Le correctif ne peut pas accéder au stockage interne, mise à jour du système Play de janvier

Dans ce guide, nous allons vous montrer quelques méthodes pour résoudre le problème de l’impossibilité d’accéder au stockage interne après l’installation de la mise à jour du système Google Play de janvier. Le géant de la Silicon Valley déploie différents types de mises à jour. Outre les correctifs de sécurité mensuels habituels, il existe les versions trimestrielles de la plate-forme et les mises à jour du projet principal. Si nous parlons de ce dernier, alors Google n’a plus besoin de dépendre de l’OEM, mais il pourrait directement publier la mise à jour via le Play Store.

Cependant, il semble que laisser le soin aux équipementiers aurait pu être une bien meilleure idée. En effet, juste après avoir installé la dernière mise à jour du système Google Play de janvier, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur inquiétude de ne pas pouvoir accéder au stockage interne. Et ce n’est que le début. Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à l’appareil photo, enregistrer des captures d’écran, installer de nouvelles applications, recevoir des messages multimédias dans WhatsApp et tout est affiché à 0 dans l’application Fichiers.

En dehors de cela, le stockage interne n’est pas monté, la caméra plante et l’application Fichiers n’affiche aucun fichier. Tous ces problèmes proviennent d’une seule mise à jour, eh bien, nous ne pensons pas que nous nous souvenions d’une mise à jour aussi boguée que celle-ci ! Cela dit, il existe quelques solutions de contournement astucieuses qui pourraient vous aider à résoudre ce problème. Alors sans plus tarder, commençons.

Le correctif ne peut pas accéder au stockage interne : mise à jour du système Play de janvier

Il est recommandé d’essayer chacune des solutions de contournement mentionnées ci-dessous, puis de voir laquelle garantit le succès. Alors avec cela à l’esprit, commençons. Droidwin et ses membres ne sauraient être tenus responsables en cas de guerre thermonucléaire, si votre alarme ne vous réveille pas ou si quelque chose arrive à votre appareil et à vos données en suivant les étapes ci-dessous.

CORRECTIF 1 : Supprimer le deuxième profil

Pour ceux qui ne le savent pas, ce n’est pas la première fois que ce problème se produit. Il y a quelques mois, de nombreux utilisateurs ont été confrontés exactement au même problème après avoir installé la mise à jour Android 14. Le coupable à ce moment-là était le profil secondaire et sa suppression était synonyme de succès pour eux. Avance rapide jusqu’à aujourd’hui, de nombreux utilisateurs auraient à nouveau réussi après avoir effectué ledit ajustement.

Cependant, notez que la suppression du profil secondaire effacera toutes les données de votre appareil, veuillez donc effectuer au préalable une sauvegarde de toutes les données de votre appareil. Une fois cela fait, vous pouvez alors commencer avec les étapes ci-dessous pour résoudre le problème de l’impossibilité d’accéder au stockage interne après l’installation de la mise à jour du système Google Play de janvier.

1. Rendez-vous dans Paramètres > Système > Utilisateurs multiples.
2. Sélectionnez ensuite l’utilisateur secondaire dans la liste des utilisateurs.
3. Appuyez maintenant sur Supprimer l’utilisateur > Supprimer dans la confirmation.
4. Enfin, redémarrez votre appareil et consultez les résultats.

CORRECTIF 2 : Réinitialisation d’usine du périphérique

Une poignée d’utilisateurs ont également pu résoudre ce problème après avoir effectué une réinitialisation. Cependant, comme auparavant, notez que cela effacera toutes les données de votre appareil, alors effectuez une sauvegarde au préalable.

1. Tout d’abord, rendez-vous dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation.
2. Sélectionnez ensuite Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine) > Effacer toutes les données.
3. Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
4. Une fois terminé, configurez votre appareil à partir de zéro et vérifiez le résultat.

C’est ça. Ce sont les deux solutions de contournement qui pourraient vous aider à résoudre le problème de l’impossibilité d’accéder au stockage interne après l’installation de la mise à jour du système Google Play de janvier. En ce qui concerne la position officielle à ce sujet, les développeurs sont conscients de ce problème, mais ils n’ont donné aucune ETA pour le déploiement d’un correctif. Au fur et à mesure que cela se produira, nous mettrons à jour ce guide en conséquence. En attendant, les solutions de contournement mentionnées ci-dessus constituent votre meilleure option.