Comment réparer l’erreur Microsoft Store 0x80072F30 sous Windows

Vous pouvez télécharger et installer une multitude d’applications Windows 11/10 lorsque vous accédez au Microsoft Store. Cependant, certains utilisateurs ne peuvent pas utiliser MS Store en raison d’une erreur 0x80072F30. Ces utilisateurs voient un message d’erreur indiquant « Vérifiez votre connexion… Code : 0x80072F30 » chaque fois qu’ils ouvrent MS Store.

Cette erreur peut survenir même lorsqu’il n’y a pas de problèmes généraux de connexion Internet pour les PC concernés. Ainsi, certains utilisateurs sont un peu déconcertés par cela. Cependant, vous pouvez résoudre l’erreur 0x80072F30 dans Windows 11 et 10 avec ces correctifs potentiels.

1. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes pour les applications du Windows Store

Tout d’abord, commencez par exécuter l’outil de dépannage des applications du Windows Store. Ce dépanneur peut ne pas détecter et résoudre les problèmes avec MS Store, mais cela vaut la peine d’essayer. Vous pouvez lancer cet outil de dépannage dans Windows 11 comme ceci :

1. Ouvrez Paramètres avec le raccourci clavier pratique Win + I de l’application. Découvrez comment ouvrir les paramètres Windows pour des méthodes plus pratiques.
2. Ensuite, cliquez sur l’ option de navigation Dépannage des paramètres dans l’ onglet Système .
   
3. Cliquez sur Autres dépanneurs pour accéder aux outils de dépannage de Windows 11.
4. Appuyez sur le bouton Exécuter de l’application Windows Store pour voir si cet utilitaire de résolution des problèmes détecte des problèmes.
   
5. Appliquez tous les correctifs manuels possibles suggérés par le dépanneur.

L’ouverture des mêmes outils de dépannage dans Windows 10 est un peu différente. Vous devrez sélectionner Mise à jour et sécurité > Dépannage dans l’application Paramètres de Windows 10. Cliquez ensuite sur le lien de navigation Dépanneurs supplémentaires pour accéder aux outils de dépannage.

Certains dépanneurs réseau supplémentaires peuvent également être utiles pour corriger l’erreur 0x80072F30 dans certains cas. Les dépanneurs de l’adaptateur réseau et des connexions Internet sont deux disponibles dans les paramètres. Alors, choisissez d’exécuter également ces dépanneurs.

2. Réinitialisez le cache pour Microsoft Store

Le Microsoft Store dispose d’un cache qui stocke les données accumulées. Les données corrompues dans ce cache peuvent souvent provoquer des erreurs MS Store. Donc, peut-être que la réinitialisation de ce cache pourrait aider à résoudre l’erreur 0x80072F30. Voici comment réinitialiser le cache de MS Store :

1. Appuyez simultanément sur les touches du clavier Win + S pour accéder à un outil de recherche.
2. Tapez wsreset.exe dans la zone de texte pour trouver cette commande d’exécution.
   
3. Sélectionnez wsreset.exe pour lancer la commande.
4. Redémarrez Windows après avoir réinitialisé le cache de MS Store.

3. Vérifiez le service de mise à jour Windows

Windows Update est un service d’arrière-plan nécessaire pour Microsoft Store. Vérifiez donc que le service Windows Update est activé et en cours d’exécution. S’il ne fonctionne pas, définissez ce service sur automatique et démarrez-le comme suit :

1. Affichez l’outil de recherche dans Windows 11 ou 10 et saisissez-y les services de mots clés.
2. Sélectionnez Services pour accéder à la fenêtre de cette application.
3. Double-cliquez sur Windows Update pour afficher sa fenêtre de propriétés.
   
4. Sélectionnez l’ option Automatique du service dans la liste déroulante Démarrage si ce n’est pas déjà fait.
   
5. Cliquez sur l’ option Démarrer du service pour l’exécuter.
6. N’oubliez pas de sélectionner Appliquer .
7. Sélectionnez OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Windows Update.

4. Vérifiez les paramètres de date et d’heure sur votre PC

MS Store est une application pour laquelle des paramètres d’heure et de date corrects sur votre PC sont importants. Des problèmes surviennent souvent lorsque l’heure de l’application MS Store n’est pas synchronisée avec celle de votre PC. Vous pouvez vérifier la date et l’heure de votre PC en regardant l’horloge de la barre d’état système. Suivez ces étapes s’il semble que vous ayez besoin de réajuster les paramètres d’heure de votre PC :

1. Ouvrez la fenêtre de l’application Paramètres.
2. Cliquez sur l’ onglet ou la catégorie Heure et langue dans Paramètres.
3. Désactivez l’ option Définir l’heure automatiquement si elle est activée.
   
