Qu’est-ce que Calendly et comment ça marche ?

2022/07/12

Lorsque vos journées sont remplies d’appels, de rendez-vous et de consultations, jongler avec les calendriers peut devenir fastidieux. Les e-mails de confirmation et de replanification entrants et sortants remplissent non seulement votre boîte de réception, mais laissent également beaucoup de place à l’erreur.

Si vous cherchez une solution pour mettre fin à cela, Calendly a peut-être la réponse pour vous. Lisez la suite pour savoir pourquoi plus de 10 000 000 de personnes utilisent déjà cette application extrêmement populaire.

Qu’est-ce que Calendly ?

Calendly est un service de planification en ligne gratuit qui fait passer la gestion du temps au niveau supérieur. En utilisant cette application basée sur le cloud, vous pouvez facilement planifier du temps avec vos clients.

Vous pouvez créer des événements et permettre à ceux qui souhaitent vous rencontrer de prendre rendez-vous en quelques clics. En définissant vos heures d’ouverture et en liant votre application de calendrier, vous n’aurez jamais à vous soucier des rendez-vous conflictuels. L’intégration intelligente du calendrier maintiendra votre calendrier à jour et cohérent entre les applications. La définition des jours et des plages horaires disponibles vous donne également un contrôle total sur votre temps. Les clients peuvent réserver un rendez-vous parfait pour eux et pour vous, et personne n’a besoin de lever le petit doigt.

Et ce n’est que le début.

Calendly a déjà des tonnes d’options de personnalisation et introduit constamment de nouvelles fonctionnalités. De l’automatisation des rappels au routage des prospects via la vérification, cette application peut faire bien plus que simplement garder votre calendrier organisé.

Qui peut utiliser Calendly ?

Aujourd’hui, presque tout le monde a besoin d’aide pour planifier. Fondamentalement, que vous ayez simplement besoin de l’aide d’un cadre en tant que pigiste ou que vous souhaitiez avoir toute votre équipe de plus de 30 membres sur une seule page, Calendly peut vous fournir la solution dont vous avez besoin. Les enseignants peuvent utiliser les options d’activités de groupe pour les cours, tandis que les conseillers peuvent se tenir au courant de leurs leçons individuelles. Que vous proposiez des rendez-vous en ligne ou des rencontres en personne, les personnes intéressées par vos services peuvent facilement vous contacter.

Plans tarifaires du calendrier

Comme mentionné, Calendly est un outil gratuit. N’importe qui peut essayer de l’utiliser s’il opte pour le plan de base gratuit. Cependant, pour accéder à des fonctionnalités plus avancées, vous devez opter pour un abonnement. Calendly propose plusieurs plans tarifaires pour s’assurer que chacun peut trouver le forfait qui lui convient. Un essai gratuit de 14 jours est également disponible pour les équipes afin que vous puissiez essayer toutes les options de personnalisation.

Kalandli de base

Ce plan comprend uniquement les fonctionnalités de base de l’application. Vous ne pouvez lier qu’un seul calendrier à votre compte de base et créer un seul type d’événement pour vos clients. Vous ne pourrez pas utiliser les suivis ni personnaliser vos notifications. Cependant, vous et vos clients recevrez toujours des notifications d’événements automatiques, vous n’avez donc pas à reprogrammer et annuler manuellement. Vous pouvez également personnaliser votre page de réservation et configurer un lien de réservation dans la version de base.

Principes de base du calendrier

Si un type d’événement ne vous convient pas, vous pouvez obtenir un nombre illimité de types d’événements en montant d’un seul niveau. Pour 8 $ par mois, vous avez accès à quelques fonctionnalités supplémentaires, notamment des activités de groupe. Vous bénéficiez également d’un niveau de personnalisation légèrement supérieur dans le plan Essentials.

Calendli Professionnel

Si vous utilisez plusieurs calendriers, vous pouvez choisir le plan professionnel. Ce forfait permet jusqu’à six calendriers par personne en plus d’accéder à toutes les fonctionnalités de personnalisation. Ce plan de 12 $ est le plus populaire de Calendly.

Commandes du calendrier

Si vous souhaitez implémenter Calendly pour toute votre équipe, consultez le package Teams. L’intégration à Salesforce supprimera une chose de plus de votre liste de tâches. Les plans Teams et Enterprise sont les seuls à offrir également une assistance par chat aux utilisateurs.

Entreprise Kalendly

Les entreprises qui envisagent de mettre en place Calendly devront les contacter directement. Ce plan offre une sécurité renforcée dont les entreprises ne peuvent se passer.

Comment configurer un calendrier

Si vous voulez essayer Calendly, vous devez configurer votre compte. Veuillez noter que vous n’avez pas besoin d’une carte de crédit pour cela.

Allez sur le site Web de Calendly et cliquez sur le bouton bleu Commencer.

