Comment annuler l’abonnement Copilot Pro

Vous avez essayé Copilot Pro et décidé que vous n’avez plus besoin de l’abonnement. Peut-être que vous n’avez pas aimé ce qu’il a à offrir, ou que vous n’avez tout simplement pas besoin de l’abonnement pour le moment.

Quelles que soient vos raisons, annuler l’abonnement Copilot Pro est aussi simple que d’en souscrire un. Vous pouvez facilement annuler l’abonnement à partir du compte Microsoft que vous avez utilisé pour l’acheter.

Suivez ces étapes pour une expérience sans tracas :

• Accédez à microsoft.com et connectez-vous au compte Microsoft que vous avez utilisé pour acheter l’abonnement Copilot Pro.
• Une fois connecté, cliquez sur l’icône de votre compte dans le coin supérieur droit de l’écran et sélectionnez « Mon compte Microsoft » dans le menu. Vous pouvez également accéder directement à account.microsoft.com et vous y connecter à votre compte.

• La page de votre compte Microsoft s’ouvrira. Accédez à l’onglet « Services et abonnements » dans le menu de navigation de gauche.

• Ensuite, cliquez sur « Gérer » sur la vignette « Microsoft Copilot Pro ».

• Ensuite, cliquez sur « Annuler l’abonnement ».

• Ensuite, suivez les instructions sur votre écran pour finaliser l’annulation.
• Si vous annulez dans un certain délai, vous pourriez avoir droit à un remboursement. Si vous choisissez d’obtenir un remboursement, votre abonnement deviendra immédiatement inactif. Sinon, vous aurez accès aux fonctionnalités de Copilot Pro jusqu’à la fin de la période d’abonnement.
• Après avoir annulé votre abonnement, si vous voyez toujours une option « Désactiver la facturation récurrente » sur votre page de gestion d’abonnement Copilot Pro, cliquez dessus.

Fenêtre de remboursement :

Vous obtiendrez un remboursement complet si vous résidez dans ces pays et annulez votre abonnement dans les 14 jours :

• L’Autriche
• Allemagne
• Italie
• Espagne
• Suisse
• ROYAUME-UNI

Dans les pays suivants, vous pouvez obtenir un remboursement complet si vous annulez dans les 7 jours :

• Australie
• Brésil
• Inde
• Japon
• Mexique
• Nouvelle-Zélande
• les états-unis d’Amérique

Au Canada et en France, vous recevrez un remboursement au prorata, quelle que soit la date à laquelle vous annulez votre abonnement Copilot Pro.

L’annulation d’un abonnement Copilot Pro est un processus simple qui peut être effectué directement à partir de votre compte Microsoft en ligne. En suivant les étapes décrites dans cet article, les utilisateurs peuvent facilement annuler leur abonnement s’ils n’en ont plus besoin.