Apple. Au moment de la rédaction de cet article, Apple n’a pas encore reconnu ce problème, et encore moins donné d’ETA pour le déploiement d’un correctif. Au fur et à mesure que l’une de ces deux choses se produit, nous mettrons à jour ce guide en conséquence. En attendant, les solutions de contournement mentionnées ci-dessus constituent votre meilleure option.