Correction : code d’erreur non spécifié 0x80004005 sous Windows 10

Dans ce guide, nous expliquons pourquoi le code d’erreur 0x80004005 se produit, les raisons probables qui le sous-tendent et quelques solutions de contournement qui devraient résoudre ce problème sous Windows 11/10. Bien qu’il s’agisse d’un type de code d’erreur Windows non spécifié, il se produit principalement en cas d’échec des mises à jour Windows. Ce bogue accompagne souvent un message d’erreur qui lit ce qui suit –

"Error Code 0x80004005. Unspecified error."

Les utilisateurs peuvent même recevoir un message texte supplémentaire expliquant pourquoi cette erreur s’est réellement produite. Les informations supplémentaires aident toujours à réduire les raisons probables d’un code d’erreur. Lorsque vous connaissez la cause exacte, vous pouvez continuer et appliquer la solution spécifique. Même dans les cas où vous n’êtes pas sûr des raisons derrière cela, suivez ce guide et résolvez ce problème.

Que signifie 0x80004005 ?

Comme indiqué précédemment, il s’agit essentiellement d’une erreur non spécifiée et entraîne souvent des problèmes d’accès aux dossiers et lecteurs partagés. Quelques utilisateurs se sont même plaints de ne pas pouvoir ouvrir leurs machines virtuelles ou apporter des modifications à leurs comptes Microsoft après avoir rencontré ce code d’erreur. Une fois apparu, cela n’autorise pas l’installation des mises à jour Windows sur votre ordinateur.

Qu’est-ce qui cause le code d’erreur 0x80004005 sous Windows ?

Le code d’erreur 0x80004005 se produit principalement lorsque votre appareil répond à une ou plusieurs des raisons suivantes –

• Fichier Dpcdll.dll manquant.
• Corruption du fichier système.
• Problèmes avec la mise à jour de Windows.
• Lors de l’extraction de fichiers ou de dossiers compressés.
• Renommer des fichiers ou des dossiers.

Qu’est-ce que le code d’erreur 0x80004005 et comment le corriger ?

Pour corriger le code d’erreur 0x80004005 sous Windows 11/10, essayez les solutions ci-dessous sans ordre particulier et voyez si cela résout le problème en cours. Voici une liste de solutions de contournement que vous devriez essayer sur votre ordinateur –

1] Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de mise à jour Windows

La plupart du temps, une mise à jour ratée peut entraîner l’apparition de plusieurs autres problèmes. Le code d’erreur 0x80004005 en est un exemple et vous pouvez résoudre ce problème à l’aide de l’outil de dépannage par défaut. Voici le guide complet sur la façon de le réparer sur Windows 10 –

• Lancez le Panneau de configuration.
• Au démarrage, choisissez Petites icônes en utilisant le menu déroulant à côté de  » View by:« .
• Sélectionnez l’option – dépannage.

• Dans le volet de gauche, cliquez sur Afficher tout suivi de Système et sécurité.
• Faites un clic droit sur la mise à jour Windows et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

• Sur l’écran suivant, cliquez sur l’ option Avancé .
• Cochez la case Appliquer les réparations automatiquement après Suivant pour continuer.

• Cliquez sur le bouton de fermeture pour terminer le processus de réparation.
• Appuyez sur Afficher les informations détaillées pour voir le résultat complet.
• Enfin, redémarrez votre PC afin d’enregistrer les modifications apportées jusqu’à présent.

2] Utiliser le vérificateur de fichiers système

Les fichiers de base du système jouent un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de toutes les opérations de base de Windows 10. Si l’un de ces fichiers est corrompu d’une manière ou d’une autre, cela déclenchera le code d’erreur 0x80004005. Pour le réparer alors, vous devez faire ce qui suit –

• Appuyez simultanément sur Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter .
• Tapez cmd dans la zone de texte et appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Entrée .
• La fenêtre de contrôle de compte d’utilisateur apparaîtra ensuite, appuyez sur Oui pour autoriser l’ouverture de l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Près du curseur clignotant, tapez le code ci-dessous et appuyez sur Entrée .

• Attendez quelques minutes jusqu’à ce qu’il finisse de rechercher et de corriger les fichiers corrompus.
• Tapez exit next et appuyez sur Entrée pour sortir de l’invite de commande.

Redémarrez votre PC pour que les modifications apportées entrent en vigueur.

3] Exécutez la commande DISM

La présence d’un secteur de mémoire défectueux peut également provoquer cette erreur sur votre PC Windows 10. Vous pouvez vérifier et réparer ces secteurs uniquement en effectuant une analyse DISM. Voici comment trouver et réparer les secteurs défectueux sur votre ordinateur –

• Appuyez sur Win + S pour appeler la fenêtre de recherche.
• Tapez « CMD » dans le champ de texte et faites un clic droit sur le résultat supérieur.
• Sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel.
• Si l’UAC vous y invite, appuyez sur Oui pour autoriser l’accès.
• Sur la console surélevée, tapez ce qui suit et appuyez sur la touche – Entrée .

• Comme il s’agit d’un processus qui prend du temps, cela peut prendre environ 10 à 15 minutes pour terminer l’ensemble du processus.

Une fois le processus de numérisation/réparation terminé, redémarrez votre PC .

