Comment réparer l’erreur Cloudflare 1015 « Vous êtes limité en débit »

Cloudflare est conçu pour renforcer la sécurité de nombreux sites Web et applications, en protégeant les données des utilisateurs et en protégeant les sites contre les cyberattaques. Cependant, des incidents se produisent et les utilisateurs peuvent être interdits d’accéder à un site Web par erreur. Selon la nature du site, les propriétaires de sites Web peuvent remarquer que moins de visiteurs cliquent sur leurs pages.

Moins de traction en ligne peut entraîner des pertes financières importantes.

Les propriétaires de sites ont besoin d’une solution pratique qui leur permettra de gérer leurs sites Web en douceur. Heureusement, il existe plusieurs méthodes pour contourner l’erreur de limitation de débit. Continuez à lire pour savoir ce que signifie « l’erreur 1015 » de Cloudflare et les meilleurs moyens de la résoudre.

Erreur 1015 Votre taux est limité

Les processus d’arrière-plan de Cloudflare empêchent les pirates de franchir le pare-feu du site et l’empêchent de planter en raison de l’augmentation du trafic. Mais les mesures préventives de Cloudflare peuvent également affecter la façon dont le site réagit aux actions des utilisateurs.

Parfois, certaines actions des utilisateurs peuvent déclencher « l’erreur 1015 » et les empêcher d’accéder au site. Des tentatives de connexion fréquentes avec des informations incorrectes et l’actualisation de la page plusieurs fois peuvent empêcher les utilisateurs d’accéder à un site Web. Après une courte période d’attente, ils retrouveront l’accès et pourront naviguer sur le site sans autre problème. Cependant, lorsque le problème persiste, le problème peut provenir de la configuration Cloudflare du site.

Si de nombreux visiteurs du site Web signalent avoir rencontré la fenêtre « erreur 1015 », le message contextuel les informe que le propriétaire du site leur a interdit d’accéder à la page. Cela signifie que vos pages Web ne peuvent pas traiter un afflux soudain de demandes d’accès.

Ajuster légèrement votre site et modifier les points de consigne Cloudflare améliorera la vitesse de traitement des demandes. Les pages deviendront plus conviviales et traiteront plus de demandes de pages sans se bloquer ni se figer.

Comment réparer l’erreur 1015 Vous êtes limité en taux Cloudflare

Il existe plusieurs façons de corriger cette erreur, et la plupart d’entre elles impliquent de modifier les paramètres de protection de votre site Web ou de votre application Cloudflare pour offrir une meilleure expérience utilisateur.

Réduction de la vitesse d’activité de l’utilisateur

Chaque fois qu’un utilisateur visite un site Web, la page a besoin de temps et de ressources pour répondre à sa demande. Lorsque plusieurs utilisateurs interagissent simultanément avec le site, ses pages nécessitent plus de support pour éviter la fermeture. La limitation du débit analyse l’activité des utilisateurs et empêche les demandes répétées d’atteindre le domaine. Cela peut aussi ralentir son fonctionnement.

Par exemple, quelqu’un peut essayer de soumettre plusieurs fois son numéro de téléphone à votre site Web parce qu’il a oublié l’ordre des chiffres. Le site Web enregistre cela comme une activité potentiellement suspecte et placera la personne dans un délai d’attente virtuel. L’interdiction expirera dans environ 15 minutes et l’utilisateur aura un accès complet au site.

Bien que la limitation du débit empêche les sites Web de se relâcher, elle peut dissuader les utilisateurs de revenir. D’autres solutions permettent aux propriétaires de sites d’augmenter les volumes de requêtes des sites et de satisfaire même les utilisateurs les plus impatients.

Désactiver la limitation de débit du site Web

Si l’apparition fréquente de «l’erreur 1015» nuit à votre entreprise ou au classement des moteurs de recherche, vous avez la possibilité de désactiver la limitation du débit sur votre application ou votre site Web.

Les visiteurs n’auront pas à faire face à des messages contextuels soudains, mais gardez à l’esprit que la désactivation de la limitation du débit pourrait également endommager votre site. Sans cette barrière de protection supplémentaire, l’application ou le site Web peut avoir du mal à gérer davantage de demandes d’utilisateurs. De plus, les pirates rencontreront moins de résistance lorsqu’ils tenteront d’infiltrer l’infrastructure du site.

Il est préférable de traiter cette méthode comme une solution temporaire jusqu’à ce que vous ayez établi les meilleurs points de consigne de limitation de débit pour des performances Web optimales.

