Le butin d’Apex Legends Prime Gaming ne fonctionne pas – comment y remédier ?

Les joueurs d’Apex Legends sont confrontés à un problème où leurs comptes n’affichent pas le butin Prime Gaming échangeable. Lier votre compte EA et Prime Gaming est une étape relativement simple, et la plupart du temps, il sera automatiquement lié à votre compte Twitch. Cependant, les joueurs ont signalé que malgré le fait que les comptes soient liés et réclament une prime de Prime Gaming, les cosmétiques ne se chargent pas dans le jeu. Nous avons compilé une liste de solutions que les joueurs peuvent essayer s’ils rencontrent le même problème. Voici comment réparer le butin d’Apex Legends Prime Gaming qui ne fonctionne pas.

Comment réparer le butin d’Apex Legends Prime Gaming ?

Les joueurs qui ne trouvent pas le butin revendiqué par Prime Gaming dans Apex Legends doivent s’assurer que leurs comptes EA et Twitch sont liés. Si vous avez reçu du butin d’un autre profil Twitch, assurez-vous de le lier à votre compte EA. Suivez le processus ci-dessous, si votre butin Apex Legends Prime Gaming ne fonctionne pas, commencez par déconnecter et reconnecter tous les liens :

• Allez dans l’onglet « Connexion » dans vos paramètres Twitch.
• Cliquez sur « Déconnecter » dans Electronic Arts répertorié sous « Autres connexions ».
• Accédez à votre compte EA et supprimez tous les liens vers Twitch ou Prime Gaming.
• Une fois que vous avez dissocié les deux, rendez-vous sur la page de butin d’Apex Legends Prime Gaming .
• Cliquez sur Réclamer maintenant et vous serez redirigé pour lier votre compte EA et Amazon.
• Connectez-vous à votre compte EA, vérifiez votre configuration de liaison Twitch et terminez le processus d’inscription.
• Pour ceux dont la vérification de connexion est activée, vérifiez-vous pour terminer le processus de liaison.
• Connectez à nouveau les comptes et cela vous permettra d’obtenir et de voir des cosmétiques dans le jeu.

Si vous avez réclamé du butin sur la page Prime Gaming mais que les cosmétiques n’apparaissent pas dans Apex Legends, veuillez vérifier que le compte Twitch utilisé pour réclamer le butin est lié à un compte Electronic Arts. Bien que ce processus ait résolu le problème pour nous, il peut ne pas fonctionner pour les autres. Pour plus d’assistance sur ce problème, nous vous recommandons de visiter la page d’ aide d’EA pour une description détaillée des problèmes que vous rencontrez.