Comment créer un excellent ensemble d’avantages sociaux pour les employés

• Les avantages sociaux des employés offrent une assurance maladie, des congés payés et d’autres avantages non salariaux.
• Les régimes d’avantages sociaux sont importants pour attirer et retenir les meilleurs talents.
• Les avantages que vous offrez dépendront de la taille, du budget et des objectifs de votre entreprise.
• Cet article s’adresse aux propriétaires de petites entreprises et aux professionnels des ressources humaines qui souhaitent démarrer ou étendre leurs programmes d’avantages sociaux actuels.

Lorsque les employeurs parlent de leurs « programmes de rémunération », ils ne parlent pas seulement de salaire. En plus du salaire des employés, ces forfaits comprennent généralement un certain nombre d’autres avantages, comme l’assurance maladie, les régimes de retraite et les congés payés (PTO).

Un programme d’avantages sociaux vraiment percutant va bien au-delà de la couverture médicale, a déclaré Alex Shubat, PDG de la plateforme d’équilibre travail-vie privée Espresa ; votre ensemble d’avantages sociaux est un outil pour attirer et retenir les employés.

« Je crois que les avantages sont tous liés au recrutement et à la rétention des employés, ce qui vient du fait que les gens se sentent valorisés », a déclaré Shubat. « Ils veulent savoir que leurs employeurs se soucient de leur bien-être et respectent leur temps. »

Qu’est-ce qu’un ensemble d’avantages sociaux?

Un ensemble d’avantages sociaux est un ensemble d’avantages et d’offres spéciales accordés aux employés de l’entreprise. Ces éléments, souvent appelés «avantages non salariaux», englobent de nombreux outils que les employés peuvent utiliser pour prendre soin d’eux-mêmes et de leur famille, établir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, économiser de l’argent et plus encore.

Certains avantages sont mandatés par la loi dans certains cas, comme l’assurance maladie, tandis que d’autres, comme la prise de force, sont offerts pour attirer des employés de haut niveau à travailler pour une entreprise particulière.

Points clés à retenir : un ensemble d’avantages sociaux pour les employés englobe tous les avantages et offres que vous offrez à vos employés pour une utilisation à l’intérieur et à l’extérieur du bureau. En savoir plus sur la façon de choisir un partenaire PEO si vous êtes intéressé par l’externalisation de la gestion des avantages sociaux.

Ce qu’il faut inclure dans votre ensemble d’avantages sociaux

Voici quelques avantages sociaux que les PEO et les courtiers d’assurance peuvent vous aider à offrir, ainsi que quelques avantages que de nombreux employeurs ajoutent à mesure qu’ils élargissent leurs avantages sociaux :

• Assurance maladie, comprenant les éléments suivants :
  • Médical : les prestations de santé sont parmi les principales raisons pour lesquelles un employé choisit de travailler dans une entreprise. Offrez des plans ou des options qui aident les employés et leurs familles à accéder aux soins continus et préventifs dont ils ont besoin pour mener une vie saine.
  • Soins dentaires : les nettoyages annuels, les obturations de cavités et les soins dentaires d’urgence peuvent figurer parmi les dépenses de santé les plus coûteuses. Un bon plan aide les employés et leurs familles à accéder à des soins préventifs et vitaux à un prix abordable.
  • Vision : Pour les millions de personnes qui portent des lunettes, l’assurance vision leur permet d’accéder à des lunettes correctrices à prix réduit ou gratuites. Cela peut soulager un fardeau financier important des épaules de vos employés.
• Comptes de dépenses flexibles (FSA) : cette prestation d’assurance maladie aide les employés à économiser de l’argent avant impôt pour les dépenses médicales.
• Plans d’épargne collégial (529) : Aidez vos employés à mettre de côté des fonds pour l’éducation de leurs enfants avec une option d’épargne 529.
• Plans d’épargne-retraite, tels que le 401(k) : offrez aux employés un moyen simple d’épargner pour la retraite en déposant automatiquement de l’argent sur un compte de retraite à chaque période de paie. Votre entreprise peut également choisir d’égaler les cotisations jusqu’à un certain montant ou après un certain nombre d’années de service dans l’entreprise.
• Assurances supplémentaires (par exemple, vie et invalidité) : Les assurances vie et invalidité peuvent aider vos employés et leur famille en cas de catastrophe.
• Congé pour les vacances, les congés de maladie et les congés personnels : Offrir suffisamment de temps de congé aux employés pour prendre soin d’eux-mêmes et de leurs proches est un excellent moyen de démontrer votre engagement envers leur bien-être et leur équilibre travail-vie personnelle.
• Un programme d’avantages avant impôt pour les navetteurs : cela est particulièrement utile si votre entreprise se trouve dans une grande ville. Par exemple, la ville de New York exige que tous les employeurs comptant au moins 20 employés non syndiqués à temps plein offrent ce type de programme. Même si vous n’êtes pas obligé de l’offrir, les employés apprécieront de savoir que vous vous engagez à rendre le quotidien un peu plus facile.
• Options de travail flexibles et/ou à distance : pendant la pandémie de COVID-19, de nombreuses entreprises sont rapidement passées à un modèle de travail à domicile pour la première fois. Offrir cette option permet également aux employés d’économiser sur les frais de déplacement et d’atteindre un meilleur équilibre travail-vie personnelle.
• Options d’achat d’actions : courantes dans les startups, les options d’achat d’actions sont une rémunération en actions donnée aux employés en échange de leurs années de service ou pour entrer dans une entreprise au niveau du sol. Cet avantage permet aux employés d’acheter des actions à un prix préférentiel pendant une période de temps prédéfinie si l’entreprise devait entrer en bourse.

