Comment réparer l’erreur Discord « L’installation a échoué » sous Windows 10 et 11

Discord est une plate-forme de médias sociaux largement utilisée où les gens créent leurs propres communautés. Cependant, certains utilisateurs ne peuvent pas installer Discordon Windows 10 et 11 en raison d’une erreur DiscordSetup.exe « L’installation a échoué ». Le problème survient souvent lorsque les utilisateurs qui ont déjà installé Discord tentent de réinstaller le logiciel.

L’erreur « L’installation a échoué » vous empêche-t-elle d’installer et d’utiliser Discord sous Windows ? Si tel est le cas, vous ne devez pas manquer Discord. Voici comment vous pouvez corriger l’erreur « L’installation a échoué » dans Windows 10 et 11.

1. Téléchargez à nouveau le fichier d’installation de Discord

Tout d’abord, essayez de télécharger à nouveau le fichier DiscordSetup.exe . Ceci est suggéré pour vérifier que le problème ne se produit pas à cause d’un fichier d’installation corrompu. Cliquez sur Télécharger pour Windows sur le site Web de Discord pour obtenir un nouveau programme d’installation pour le logiciel. Essayez ensuite d’installer Discord avec le nouvel assistant de configuration.

Notez qu’il existe également une version alternative de Discord Public Test Build (PTB) disponible sur cette page de téléchargement. Vous pouvez essayer d’installer le PTB, qui inclut de nouvelles fonctionnalités expérimentales, comme alternative au client Discord standard. Pour ce faire, cliquez plutôt sur l’option Télécharger la version de test publique plus bas sur la page et sélectionnez Windows .

2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows pour installer et désinstaller des programmes

L’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation de programmes Microsoft résout les problèmes bloquant l’installation de logiciels en examinant le registre. Ainsi, l’exécution de l’utilitaire de résolution des problèmes pourrait être une solution pour l’erreur « L’installation a échoué ». Vous pouvez télécharger et ouvrir l’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation de programmes en procédant comme suit :

1. Accédez à la page Web de téléchargement de l’utilitaire de résolution des problèmes d’installation et de désinstallation du programme .
2. Cliquez sur le bouton Télécharger l’outil de dépannage de cette page.
3. Sélectionnez le raccourci de la barre des tâches de l’Explorateur de fichiers (l’icône de la bibliothèque de dossiers) et affichez le répertoire contenant le fichier de dépannage d’installation et de désinstallation de programmes téléchargé.
4. Double-cliquez sur MicrosoftProgram_Install_and_Uninstall.meta.diagcab pour lancer le dépanneur.
   
5. Sélectionnez Suivant pour passer à la première étape.
6. Cliquez sur Installation pour afficher une liste de programmes.
7. Sélectionnez Discord si vous pouvez voir ce logiciel dans la liste. Si Discord n’y figure pas, cliquez sur l’ option Non répertorié .
   
8. Appuyez ensuite à nouveau sur Suivant pour lancer le dépannage.

3. Désactivez tous les processus de discorde en arrière-plan

Certains utilisateurs ont déclaré que la désactivation des processus d’arrière-plan Discord pouvait résoudre le problème. Si vous avez déjà installé et utilisé le logiciel, il se peut que certains processus ou services Discord en arrière-plan associés doivent être désactivés. Voici comment vous pouvez vérifier et désactiver les processus d’arrière-plan Discord dans Windows 10 et 11 :

1. Lancez le Gestionnaire des tâches en appuyant sur Win + X et en cliquant sur son raccourci. Découvrez comment lancer le Gestionnaire des tâches sous Windows pour plus de méthodes.
2. Cliquez sur Processus si le Gestionnaire des tâches s’ouvre avec un onglet différent.
3. Recherchez les processus liés à Discord dans la section Processus d’arrière-plan.
4. Cliquez avec le bouton droit sur n’importe quel processus Discord que vous trouvez et sélectionnez Fin de tâche .
   
5. Répétez la quatrième étape pour tous les processus liés à Discord.
6. Essayez d’installer Discord après avoir désactivé les processus d’arrière-plan associés.

