Qu’est-ce que le service de récupération de données iCloud et comment le configurer ?

Perdre l’accès à vos données iCloud est un scénario cauchemardesque. Cependant, dans iOS 15, Apple a ajouté une nouvelle fonctionnalité appelée le service de récupération de données iCloud qui peut récupérer (certaines) de vos données lorsque le pire se produit. Il est facile à configurer sur iOS ou macOS, et si vous prenez le temps, vous vous remercierez un jour.

Qu’est-ce que le service de récupération de données iCloud ?

Le service de récupération de données iCloud est une fonctionnalité de sécurité iCloud qui vous permet de restaurer l’accès à vos photos, notes, documents, sauvegardes d’appareils et à la plupart des autres types de données cryptées.

Veuillez noter qu’il existe des restrictions. Tout d’abord, il doit s’agir de données synchronisées avec le cloud. Par conséquent, si votre appareil a été perdu ou endommagé avant que la synchronisation ne soit possible, les données ne peuvent pas être récupérées.

Deuxièmement, toutes les données qui utilisent un chiffrement de bout en bout ne peuvent pas être récupérées. Le but du chiffrement de bout en bout est de cacher les données à tout le monde, même à Apple. Sans votre mot de passe (clé de déchiffrement), votre trousseau, vos messages et vos données de santé ne peuvent pas être récupérés. Pour accéder à ces données, vous avez besoin d’un appareil fonctionnel connecté à iCloud.

Comment fonctionne le service de récupération de données iCloud

L’idée derrière le service de récupération de données iCloud est que vous désignez un ami ou un membre de la famille de confiance comme sauvegarde lorsque vous oubliez le mot de passe de votre appareil et le mot de passe de votre identifiant Apple.

Après avoir attribué un « contact de récupération de compte ». Il peut s’agir de toute personne âgée de plus de 13 ans possédant son propre identifiant Apple et un appareil Apple mis à jour avec le dernier système d’exploitation.

La restauration iCloud et la sauvegarde iTunes sont différentes

À partir de macOS Catalina, l’application iTunes a été remplacée par Apple Music, Podcasts et Apple TV. L’application iTunes agissait comme un hub central où vous pouviez synchroniser le contenu sur votre appareil iOS et le sauvegarder sur le stockage local.

iTunes existe toujours en tant qu’application Windows et les utilisateurs de Windows peuvent utiliser iTunes pour créer une sauvegarde locale de leur appareil. Si vous utilisez Catalina ou une version ultérieure, vous pouvez toujours effectuer une sauvegarde locale de votre appareil iOS à l’aide de votre Mac, mais cette fonctionnalité est désormais disponible dans le Finder.

Quelle que soit la méthode de sauvegarde locale que vous choisissez, elle diffère d’iCloud Data Recovery car vous devez créer manuellement une sauvegarde locale sur votre Mac ou PC.

Qui a besoin de configurer le service de récupération de données iCloud ?

Si vous n’avez absolument personne en qui vous pouvez avoir confiance, il est probablement préférable que chaque utilisateur iCloud configure la récupération de données avec un contact de récupération. Même si vous n’avez pas l’impression d’en avoir besoin personnellement, vous pouvez servir de contact de récupération pour quelqu’un d’autre. Si vous avez des amis ou de la famille qui ont tendance à oublier leurs informations d’identification, c’est une bonne idée de les convaincre de le configurer. Rappelez-vous que ce n’est pas quelque chose que vous pouvez activer après coup.

Les étapes pour activer le service sont légèrement différentes selon l’appareil que vous utilisez. Les étapes ci-dessous s’appliquent à iOS 15, iPadOS 15 et macOS Monterey. 

Configurer le service de récupération de données iCloud sur iOS

Les captures d’écran suivantes sont prises sur un iPhone 11 Pro exécutant iOS 15, mais doivent être similaires à tout appareil iOS exécutant iOS 15 ou version ultérieure. Pour configurer iOS Data Recovery sur votre iPhone, veuillez procéder comme suit :

  1. Ouvrez l’application Paramètres.
  2. Choisissez votre nom.
  1. Sélectionnez Mot de passe et sécurité.
  1. Sélectionnez Récupération de compte.

Sur cet écran, vous pouvez faire plusieurs choses. Pour configurer la récupération de données iCloud, sélectionnez « Ajouter un contact à récupérer » et sélectionnez une personne de confiance dans votre liste de contacts.