Effacer les paramètres de limitation de débit actuels

La désactivation de la limitation du débit permet généralement un flux de trafic Web illimité. Cependant, le domaine peut parfois continuer à fonctionner sur les configurations Cloudflare précédemment établies. Dans ce cas, le propriétaire du site devra effacer ces paramètres pour supprimer manuellement les restrictions d’accès. Faire cela:

1. Vérifiez si vous avez désactivé les interdictions d’accès.
2. Rétablissez à nouveau les restrictions de demande en utilisant le compte Cloudflare de votre propriétaire de site.
3. Supprimer toutes les réglementations limitant les taux.
4. Basculez à nouveau sur la limitation de débit.

Une fois que vous avez supprimé ces configurations, le site ou l’application sera ouvert aux utilisateurs du monde entier utilisant différentes adresses IP. Ils pourront faire autant de requêtes Web qu’ils le souhaitent sans être bloqués.

Augmentez le nombre de demandes que le site Web peut traiter

La plupart des gens supposent que l’accès à un site Web représente une demande d’une page, mais ce n’est pas le cas. Le site lira une seule visite de page comme au moins 50 demandes pour accorder aux utilisateurs l’accès à toutes ses fonctionnalités. Ce nombre augmente considérablement si les utilisateurs ont effacé leur cache ou leurs informations de cookies.

Les propriétaires de sites responsables comprennent le fonctionnement des visites de pages et définissent un seuil de demande plus élevé afin que tous les utilisateurs puissent vivre une expérience sans problème. Le compte propriétaire Cloudflare vous permet d’afficher vos paramètres de seuil de demande et de les modifier en conséquence afin qu’ils puissent prendre en charge un trafic Web plus important. Lorsque l’application ou le site implémentera ces modifications, il cessera d’émettre fréquemment des messages « erreur 1015 ».

Modifier la limite de temps

Un délai restreint pourrait également empêcher les utilisateurs de faire des demandes de site légitimes.

Activer le site pour bloquer les utilisateurs qui ont interagi avec une page plusieurs fois dans les dix secondes rendra le site Web moins convivial. Il bloquera la plupart des interactions, ne traitant qu’un petit nombre de demandes d’utilisateurs.

L’équipe de support client de Cloudflare vous suggère d’établir une limite de temps de dix secondes ou plus. Cette période prolongée permet à plusieurs utilisateurs de visualiser le site simultanément sans interdire l’accès au Web.

Augmenter la prise en charge de la bande passante

Si votre site ne peut pas traiter de grandes quantités de données, il aura recours au verrouillage des utilisateurs pour récupérer et continuer à fonctionner correctement. Lorsque vous vous attendez à ce que le site génère beaucoup de trafic avec de nombreux visiteurs qui reviennent, vous devriez envisager d’augmenter votre bande passante.

Le fait de doter les pages de plus de ressources minimisera les interruptions d’accès et assurera une transmission optimale des données entre le site et ses utilisateurs.

Optimisation du site Web

Une conception de site Web obsolète peut également causer des problèmes aux visiteurs qui tentent d’accéder au site. Les pages avec des vitesses de chargement lentes obligent les utilisateurs à actualiser leur navigateur à plusieurs reprises et à effacer les données du cache chaque fois qu’ils cliquent sur l’URL du site. Ne pouvant répondre à ces demandes, le site empêche les visiteurs d’utiliser ses fonctionnalités.

Le site doit être optimisé pour répondre aux dernières normes de l’industrie et offrir aux utilisateurs une prise en charge suffisante du cache pour éviter ces problèmes.

Soutien communautaire

Cloudflare fournit à ses utilisateurs une riche bibliothèque de ressources pour résoudre diverses erreurs. Bien que les méthodes que nous avons mentionnées soient efficaces, vous devriez garder un œil sur la section Communauté de Cloudflare. D’autres propriétaires de sites Web et d’applications publient leurs expériences et expliquent comment ils ont renforcé leur présence en ligne. C’est un excellent endroit pour trouver des solutions aux problèmes que vous pourriez rencontrer à l’avenir.

Offrez aux visiteurs du site Web une expérience sans erreur

Cloudflare travaille dur pour offrir à ses utilisateurs un service de qualité supérieure en protégeant leurs sites Web des activités suspectes et des cyberattaques. Cependant, leurs mesures ont parfois un impact négatif sur l’expérience utilisateur et empêchent les visiteurs légitimes d’utiliser le site. La bonne nouvelle est qu’il existe plusieurs façons d’ajuster votre protection Cloudflare afin que les visiteurs ne rencontrent pas un message « erreur 1015 » spontané.

Cet article a expliqué comment rendre votre site Web plus convivial en ajustant la limitation de débit de Cloudflare.

Avez-vous rencontré des problèmes de limitation de débit avec votre site Web ? Comment avez-vous résolu le problème ? Faites-nous savoir dans la section commentaire ci-dessous.