Et cela est compréhensible, puisque Windows 11 n’est pas encore assez mature pour beaucoup de gens. Beaucoup attendent l’arrivée de la mise à jour 22H2, qui promet de marquer un changement important à cet égard, et d’autre part, il y a des gens qui, en raison des exigences fixées par Microsoft, n’ont pas la possibilité de mettre à niveau même si ils voulaient. Windows 10, en revanche, est une option très mature et assez sûre qui a encore quelques années de cycle de vie.
Cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas nous inquiéter du tout et avoir confiance que tout se passera toujours bien. Malheureusement, les mises à jour sont encore une source de problèmes relativement courante. Ils résolvent généralement des problèmes, ajoutent des améliorations, etc., mais parfois ils peuvent parfois nous déplaire. Et alors que les derniers cas que nous avons vus à cet égard étaient sur Windows 11, cette fois, le problème se trouve dans un pour Windows 10.
Plus précisément, nous parlons de la mise à jour KB5011831 pour Windows 10, qui a été publiée il y a environ un mois, le 24 avril. Cela a corrigé de nombreux bogues, mais a à la place apporté un nouveau bogue inattendu, à savoir que les ordinateurs équipés des dernières générations de processeurs AMD et Intel ne peuvent pas installer de logiciels à partir du Microsoft Store, la boutique d’applications du système d’exploitation.
Les systèmes concernés utilisent Windows 10 comme dénominateur commun, ont installé ladite mise à jour, et leur processeur PC utilise la technologie CET (Forced Flow Control Technology) d’Intel ou Shadow Stack, l’équivalent d’AMD visant à réduire certains risques de sécurité. Par conséquent, nous parlons de puces Intel Tiger. Lake et Alder Lake, ainsi que le Ryzen 5000 et la dernière série Zen 3+ Ryzen 6000.
Les utilisateurs de Windows 10 concernés par ce problème rencontrent un code d’erreur cryptique 0xC002001B lorsqu’ils tentent d’installer une application à partir du Microsoft Store. Même s’ils insistent sur le fait qu’il est impossible d’essayer, ils ne pourront pas installer de logiciel à partir du magasin.
La bonne nouvelle est que Microsoft a déjà publié un correctif non planifié (ce qui signifie que vous devez le télécharger et l’installer manuellement) pour résoudre ce problème. Vous pouvez trouver les outils d’application pour les versions concernées de Windows 10 sur cette page , et selon Redmond, après avoir appliqué le correctif, tout fonctionnera à nouveau correctement dans Windows 10.
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