L’application Galerie plante sur le Galaxy S24 Ultra : comment y remédier

Ce guide vous montrera les étapes pour résoudre le problème de plantage de l’application Galerie sur le Galaxy S24 Ultra. La dernière offre du conglomérat sud-coréen a réussi à attirer l’attention des masses, et à vrai dire, elle a toujours été dans le sens attendu. Outre les spécifications haut de gamme et l’appareil photo impressionnant, de nombreuses fonctionnalités d’IA intéressantes ont été proposées cette fois-ci. D’un autre côté, l’appareil n’est pas non plus exempt de son lot de problèmes.

Alors que les problèmes liés aux vidéos au ralenti et aux lignes grises affichées n’étaient pas encore résolus, un nouveau problème a déjà fait son chemin. À partir de maintenant, de nombreux utilisateurs ont exprimé leur inquiétude quant au plantage constant de l’application Galerie sur leur Galaxy S24 Ultra. Le problème est principalement important avec les vidéos enregistrées via cet appareil, les vidéos enregistrées via d’autres téléphones ou téléchargées à partir du Web peuvent être lues sans trop de problèmes.

Pour certains, la galerie peut lire la vidéo, mais la barre de recherche [transfert ou rembobinage de la vidéo] ne fonctionne pas comme prévu. Si vous rencontrez également l’un de ces problèmes, ce guide vous informera de quelques solutions de contournement astucieuses qui devraient résoudre ce bogue. Suivre.

Correction du crash de l’application Galerie sur le Galaxy S24 Ultra

Il est recommandé d’essayer chacune des solutions de contournement mentionnées ci-dessous, puis de voir laquelle garantit le succès. Alors avec cela à l’esprit, commençons.

CORRECTIF 1 : Désactiver la compression HEVC

Votre première action devrait être de désactiver la compression HEVC, puis d’enregistrer une vidéo. Vous pourrez alors lire les vidéos enregistrées sans aucun problème. Une fois cela fait, vous pouvez ensuite réactiver HEVC et les nouveaux enregistrements devraient également fonctionner avec tous les bugs.

CORRECTIF 2 : démarrer en mode sans échec

Dans certains cas, une application ou un service tiers [en particulier ceux liés à la batterie] peut entrer en conflit avec les fonctionnalités liées à la batterie. Par conséquent, vous devriez envisager de démarrer votre appareil en mode sans échec, ce qui désactivera toutes les applications tierces. Si cela résout le problème, le coupable est une application tierce qui doit être désactivée. Voici comment cela pourrait être fait :

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour afficher le menu Alimentation.
2. Appuyez ensuite longuement sur Éteindre et appuyez sur Mode sans échec.
3. Vérifiez si la batterie adaptative est maintenant disponible ou non.
4. Si tel est le cas, redémarrez votre appareil en mode normal.
5. Désinstallez maintenant chacune des applications récemment installées.
6. Faites-le un par un jusqu’à ce que le problème sous-jacent soit résolu.

CORRECTIF 3 : Supprimer le cache de la galerie

Si de nombreuses données temporaires s’accumulent au fil du temps, non seulement cela ralentira l’application, mais cela pourrait également avoir un impact négatif sur le fonctionnement global de l’application. Dans de tels cas, le mieux est de supprimer les données mises en cache, ce qui peut être fait comme suit :

1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Galerie.
2. Accédez ensuite à son Stockage > Vider le cache > OK.
3. Vérifiez si cela résout le problème de plantage de la galerie.

CORRECTIF 4 : Supprimer les données de la galerie

Vous pourriez également être confronté au problème du plantage de l’application Galerie sur le Galaxy S24 Ultra si les données de l’application sont corrompues. Par conséquent, dans de tels cas, vous devriez envisager de supprimer les données de l’application et de la laisser repeupler une nouvelle instance de celle-ci à partir de zéro. Voici comment cela pourrait être fait :

1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Galerie.
2. Ensuite, allez dans Stockage > Effacer les données > OK.
3. Vérifiez si cela résout le problème de plantage de la galerie.

C’est ça. Voici les quatre méthodes qui devraient vous aider à résoudre le problème de plantage de l’application Gallery sur votre Galaxy S24 Ultra. Si vous avez des questions concernant les étapes susmentionnées, faites-le-nous savoir dans les commentaires. Nous vous répondrons avec une solution dans les plus brefs délais.