4. Sélectionnez l’ option Modifier pour régler manuellement la date et l’heure.
5. Entrez l’heure et la date correctes pour la région dans laquelle votre PC est configuré. Vous pouvez vérifier l’heure et la date correctes pour la région définie de votre PC sur le site Web de l’ horloge mondiale .
   
6. Sélectionnez ensuite Modifier pour définir la nouvelle heure.
7. Assurez-vous également que le fuseau horaire est correctement défini en désactivant l’ option Définir le fuseau horaire automatiquement et en choisissant une option dans le menu déroulant Fuseau horaire .
8. Ensuite, sélectionnez pour redémarrer Windows après avoir corrigé les paramètres d’heure.

5. Désactivez tous les paramètres du serveur proxy actif

Un serveur proxy est un serveur intermédiaire par lequel transite le trafic de données lorsqu’il est activé sur votre PC. Cela peut entraîner des problèmes de connexion à MS Store que seule la désactivation d’un proxy résoudra. Ainsi, il se peut qu’un serveur proxy provoque l’erreur 0x80072F30 sur votre PC.

Même si vous êtes certain de n’avoir jamais activé une telle fonctionnalité, vérifiez le paramètre du serveur proxy comme ceci :

1. Tout d’abord, ouvrez le lanceur d’application Run (appuyez sur la combinaison de touches Win + R pour le lancer).
2. Tapez ensuite inetcpl.cpl dans la zone de commande Ouvrir .
3. Cliquez sur OK pour afficher les Options Internet.
4. Sélectionnez l’ onglet Connexions de cette fenêtre.
   
5. Ensuite, cliquez sur Paramètres LAN pour accéder à l’option de serveur proxy.
6. Désélectionnez (décochez) la case à cocher pour le paramètre Utiliser un serveur proxy pour votre réseau local si activé.
   
7. Cliquez sur OK dans la fenêtre Réseau local.

6. Sélectionnez les options de serveur DNS automatique et d’adresse IP

Si vous avez configuré manuellement une adresse IP ou un serveur DNS, essayez de passer aux paramètres IP et DNS automatiques. Certains utilisateurs qui ont résolu l’erreur 0x80072F30 ont confirmé que la sélection d’options pour obtenir automatiquement les adresses de serveur IP et DNS fonctionnait pour eux. Voici comment vous pouvez sélectionner ces options d’adresse automatique dans Windows 11/10 :

1. Tout d’abord, tapez le mot-clé afficher les connexions réseau dans l’outil de recherche Windows.
2. Cliquez sur Afficher les connexions réseau dans les résultats de la recherche.
3. Faites un clic droit sur votre connexion Internet et sélectionnez son option Propriétés .
   
4. Sélectionnez Internet Protocol Version 4 et cliquez sur le bouton Propriétés .
   
5. Cliquez ensuite sur le bouton radio Obtenir une adresse IP automatiquement pour sélectionner cette option.
6. Sélectionnez le paramètre Obtenir automatiquement l’adresse du serveur DNS .
   
7. Cliquez sur OK dans la fenêtre Protocole Internet.
8. Sélectionnez Fermer pour quitter l’ onglet Réseau .

7. Réinstallez l’application MS Store

La solution finale pour l’erreur 0x80072F30 consiste à réinstaller MS Store. Vous ne pouvez pas réinstaller Microsoft Store comme une application standard. Cependant, vous pouvez réinstaller efficacement Microsoft Store en exécutant une commande PowerShell dans les étapes suivantes :

1. Cliquez sur le bouton de recherche (affiché avec une icône en forme de loupe) ou sur la case située sur votre barre des tâches Windows 11 ou 10.
2. Entrez Windows Powershell pour trouver cette application shell de ligne de commande.
3. Sélectionnez l’ option Exécuter en tant qu’administrateur pour PowerShell dans l’outil de recherche.
4. Saisissez ensuite cette commande pour réinstaller PowerShell :Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
   
5. Appuyez sur Entrée pour réinstaller PowerShell.

Réinstallez les applications à partir du Microsoft Store

L’une des résolutions potentielles de ce guide résoudra probablement l’erreur 0x80072F30 de MS Store sur votre PC Windows, car elles ont fonctionné pour de nombreux autres utilisateurs. Alors, essayez-les si vous ne pouvez pas utiliser l’application Microsoft Store à cause de ce problème. Ensuite, espérons-le, vous pourrez à nouveau télécharger et installer des applications à partir de la vitrine du grand M.