Bien sûr, ce ne sont que les bases. Pour vous démarquer et rendre votre entreprise plus attrayante pour les employés, vous devrez aller au-delà, dans les limites du budget de votre petite entreprise.

« Toutes les entreprises souhaitent pouvoir dépenser plus en avantages sociaux, mais c’est un exercice d’équilibre », a déclaré Jeff Yaniga, ancien directeur de la chaîne de Maestro Health. « Il a été difficile pour les petits employeurs d’offrir le choix. Les prestations volontaires continuent de s’améliorer et d’évoluer. Les employeurs doivent budgétiser les avantages sociaux avec la même rigueur avec laquelle ils budgétisent la masse salariale, l’innovation et la création de produits et services de qualité.

Cependant, les avantages sociaux n’ont pas à grignoter tout votre budget. De petits avantages, comme de la nourriture gratuite ou des services à prix réduit, peuvent grandement contribuer à la satisfaction des employés.

« Quelque chose d’aussi simple que des boissons gratuites dans la cuisine ne coûte que quelques centaines de dollars par an, mais il est étonnant de voir à quel point les » petites choses « affectent le moral et les performances », a déclaré Shubat. Par exemple, a-t-il ajouté, une machine à soda ou un nettoyage à sec sur place « ne va pas faire sauter la banque, et la valeur qu’ils génèrent en termes de rétention est incroyable ».

Parmi les autres avantages à faible coût, citons les programmes de reconnaissance des employés (avec de petites récompenses ou prix), les programmes basés sur des points qui permettent aux employés de gagner des remises ou de l’argent, des cartes-cadeaux et des tirages ou des tombolas.

Pourquoi offrir des avantages concurrentiels est bon pour les employeurs

Vous savez que des avantages sociaux attrayants aident les employés, mais vous devez également comprendre les avantages pour les employeurs. Voici quelques raisons pour lesquelles vous devriez offrir un ensemble d’avantages concurrentiels :

• Il attire les meilleurs talents. Les meilleurs employés de votre domaine savent qu’ils sont en demande et ils ont le choix de leur lieu de travail. Un programme d’avantages sociaux attrayant peut aider à attirer et à retenir ces employés.
• Il maintient les employés en bonne santé . Sans assurance maladie, la possibilité de travailler à domicile ou de disposer de suffisamment de temps libre, les employés peuvent souffrir d’épuisement professionnel. Cela nuit à vos résultats à long terme, car les employés sont moins productifs lorsqu’ils sont surmenés que lorsqu’ils sont bien reposés.
• C’est bon pour les relations publiques : Plus de clients veulent faire affaire avec des entreprises qui ont des valeurs fortes, notamment le bon traitement des employés.

Conseils pour créer un ensemble d’avantages sociaux

Nos sources ont offert les conseils suivants pour créer un ensemble d’avantages sociaux qui fonctionne pour votre entreprise :

Offrir des choix.

Tous les ensembles d’avantages sociaux ne sont pas une solution unique. Par exemple, les jeunes employés peuvent vouloir de l’aide pour économiser de l’argent pour acheter une maison, tandis que les travailleurs plus âgés peuvent être plus concentrés sur l’épargne en vue de leur retraite. Permettre aux employés de personnaliser leur forfait pour atteindre leurs propres objectifs est un élément important pour accroître la satisfaction à l’égard de votre régime d’avantages sociaux.

Les plans de santé à franchise élevée peuvent être complétés par des avantages volontaires, tels que des prêts à faible coût, a déclaré Yaniga.

« Donner aux employeurs les meilleures options d’avantages sociaux les mettra sur la voie d’un taux de rétention plus élevé, d’un plus grand engagement des employés et d’un lieu de travail plus prospère », a-t-il déclaré.

Parmi les autres avantages volontaires populaires, citons les plans de bien-être, la télémédecine, l’assurance pour animaux de compagnie et les outils de conseil financier.

Utilisez la technologie à votre avantage.

Il est important de trouver un portail en ligne intuitif, facile d’accès et de navigation pour vos employés, afin de les aider à comprendre ce qu’ils peuvent faire avec leur ensemble d’avantages sociaux. Si vous facilitez l’inscription et apportez des modifications ultérieures, les employés se sentiront maîtres de leurs avantages sociaux.

« La plupart des avantages traditionnels, comme les régimes médicaux et de retraite, peuvent être consultés et gérés via des portails en ligne », a déclaré Shubat. « La prochaine vague consiste à rendre tous les avantages et services disponibles via des plateformes numériques. La plupart des entreprises n’ont pas ces outils en place pour le moment, mais cela devient de plus en plus courant chaque jour.

La technologie peut aussi aider les employeurs. En utilisant les analyses fournies par ces outils, vous pouvez mieux comprendre les besoins de vos employés et ce qui fonctionne.

Demandez aux employés ce qu’ils veulent.

Yaniga a souligné l’importance de connaître vos employés et de savoir quels avantages ils souhaitent vraiment.

« Plus nous comprenons les priorités de nos employés en matière d’avantages sociaux, plus nous pouvons les rencontrer dans leurs priorités », a déclaré Yaniga. « Les meilleures entreprises de leur catégorie créent une excellente culture en appliquant tout ce qu’elles savent sur les priorités de leurs employés à leurs structures d’avantages sociaux. »

Le saviez-vous ? : Les avantages sociaux doivent être flexibles, faciles d’accès et attrayants pour vos employés.

Reportage supplémentaire de Nicole Fallon-Peek. Des entrevues avec des sources ont été menées pour une version précédente de cet article.