4. Supprimer tous les dossiers de données Discord restants

L’effacement des données Discord restantes est l’une des résolutions les plus largement confirmées pour l’erreur « L’installation a échoué » (en particulier lorsqu’elle est combinée avec la troisième solution). C’est un correctif potentiel plus applicable aux utilisateurs qui ont déjà installé Discord. S’il reste des dossiers de données Discord sur votre PC, assurez-vous de les supprimer comme suit :

1. Ouvrez le menu Power User (cliquez avec le bouton droit sur l’ icône Démarrer ) et sélectionnez Exécuter .
   
2. Tapez %appdata% dans Exécuter et cliquez sur OK pour afficher un répertoire itinérant.
3. Cliquez avec le bouton droit sur un dossier de données Discord dans le répertoire Roaming pour sélectionner Supprimer .
   
4. Lancez à nouveau Exécuter et saisissez %localappdata% dans sa zone Ouvrir .
5. Sélectionnez OK pour afficher un dossier local.
6. Faites un clic droit sur un dossier de données Discord si vous pouvez en trouver un et sélectionnez Supprimer .

5. Exécutez le fichier d’installation de Discord en tant qu’administrateur

L’exécution du fichier d’installation de Discord en tant qu’administrateur garantira au programme d’installation un accès plus complet au système, ce qui peut faire une différence. Pour ce faire, ouvrez le dossier contenant le fichier DiscordSetup.exe . Cliquez ensuite avec le bouton droit sur DiscordSetup.exe pour sélectionner son option Exécuter en tant qu’administrateur .

6. Installez le. NET Framework sous Windows

L’erreur « L’installation a échoué » de Discord peut se produire parce que le fichier. NET Framework est manquant. Si quelque chose est arrivé à. NET Framework sur votre PC, vous devrez peut-être le réinstaller. Voici comment installer. NET Framework 4.5 sous Windows :

1. Ouvrez ce Microsoft. NET Framework .
2. Sélectionner. Option de téléchargement de NET Framework .
3. Affichez le répertoire contenant le fichier téléchargé dotNetFx45_Full_setup.exe dans l’Explorateur.
4. Double-cliquez sur dotNetFx45_Full_setup pour ouvrir Microsoft. NET Framework 4.5.
   
5. Cliquez sur Continuer si cette option n’est pas grisée.

Si. NET Framework ne manque pas, il pourrait toujours y avoir un problème avec ce framework. Vous pouvez à la place essayer de le réparer en exécutant le. Outil de réparation de NET Framework. Consultez notre guide sur la réparation. NET Framework pour plus de détails.

7. Désactivez les utilitaires antivirus avant d’installer Discord

Il n’est pas tout à fait inhabituel que des utilitaires antivirus causent des problèmes d’installation de logiciels tiers. Les applications antivirus sont conçues pour empêcher l’installation de logiciels malveillants, mais peuvent parfois confondre des logiciels tiers légitimes avec quelque chose qu’ils ne sont pas. Il est donc recommandé aux utilisateurs de désactiver les boucliers antivirus avant d’essayer d’installer Discord.

Vous pouvez désactiver la protection en temps réel de Windows Security en suivant les instructions de notre article sur la désactivation de Microsoft Defender. Si vous avez installé un logiciel antivirus tiers, cliquez avec le bouton droit sur son icône dans la barre d’état système pour sélectionner une option permettant de désactiver temporairement le bouclier. Vous pouvez également trouver une option de désactivation du bouclier dans son onglet de paramètres.

8. Essayez d’installer Discord en mode sans échec

Certaines applications et pilotes tiers en arrière-plan peuvent également générer des problèmes d’installation de Discord. Ainsi, il est également possible que quelque chose en arrière-plan autre qu’un logiciel antivirus soit à l’origine de l’erreur d’installation « L’installation a échoué » sur votre PC. Vous pouvez éliminer une telle cause potentielle en installant Discord en mode sans échec Windows, qui désactive les applications et pilotes d’arrière-plan superflus.

Il existe de nombreuses façons d’entrer en mode sans échec dans Windows. Vous pouvez le faire avec l’une des méthodes de notre guide pour savoir comment entrer en mode sans échec sous Windows. Sélectionnez l’ option Activer le mode sans échec avec mise en réseau dans le menu Paramètres de démarrage. Ensuite, téléchargez à nouveau Discord et essayez de l’installer en mode sans échec.

Reprenez la discussion dans Discord pour Windows

Les solutions d’erreur potentielles « L’installation a échoué » dans ce guide sont parmi les moyens les plus largement confirmés pour résoudre ce problème dans Windows 10 et 11. Les troisième et quatrième résolutions résolvent particulièrement souvent l’erreur « L’installation a échoué » pour les utilisateurs essayant de réinstaller Discord . Cependant, vous pouvez également contacter le service d’assistance de Discord si rien ne semble fonctionner.