Saisissez votre adresse e-mail professionnelle et cliquez sur S’inscrire.

Vous devrez saisir vos informations, puis vérifier votre adresse e-mail. Vous pouvez ensuite vous connecter et commencer à configurer Calendly. L’application vous demandera des informations telles que votre fuseau horaire, les heures disponibles et votre rôle au travail. Vous serez également invité à créer votre propre URL et à lier le calendrier sélectionné. Vous pouvez le faire maintenant ou simplement cliquer sur « Configurer plus tard » et terminer le processus d’inscription.

Remplissez votre profil

Afin de faire une impression positive sur ceux qui visitent votre page Calendly, vous devez compléter votre profil. Faites-le dans les paramètres de votre compte.

Sur la page d’accueil de Calendly, cliquez sur « Compte » puis sur « Paramètres du compte » dans le menu déroulant.

Remplissez les informations de votre profil dans la section « Profil ». N’oubliez pas de télécharger également votre photo de profil.

Cliquez sur « Branding » et téléchargez le logo de votre entreprise. Ce n’est pas obligatoire, mais cela vous aidera à avoir l’air professionnel.

Configurez votre lien Calendly dans la section « Mon lien ».

Connectez votre calendrier

L’étape clé de la configuration de Calendly consiste à connecter votre calendrier à l’application. Que vous utilisiez des calendriers Google, Microsoft ou Apple, vous pourrez lier votre calendrier. En faisant cela, vous n’aurez pas à modifier les heures disponibles chaque fois que vous ajoutez quelque chose à votre calendrier. Vos rendez-vous pris via Calendly apparaîtront également automatiquement dans votre application de calendrier.

Voici comment ajouter votre calendrier :

Cliquez sur « Compte » sur la page principale de Calendly et sélectionnez « Connexions au calendrier ».

Sélectionnez le calendrier que vous souhaitez connecter.

Vous pouvez ajouter deux calendriers à Essentials et jusqu’à six calendriers aux plans Professional, Teams et Enterprise.

Créez votre événement

Pour créer un événement dans Calendly, suivez ces étapes :

Allez sur la page d’accueil de Calendly et recherchez le bouton « + Nouveau type d’événement ».

Sur la page suivante, sélectionnez le type d’événement « Individuel » ou « Groupe ». Les comptes de base ne peuvent créer que des événements individuels.

Remplissez les informations sur votre événement et cliquez sur « Suivant ».

Sur la page suivante, vous pouvez définir l’heure de l’événement. Dans l’onglet Heures, vous pouvez tout personnaliser, de la durée de l’événement aux plages horaires disponibles. Vous pouvez modifier les heures disponibles pour chaque jour séparément. Pour supprimer un jour des créneaux disponibles, cliquez sur le jour dans le calendrier et cliquez sur le bouton indiquant « Je ne suis pas disponible ». Personnalisez jusqu’à quand vos clients peuvent vous réserver en modifiant la plage de dates. Dans l’onglet « Avancé », vous pouvez organiser davantage votre emploi du temps. Choisissez le nombre de rendez-vous pouvant avoir lieu en une journée et personnalisez d’autres détails comme bon vous semble. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suivant.

Sur la dernière page, vous verrez une foule d’options supplémentaires, des questions des invités aux rappels et aux politiques d’annulation. Assurez-vous de parcourir toutes les options et de modifier les champs obligatoires.

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer et fermer. Votre événement est désormais disponible à la réservation via un lien personnalisé.

FAQ supplémentaires

Calendriers gratuits ?

L’une des meilleures choses à propos de Calendly est que vous pouvez commencer gratuitement. Vous pouvez utiliser la version de base de Calendly aussi longtemps que vous le souhaitez. Cependant, la version gratuite limite le nombre de calendriers liés à un, ainsi que d’autres restrictions. Vous pouvez essayer Teams Premium gratuitement pendant 14 jours pour voir si cela en vaut la peine.

Quelles applications fonctionnent avec Calendly ?

Une autre fonctionnalité qui rend Calendly attrayant pour beaucoup est l’intégration d’applications. En plus de lier votre application Calendrier, Calendly vous permet également d’intégrer de nombreuses autres applications . Zoom, Typeform, Slack, Salesforce et Microsoft Teams ne sont que quelques exemples.

Gérez votre emploi du temps comme un pro avec Calendly

Calendly peut vous aider à garder votre emploi du temps sous contrôle. Ce n’est pas seulement un outil pratique, mais aussi un processus de réservation simplifié pour vos clients. La mise en route est entièrement gratuite, mais les fonctionnalités avancées font que les forfaits payants valent également la peine d’être pris en compte.

Comment gérez-vous votre emploi du temps chargé ? Avez-vous besoin d’un outil comme Calendly ? Dites-nous ce que vous pensez de l’application dans la section des commentaires ci-dessous.