Escape From Tarkov : Comment corriger l’erreur de non-envoi du code de vérification

Que vous ayez déjà joué au jeu de tir tactique de BSG ou que vous vous enrôliez pour la première fois, vous devrez peut-être vérifier votre identité pour des raisons de sécurité. Ne pas pouvoir le faire peut vous exclure du jeu. Voici comment corriger l’erreur d’envoi du code de vérification dans Escape From Tarkov.

Pourquoi Tarkov ne m’envoie-t-il pas un e-mail de code de vérification ?

Bien que je n’aie pas personnellement rencontré ce problème, je connais plusieurs joueurs qui l’ont rencontré, et faire quelques recherches sur Reddit et le forum Escape From Tarkov montre que de nombreux autres continuent également de rencontrer ce problème. Cela peut affecter aussi bien les anciens que les nouveaux joueurs.

Le correctif pour mes amis a consisté à envoyer un ticket à l’e-mail d’assistance de BSG ([email protected]), mais beaucoup d’autres ne l’ont pas fait. Je n’ai pas eu de réponse, donc cela semble aléatoire dans de nombreux cas.

Il existe une myriade de raisons pour lesquelles un e-mail de code de vérification peut ne pas être transmis, depuis des serveurs lents jusqu’à l’utilisation d’adresses e-mail incorrectes. J’ai accidentellement saisi le mauvais e-mail une ou deux fois, ce qui m’a obligé à créer un autre compte, ce qui n’est pas une situation idéale. Sauf ce problème ou si vous n’avez pas de réponse du support, nous pouvons essayer quelques choses. , même si leur fonctionnement n’est pas garanti.

Si vous avez besoin de récupérer votre courrier électronique, suivez les étapes la page de récupération de compte Escape From Tarkov. Vous vous préparerez en disposant d’éléments tels que des captures d’écran, des reçus, votre adresse IP et l’historique des noms de connexion.

Réessayez le processus de code de vérification

Certains joueurs ont signalé qu’ils avaient dû s’inscrire et vérifier leur adresse e-mail plusieurs fois sur le site Web officiel d’Escape From Tarkov avant la le code de vérification est finalement arrivé dans leurs boîtes de réception e-mail. Assurez-vous donc de réessayer le processus si vous n’avez pas obtenu le code de vérification la première fois.

Comme c’est le cas pour de nombreux e-mails de vérification comme celui-ci, l’e-mail peut ne pas arriver immédiatement. J’ai également rencontré ce problème lors de la réinitialisation de comptes sociaux ou de ceux d’autres jeux. Attendez environ 5 à 10 minutes après avoir demandé un nouveau code de vérification avant de passer aux étapes ci-dessous.

Vérifiez votre dossier de spam

Vous pouvez le faire en attendant le temps imparti que j’ai mentionné ci-dessus, car il est également possible que l’e-mail du code de vérification ait été signalé comme « spam » et envoyé dans votre dossier Spam. Assurez-vous de vérifier votre dossier Spam avant de réessayer de vérifier, en alternant entre celui-ci et votre boîte de réception. S’il n’apparaît à aucun des deux endroits, vous devrez vous réinscrire et espérer un meilleur résultat la deuxième fois.

Si (ou quand) l’e-mail de vérification arrive enfin, assurez-vous de mettre sur liste blanche l’e-mail avec le code de vérification comme « Pas de spam » pour ne plus jamais avoir ce problème à l’avenir.

Changez le mot de passe de votre compte Escape From Tarkov

Une autre solution potentielle consiste à modifier votre mot de passe en suivant ces étapes :

1. Accédez au site Web officiel Escape From Tarkov.
2. Cliquez sur le bouton « CONNEXION » dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez « Mot de passe oublié ? » option.
4. Entrez votre adresse e-mail dans la nouvelle invite.
5. Appuyez sur « SOUMETTRE » pour confirmer.

Cela peut actualiser votre profil dans les systèmes BSG et déclencher un autre e-mail de vérification sur votre compte. Même si cela ne fonctionne pas, cela vaut la peine d’essayer si vous avez essayé tout ce qui précède sans succès.

Désactivez temporairement votre antivirus

Il est également possible que votre antivirus filtre les adresses e-mail inconnues. Assurez-vous donc d’ajouter « [email protected]« . adresse à votre liste blanche ou désactivez temporairement votre Windows Defender pendant que vous attendez l’e-mail du code de vérification. Suivez ces étapes pour ce faire :

1. Appuyez sur le bouton Démarrer.
2. Allez dans l’onglet « Paramètres ».
3. Sélectionnez la fonctionnalité « Mise à jour et sécurité ».
4. Allez dans l’onglet « Sécurité Windows ».
5. Sélectionnez la fonctionnalité « Protection contre les virus et les menaces ».
6. Accédez à l’option « Gérer les paramètres ».
7. Désactivez la protection en temps réel.