Comment réparer la décoloration du partage de flux Discord sous Windows
Les utilisateurs de Discord sont confrontés à des flux décolorés lorsqu’ils partagent leurs écrans ou passent en direct, en particulier lorsqu’ils jouent à des jeux. Plusieurs utilisateurs ont signalé que l’image semble délavée et décolorée par rapport aux menus Discord et à l’interface qui l’entoure.
Bien que cela se produise fréquemment avec les GPU NVIDIA, le problème ne se limite pas uniquement au matériel NVIDIA. Les utilisateurs disposant d’autres GPU ont également signalé l’avoir rencontré. Discord n’a pas résolu ce problème pour l’instant, laissant de nombreux utilisateurs frustrés et cherchant des solutions de contournement.
Dans cet article, nous explorons plusieurs solutions différentes pour résoudre ce problème ennuyeux de distorsion des couleurs de l’image lors du partage d’écran sur Discord.
1. Redémarrez l’application Discord
Parfois, les problèmes d’écran et de couleur sont des problèmes mineurs dans l’application ou le système. Un simple redémarrage ou actualisation peut clarifier les choses et permettre à votre application Discord de fonctionner à nouveau correctement. La fermeture complète de l’application Discord et sa relance ont aidé de nombreux utilisateurs.
2. Vérifiez les statuts des serveurs Discord
Le problème ne vient peut-être pas toujours de votre côté ; cela peut parfois être lié aux serveurs Discord. Si les serveurs Discord rencontrent des difficultés techniques, vous pourriez rencontrer des problèmes lors de la diffusion en direct ou du partage d’écran. Ainsi, avant de vous lancer dans le dépannage de votre ordinateur, vérifiez que les serveurs Discord fonctionnent correctement.
Rendez-vous à la Page d’état de Discord pour voir s’il y a un problème avec les serveurs. Cette page fournit des mises à jour en temps réel sur la santé des systèmes Discord, y compris les pannes en cours ou les interruptions de service.
S’il y a des problèmes avec les serveurs Discord, votre seule option est d’attendre. Si la page État de Discord indique que tout fonctionne normalement, le problème est probablement lié à votre ordinateur ou à votre réseau.
3. Désactivez les derniers paramètres technologiques de Discord
Discord utilise une technologie avancée pour capturer des écrans à partager, en utilisant l’accélération matérielle, l’encodage adaptatif et des optimisations pour améliorer les performances et la qualité de la capture. Ce paramètre est activé par défaut. Cependant, certains utilisateurs ont signalé que cette fonctionnalité est connue pour provoquer des problèmes de scintillement, d’écran noir et de décoloration.
Pour désactiver cette fonctionnalité, procédez comme suit :
- Ouvrez l’application Discord sur votre ordinateur et cliquez sur l’icône en forme d’engrenage des paramètres (Paramètres utilisateur) dans le coin inférieur gauche, à côté de votre nom d’utilisateur.
- Accédez à la section « Voix et amp; Section Vidéo »à gauche dans le menu Paramètres de Discord.
- Dans le volet de droite, faites défiler jusqu’à la section PARTAGE D’ÉCRAN et placez le curseur « Utilisez notre technologie avancée pour capturer votre écran » sur la position « X » (Désactivé).
4. Désactivez l’accélération matérielle
La fonction d’accélération matérielle utilise votre carte graphique (GPU) au lieu de votre processeur pour gérer le processus de capture d’écran, pour une expérience de jeu plus fluide et moins gourmande en ressources.
Cependant, si vous partagez du contenu haute résolution ou à rythme rapide, cela peut surcharger votre carte graphique, provoquant une décoloration de l’écran de votre ordinateur. Voici comment désactiver l’accélération matérielle :
- Dans l’application Discord, cliquez sur l’icône « Paramètres » sur le panneau de gauche.
- Dans la liste PARAMÈTRES DE L’APPLICATION, cliquez sur « Avancé » sur la gauche et désactivez la bascule (passez en position x) à côté de « Accélération matérielle ».
Après avoir désactivé l’accélération matérielle, redémarrez l’application et vérifiez si la décoloration se produit lors du partage d’écran.
5. Mettez à jour l’application Discord
Les développeurs de Discord déploient régulièrement des mises à jour pour améliorer l’application et corriger les bugs. Si vous rencontrez une décoloration sur votre écran, il est possible que la mise à jour de l’application résolve ce problème.
Les mises à jour s’effectuent automatiquement une fois que vous avez installé et connecté. Mais si vous souhaitez mettre à jour l’application immédiatement, vous pouvez également forcer une mise à jour en appuyant sur Ctrl
+ R
pendant que Discord est en cours d’exécution.
Vous pouvez également accéder à la barre d’état système (icône de flèche vers le haut) dans la barre des tâches, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Discord et sélectionnez « Rechercher les mises à jour ».
6. Mettez à jour votre pilote graphique
Les problèmes liés aux couleurs lors de Discord Go Live ou du partage d’écran ont été principalement signalés avec les cartes graphiques NVIDIA. L’équipe Discord a identifié une régression dans l’encodeur vidéo de NVIDIA au sein du pilote NVIDIA 545.84. Ce bug perturbe les valeurs de couleur, entraînant la décoloration et d’autres problèmes que vous rencontrez.
Heureusement, NVIDIA a publié une nouvelle mise à jour du pilote de correctif, version 546.31, pour résoudre ce problème. Ainsi, l’installation du pilote GeForce version 546.31 ou des versions ultérieures devrait corriger la décoloration de votre flux Go Live et de votre partage d’écran.