4] Remplacez le fichier Dpcdll.dll pour corriger l’erreur 0x80004005

Si votre PC manque de certains fichiers DLL importants, cela peut également entraîner un code d’erreur 0x80004005. Plusieurs utilisateurs déclarent avoir pu résoudre ce problème en téléchargeant et en installant le fichier Dpcdll.dll sur leurs ordinateurs. Optez pour cette solution uniquement si vous recevez une indication de fichiers DLL manquants dans le message d’erreur. Voici comment ce processus se déroule –

• Tout d’abord, ouvrez le site de téléchargement de DLL .
• Allez dans la barre de recherche et tapez « Dpcdll.dll » dessus.
• Appuyez sur Entrée pour trouver les résultats correspondants et télécharger la dernière version DLL.

• Le fichier qui y est disponible est en mode Zip. Assurez-vous donc de l’extraire une fois le téléchargement terminé.
• Une fois le téléchargement terminé, démarrez la boîte de dialogue Exécuter en appuyant sur Win + R .
• Copiez/collez ce qui suit et appuyez sur OK .

• Cela vous amènera au chemin – C:\Windows\System32 .
• Copiez le fichier que vous aviez extrait juste avant, et collez-le ici.

Remarque : Si vous utilisez un ordinateur 64 bits, copiez le fichier Dpcdll.dll et collez-le à l’emplacement ci-dessous –

C:\Windows\sysWOW64

L’erreur devrait disparaître après avoir effectué les étapes ci-dessus. Sinon, essayez la solution de contournement suivante –

5] Téléchargez et installez les derniers correctifs de sécurité/SSU

Le code d’erreur 0x80004005 est une sorte d’erreur de mise à jour et peut se corriger automatiquement après l’installation de correctifs récents ou de la pile de maintenance. Pour ce faire, utilisez ces étapes –

• Tout d’abord, visitez l’historique des mises à jour Windows.
• Sélectionnez la version de Windows 10 qui s’exécute sur votre ordinateur.
• Cliquez sur le lien supérieur à l’intérieur de la version choisie, et non sur le numéro KB.
• Visitez le catalogue Microsoft Update et copiez/collez le numéro KB dans son champ de recherche.
• Choisissez la mise à jour correspondant à l’architecture de votre système, c’est-à-dire x86, x64 ou ARM64.
• Une fois que vous avez décidé quelle mise à jour choisir, cliquez sur le bouton Télécharger à côté de celle-ci.
• Sur l’écran suivant, appuyez sur le lien supérieur.
• Lorsque le système vous invite à enregistrer ce fichier, accédez à un dossier et enregistrez le fichier de configuration.

Une fois le téléchargement terminé, double-cliquez sur le fichier d’installation pour commencer la mise à niveau de votre appareil.

6] Utiliser le point de restauration du système

Le point de restauration du système est essentiellement une image miroir de votre Windows 10 à un moment antérieur. Si vous aviez créé un tel point lorsque votre appareil fonctionnait bien, vous pouvez l’utiliser pour ramener votre PC à ce point particulier.

Sinon, passez plutôt à la solution de contournement suivante. Voici la procédure complète pour utiliser le point de restauration système créé précédemment –

• Accédez à Démarrer et tapez Créer un point de restauration système dans la zone de texte.
• Rendez-vous sur l’ onglet Protection du système et appuyez sur Restauration du système.

• Lorsque la fenêtre « Restauration du système » s’ouvre, cliquez sur Suivant .
• Sélectionnez le point de restauration le plus récent et cliquez sur Rechercher les programmes concernés .
• Si tout va bien, appuyez à nouveau sur Fermer puis sur Suivant .

• Enfin, appuyez sur Terminer pour commencer à restaurer votre appareil.
• Tout ce processus prend 20 à 30 minutes selon la taille de votre sauvegarde, alors attendez patiemment.

7] Effectuez une installation propre

Si aucun des correctifs ci-dessus ne résout le code d’erreur 0x80004005, il est préférable d’effectuer une nouvelle installation de Windows 10. Pour ce faire, suivez ces étapes –

• Tout d’abord, visitez le site officiel de Microsoft .
• Cliquez sur l’option – Télécharger l’outil maintenant.
• Cela lancera le téléchargement de l’outil de création de médias.

• Lorsque le téléchargement du fichier d’installation est terminé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et appuyez sur Exécuter en tant qu’administrateur .
• L’installation de Windows commencera immédiatement après. Cela fournit normalement deux options, choisissez celle qui vous convient le mieux.
• Dans notre cas, nous avons opté pour l’option – « Mettre à niveau ce PC maintenant ».
• Acceptez les termes et conditions établis par Microsoft et cliquez sur Suivant .

• Assurez-vous de sélectionner l’option « conserver vos fichiers et applications » sur l’écran suivant.
• Enfin, appuyez sur le bouton Installer et suivez les instructions à l’écran jusqu’à ce que tout le processus soit terminé.

Remarque : Si vous souhaitez plutôt une installation propre de Windows 10, assurez-vous de créer une sauvegarde complète de tous les fichiers et dossiers importants.

Résoudre le code d’erreur 0x80004005 lors de la tentative de suppression d’un dossier sous Windows

Plusieurs utilisateurs ont signalé avoir rencontré le même code d’erreur lorsqu’ils tentaient de déplacer ou de supprimer certains fichiers sur leur PC. Si tel est le cas, vous ne disposez peut-être pas des autorisations appropriées pour déplacer ou supprimer un fichier. Obtenez la pleine propriété du fichier respectif et réessayez.

Après avoir obtenu les autorisations nécessaires pour supprimer ou déplacer un fichier, vous pouvez réessayer de déplacer ou de supprimer des fichiers sur votre PC.