Une fois le processus terminé, ils recevront un message que vous pourrez d’abord modifier. S’ils acceptent, ils peuvent vous aider à récupérer vos données de votre compte iCloud sur iCloud.com si votre téléphone est perdu, volé ou si vous avez oublié votre le mot de passe.

Une autre option consiste à créer une clé de récupération qui vous permet de récupérer votre compte et d’accéder à vos données iCloud sans l’aide d’une autre personne. Cependant, cette option possède certaines fonctionnalités, qui sont décrites plus loin dans cet article.

Configurer le service de récupération de données iCloud sur iPadOS

Les étapes pour activer iCloud Data Recovery sur iPad sont très similaires à iOS. Voici ce que vous devez faire :

  1. Ouvrez l’application Paramètres.
  2. Choisissez votre nom.
  1. Sélectionnez Mot de passe et sécurité.
  1. Sélectionnez Récupération de compte.

Comme pour l’iPhone ci-dessus, vous pouvez désormais ajouter un contact de récupération en qui vous avez confiance.

Ne sélectionnez pas l’option de clé de récupération avant d’avoir lu nos notes importantes à ce sujet ci-dessous.

Configurer le service de récupération de données iCloud sur macOS

Si vous avez un MacBook ou un Mac, le processus est légèrement différent pour les appareils iOS. Les captures d’écran suivantes ont été prises sur un MacBook Air M1 exécutant macOS Monterey. Voici comment configurer iCloud Data Recovery sur macOS :

  1. Sélectionnez l’ icône Apple dans le coin supérieur gauche de l’écran.
  2. Sélectionnez Préférences système.
  1. Sélectionnez un identifiant Apple .
  1. Sélectionnez Mot de passe et sécurité .
  1. Sélectionnez Récupération de compte .
  1. À côté de Récupération de compte , sélectionnez Gérer.
  1. Dans la section Aide à la récupération , sélectionnez l’icône + pour ajouter un contact de récupération.

Vous pouvez également ajouter une clé de récupération ici ou activer ou désactiver 2FA, mais lisez la section suivante avant de le faire.

Dois-je utiliser une clé de récupération ?

Si vous choisissez d’utiliser une clé de récupération et que vous la perdez, vous ne pourrez pas restaurer votre compte à l’aide du processus standard de récupération de compte Apple. Il s’agit d’un moyen plus sûr de protéger votre compte, car les pirates ne peuvent pas utiliser vos informations pour abuser du processus standard de récupération de compte.

Cependant, vous aurez besoin d’une clé de récupération, d’un numéro de téléphone de confiance et d’un appareil Apple exécutant au moins iOS11 ou macOS High Sierra. Étant donné que la clé de récupération est si sécurisée, vous devez en stocker des copies dans un emplacement auquel vous ne perdrez pas l’accès, mais qui est également inaccessible aux personnes indésirables.

Il est important de noter que vous ne devez pas actuellement configurer l’option de clé de récupération si vous utilisez déjà l’authentification à deux facteurs (2FA). La clé de récupération et la méthode de récupération 2FA semblent interférer l’une avec l’autre. Comme mentionné ci-dessus, l’utilisation d’une clé de récupération bloque la méthode de récupération standard activée par l’authentification à deux facteurs.

Il est préférable de choisir une seule de ces deux options de récupération. À moins que vous n’ayez des exigences de sécurité élevées, il est préférable de s’en tenir à l’authentification à deux facteurs, ce qui est plus que suffisant pour la plupart des utilisateurs.

N’utilisez pas une seule solution de sauvegarde

Bien qu’il soit bon d’avoir un accès de sauvegarde aux sauvegardes iCloud, ce n’est jamais une bonne idée de mettre tous vos œufs dans le même panier. La bonne nouvelle est que vous pouvez facilement sauvegarder vos données sur plusieurs services cloud. 

Par exemple, vous pouvez installer Microsoft OneDrive ou Google Photos pour que ces applications téléchargent automatiquement vos informations dans leurs centres de données. Ainsi, même si vous perdez l’accès à votre sauvegarde iCloud, il existe d’autres endroits où vous pouvez récupérer vos données. Avec autant de façons de protéger vos informations, il n’y a aucune raison d’être à nouveau victime de la perte de données.

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