Conseils commerciaux de l’oncle Al… (Capone, c’est-à-dire)

• Al Capone, le gangster notoire de Chicago, aurait possédé plus de 300 entreprises et savait comment faire avancer les choses.
• Bien que Capone ait finalement été accusé d’évasion fiscale, son sens des affaires a peut-être été l’un de ses plus grands atouts, selon sa petite-nièce, Deirdre Marie Capone.
• Capone était une source de conseils commerciaux, partageant prétendument des conseils tels que l’importance de tenir parole, de fidéliser un client et d’être honnête avec ses partenaires commerciaux.
• Cet article est destiné aux entrepreneurs et aux chefs d’entreprise qui souhaitent obtenir des conseils commerciaux de l’une des personnalités les plus notoires de l’histoire des États-Unis.

Al Capone n’était peut-être pas votre entrepreneur typique. Après tout, il a été reconnu coupable d’évasion fiscale et a été activement impliqué dans la prostitution, la corruption, la contrebande et la vente d’alcool illégal. Mais ce n’est pas parce que son entreprise n’était pas légale que Capone ne savait pas une chose ou deux sur la gestion d’une opération réussie. En fait, Capone possédait plus de 300 entreprises, et il savait comment faire avancer les choses et susciter le respect et la loyauté de ses employés.

Le livre, « Oncle Al Capone: The Untold Story From Inside His Family » (Recap Publishing, 2011), raconte de nombreux faits révélateurs sur la vie, la mort et les relations d’affaires de cette figure emblématique.

Qui était Al Capone ?

Parfois connu sous le surnom de « Scarface », Al Capone a gravi les échelons pour diriger un empire criminel à Chicago pendant les années folles. Alors que le cœur de l’activité de Capone était la contrebande illicite pendant la prohibition, le sens aigu des affaires de Capone lui a permis d’étendre son influence dans l’ensemble de Chicago. Pendant ce temps, Capone a cultivé des intérêts commerciaux dans une gamme de domaines, y compris le nettoyage et la teinture, tout en recueillant le soutien des fonctionnaires, des syndicats et des associations d’employés.

Capone a été arrêté à l’âge de 33 ans par le FBI après une course de sept ans en tant que patron du Chicago Outfit. Alors que Capone était impliqué dans la contrebande, la prostitution et le meurtre, il a finalement été inculpé de 22 chefs d’évasion fiscale. Il a été reconnu coupable de cinq chefs d’accusation et condamné à 11 ans de prison fédérale.

Le saviez-vous ? : L’enquête du FBI sur Capone a été lancée à la suite de sa réticence à comparaître devant un grand jury fédéral à la suite d’une assignation à comparaître en mars 1929.

Le sens des affaires de Capone

Capone rappelle dans son livre à quoi ressemblait la vie d’enfant qui grandissait dans la maison Capone et partage de bons souvenirs de l’homme qui lui a appris à faire du vélo, à nager et à jouer de la mandoline.

Capone a dit qu’elle savait à quoi ressemblait vraiment la « famille » et en quoi consistait la « tenue ». Dans son livre révélateur, elle partage des détails indicibles, y compris ses affirmations selon lesquelles Ralph (le frère aîné d’Al) et Al Capone ont fait pression sur la législature du Nevada pour légaliser le jeu, l’alcool et la prostitution dans cet État ; qu’ils étaient les propriétaires du premier casino haut de gamme de Las Vegas bien avant l’arrivée de Bugsy Siegel à Vegas ; et ce qui s’est réellement passé lors du massacre de la Saint-Valentin.

Dans une interview exclusive avec Business News Daily, Capone a offert quelques conseils commerciaux qui auraient pu provenir directement de son oncle notoire :

Point clé à retenir : malgré son impact plus grand que nature, Capone pensait que les employés et les entreprises devaient être humbles. Les entreprises doivent tenir parole, être honnêtes avec leurs partenaires et ne jamais s’attendre à la fidélité d’un client, mais travailler dur pour la gagner.

Autres leçons commerciales à apprendre d’Al Capone

En plus des leçons que Deirdre Marie Capone partage avec son oncle, il y a d’autres leçons commerciales à tirer de l’entrepreneur notoire. Les entreprises feraient bien de garder à l’esprit les leçons suivantes tirées des succès et des échecs d’Al Capone :

• Assurez-vous d’être en conformité avec la loi. La dernière chose qu’une entreprise souhaite, c’est que les autorités interviennent et découvrent que vous n’êtes pas en conformité. Dans le meilleur des cas, l’entreprise peut être passible d’une lourde amende. Dans le pire des cas, les propriétaires et les exploitants pourraient être condamnés à de graves peines de prison.
• Payez vos impôts et conservez vos documents. Rappelez-vous, les impôts sont ce qui a fait tomber Al Capone. Payez toujours vos impôts à temps. Et, pour les dépenses d’entreprise et les déductions fiscales, gardez une documentation et une comptabilité complètes à portée de main si le pire vient au pire sous la forme d’un contrôle fiscal.
• Ne sois pas un sage. Il est parfaitement normal de ne pas tout savoir en tant que propriétaire d’entreprise. Acceptez ce fait et, si nécessaire, cherchez à embaucher des experts externes qui peuvent aider à maintenir l’activité de l’entreprise. Les obstacles potentiels courants auxquels les entreprises peuvent être confrontées sont la navigation dans les impôts des petites entreprises et la gestion des mesures de cybersécurité.
• Graisser les roues. Les employés s’attendent aujourd’hui à ce que les entreprises offrent une gamme d’avantages supplémentaires et d’incitations aux employés au-delà d’un simple salaire de base. Chaque entreprise devrait savoir ce que des entreprises similaires offrent à leurs employés en termes de salaires et d’avantages sociaux. N’ayez pas peur d’offrir des avantages sociaux aux employés pour les garder heureux, ainsi que pour attirer de nouveaux talents.
• N’ayez pas peur de « connaître un gars ». Une analyse concurrentielle réussie n’aide pas seulement à fidéliser les employés. La réalisation d’analyses concurrentielles régulières peut aider une entreprise à découvrir où elle se porte bien, où elle pourrait devoir s’améliorer et quelles tendances émergentes elle pourrait devoir anticiper.

Les entrepreneurs apprennent de tout

Les meilleurs entrepreneurs s’inspirent et tirent des leçons de tout, y compris des personnages historiques comme Al Capone. Grâce à la nièce de Capone, nous avons un aperçu de la façon dont l’homme considérait la vie et les affaires. Et même s’il est connu pour ses activités illicites, certaines de ces leçons commerciales qu’il a laissées derrière lui peuvent être précieuses pour les propriétaires de petites entreprises légales alors qu’ils développent leur entreprise et visent le succès.