Si vous n’avez pas de carte graphique NVIDIA, mais que vous rencontrez toujours le problème de couleur dans Discord, la mise à jour de votre carte graphique devrait le résoudre. Vous pouvez télécharger les derniers pilotes directement auprès du fabricant de votre carte graphique. Voici comment mettre à jour les cartes graphiques des deux marques les plus populaires : Nvidia et AMD :
- Tout d’abord, identifiez la marque et le modèle de votre carte graphique.
- Si vous ne connaissez pas la marque ou le modèle de votre carte graphique, appuyez sur
Windows
+R
, tapezdxdiag
et appuyez surEnter
.
- Dans l’outil de diagnostic DirectX, vérifiez l’onglet « Affichage 1 » et/ou « Affichage 2 » pour obtenir des informations sur la carte graphique. Si vous disposez d’une carte graphique dédiée et intégrée, vous disposerez de l’affichage 1 (graphiques intégrés) et de l’affichage 2 (graphiques dédiés).
Mise à jour des pilotes graphiques Nvidia
- Une fois que vous avez les détails de la carte graphique, accédez à la page Pilotes Nvidia.
- Choisissez les spécifications correctes dans les menus déroulants (produit, série de produits, système d’exploitation, etc.). Assurez-vous de sélectionner « Game Ready Driver » dans le menu Type de téléchargement.
- Ensuite, cliquez sur « Rechercher » pour trouver le pilote Nvidia approprié pour vos graphiques.
- Ensuite, cliquez sur « Obtenir le téléchargement » à côté de la dernière version du pilote.
- Une fois le pilote téléchargé, installez-le et redémarrez votre ordinateur. Si l’installation du dernier pilote n’a pas résolu le problème, installez la version du pilote 537.58 ou antérieure.
- Vous pouvez également rechercher et ouvrir l’application « GeForce Experience ».
- Accédez à l’onglet « Pilotes » et cliquez sur le bouton « VÉRIFIER LES MISES À JOUR ». Si vous avez des mises à jour, cliquez sur « TÉLÉCHARGER ».
- Ensuite, cliquez sur « INSTALLATION EXPRESS » et suivez les instructions pour installer le pilote.
Mise à jour des pilotes graphiques AMD
- Pour les cartes graphiques AMD, accédez à la page Support des pilotes AMD, choisissez votre modèle de GPU spécifique dans la liste de produits, puis cliquez sur « ENVOYER ». ‘.
- Sur la page suivante, sélectionnez le système d’exploitation et cliquez sur « TÉLÉCHARGER ».
- Une fois le pilote téléchargé, installez-le.
- Vous pouvez également ouvrir l’application « Logiciel AMD » et cliquer sur l’icône « Paramètres » dans le coin supérieur gauche.
- Ensuite, cliquez sur « Rechercher les mises à jour » pour télécharger et installer les mises à jour.
7. Annulation de la mise à jour du pilote Nvidia
Si la mise à jour la plus récente du pilote de la carte graphique est à l’origine de votre problème de décoloration du partage d’écran Discord, le retour à la version précédente peut résoudre le problème.
- Ouvrez votre menu Démarrer, recherchez « Gestionnaire de périphériques » et sélectionnez le résultat.
- Dans le Gestionnaire de périphériques, développez l’option « Adaptateurs d’affichage ».
- Ensuite, faites un clic droit sur la carte graphique et sélectionnez « Propriétés ».
- Passez à l’onglet « Pilote » dans la fenêtre Propriétés et cliquez sur « Restaurer le pilote ».
- Choisissez une raison pour revenir en arrière et cliquez sur « Oui ».
Le retour au pilote devrait résoudre les problèmes de décoloration du partage d’écran dans Discord si cela est dû à la récente mise à jour du pilote.
8. Désactivez les fonctionnalités du codec vidéo Open264
Discord propose des paramètres de codec vidéo Open364 qui peuvent réduire l’utilisation du processeur et de la bande passante lors des appels vidéo et des partages d’écran. Bien qu’Open364 offre une qualité décente pour vos flux, il n’est généralement pas aussi performant que le H.264 au même débit. Ainsi, vous pourriez constater une pixellisation, une netteté réduite ou même une décoloration de l’image si vous l’utilisez.
Ce paramètre est activé par défaut, ce qui peut entraîner des problèmes lorsque vous êtes appelé pour partager un écran avec une personne pour laquelle Open364 n’est pas activé. Voici comment vous pouvez le désactiver.
- Dans l’application Discord, cliquez sur l’icône « Paramètres » dans le coin inférieur gauche.
- Dans le menu Paramètres, cliquez sur « Voix et amp; Paramètres vidéo à gauche.
- Ensuite, faites défiler jusqu’à la section VIDEO CODEC et désactivez la bascule pour le paramètre « OpenH264 Video Codec fourni par Cisco Systems, Inc. ». Cela désactivera également les paramètres « Accélération matérielle » et « Codec vidéo AV1 ».
- Ensuite, redémarrez l’application et essayez à nouveau le partage d’écran et voyez si le problème se reproduit.
9. Réinstallez Discorde
Si vous rencontrez toujours le problème, un fichier Discord corrompu peut être à l’origine du problème. Vous pouvez essayer de désinstaller l’application Discord, télécharger une nouvelle copie depuis notre site Web et installer l’application.
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