Comment réparer le code d’erreur de mise à jour 0x8024800c sous Windows

Plusieurs utilisateurs se sont plaints d’obtenir une erreur de mise à jour 0x8024800c lorsqu’ils essayaient d’installer des mises à jour en attente sur leurs PC Windows 11/10. Si vous êtes l’un de ces utilisateurs et que vous vous demandez quoi faire ensuite, cet article s’adresse aux utilisateurs comme vous. Dans cet article, nous discuterons de ce qui peut déclencher un tel problème et de cinq solutions de contournement qui pourraient vous aider à surmonter ce code d’erreur sous Windows.

Sur quels facteurs, Windows Update échoue-t-il sur l’erreur 0x8024800c ?

Les mises à jour Windows ne parviennent pas à s’installer ou se bloquent à mi-chemin lorsque votre appareil rencontre un ou une combinaison des problèmes suivants sur votre ordinateur.

• Les services requis ne s’exécutent pas en arrière-plan
• La présence de fichiers ou de dossiers système corrompus
• Corruption dans les dossiers Windows Cache
• Vous êtes connecté à un réseau faible

Maintenant que vous savez ce qui peut déclencher ce code d’erreur, voyons comment résoudre ce problème sous Windows 11/10.

Façons de résoudre l’erreur de mise à jour Windows 0x8024800c

Si vous ne parvenez pas à mettre à niveau votre PC Windows 11/10 vers sa prochaine version de build disponible en raison d’un code d’erreur 0x8024800c, envisagez d’appliquer les correctifs ci-dessous l’un après l’autre.

1] Vérifiez si tous les services de mise à jour sont activés et en cours d’exécution

• Windows Update
• Service de transfert intelligent en arrière-plan
• Services cryptographiques

Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment vérifier chaque service et les réactiver, s’ils sont désactivés ou ne fonctionnent pas.

• Faites un clic droit sur l’icône Windows et sélectionnez Exécuter .
• Tapez services.mscdessus et appuyez sur OK.
• Dans la fenêtre Services, faites défiler vers le bas et localisez les services fournis ci-dessus.
• Une fois trouvé, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Démarrer ou Redémarrer .

Après avoir activé tous ces services, accédez à Paramètres> Windows Update et cliquez sur Rechercher les mises à jour.

2] Dépanner la mise à jour Windows

Si le code d’erreur 0x8024800c apparaît toujours même après avoir activé tous les services de mise à jour, essayez de dépanner la mise à jour Windows. Les étapes varient légèrement de Windows 11 à Windows 10, et nous avons donc inclus les étapes séparément. Apprenons à dépanner Windows Update sur votre ordinateur –

Windows 11 :

• Appuyez sur Windows + I pour lancer les paramètres.
• Accédez à Système dans la barre latérale de gauche, puis accédez au chemin suivant dans le volet de droite –

Troubleshoot > Other troubleshooters

• Localisez Windows Update sous Les plus fréquents et appuyez sur le bouton Exécuter disponible à côté.

• Laissez le dépanneur se lancer et quand il démarre, appuyez sur le bouton Suivant dessus.
• Maintenant, suivez les instructions à l’écran pour trouver et résoudre les problèmes empêchant Windows Update sur votre PC.

Windows 10 :

• Faites un clic droit sur l’icône Windows et sélectionnez Paramètres .
• Sélectionnez Mise à jour et sécurité , puis Dépannage dans la barre latérale gauche.
• Rendez-vous dans le volet de droite et cliquez sur Dépanneurs supplémentaires .
• Lorsque cette section se développe, cliquez sur Windows Update sous « Get up and running » et cliquez sur Run the troubleshooter . Voir l’instantané ci-dessous –

• Cliquez sur Suivant dans la fenêtre de dépannage et suivez les instructions à l’écran qui s’affichent à l’avenir.

J’espère que cette solution résoudra à elle seule le code d’erreur 0x8024800c sur Windows 11/10 PC. Sinon, vous pouvez consulter les correctifs décrits ci-dessous.

3] Désactiver l’antivirus tiers et exécuter SFC

Les programmes antivirus tiers sont connus pour interagir constamment avec les fichiers système et les corrompre. Si vous utilisez un antivirus externe et rencontrez des difficultés pour installer les mises à jour Windows, vous devez désinstaller cette application particulière de votre ordinateur. Si vous ne souhaitez pas supprimer cette application de sécurité, vous devez au moins l’empêcher de s’exécuter sur votre PC.

Après avoir désinstallé ou désactivé à l’aide d’un antivirus externe sur votre ordinateur, réparez les fichiers système manquants et corrompus à l’aide de l’analyse SFC. Voici comment effectuer cette tâche dans Windows –

• Appuyez sur Windows + R pour lancer la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez CMD dessus et appuyez sur les touches Ctrl + Maj + Entrée.
• La fenêtre UAC s’affichera ensuite, appuyez sur Oui pour autoriser l’ouverture de l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Sur la console surélevée, tapez ce qui suit et appuyez sur Entrée –

sfc /scannow

• L’utilitaire de vérification des fichiers système s’exécutera ensuite et commencera à réparer les fichiers système corrompus sur votre ordinateur. Cet outil ajoutera également les fichiers manquants sur votre PC Windows.
• Attendez que ce processus se termine à 100%, et une fois cet état atteint, redémarrez Windows.

Reconnectez-vous à votre appareil et vérifiez si vous pouvez mettre à jour Windows normalement.

4] Réinitialiser les composants de mise à jour Windows

SoftwareDistribution et Catroot2 sont deux dossiers de cache qui stockent toutes les informations pertinentes concernant une mise à jour dans Windows 11/10. Toute corruption dans ce dossier peut entraîner l’échec de Windows Update sur différents codes d’erreur, y compris une erreur 0x8024800c.

Si tel est le cas, vous devez purger ces deux dossiers et vérifier si vous pouvez mettre à jour Windows normalement. Avant d’effacer le contenu de ces deux dossiers, c’est-à-dire SoftwareDistribution et Catroot2, assurez-vous d’arrêter tous les services de mise à jour sur votre ordinateur. Voici un guide complet sur la façon de réinitialiser les composants de mise à jour dans Windows .

5] Téléchargez et installez manuellement les mises à jour en attente dans Windows

Si aucun des correctifs ci-dessus ne permet de résoudre ce code d’erreur 0x8024800c sous Windows, vous devez télécharger manuellement les mises à jour appropriées et les installer manuellement sur votre ordinateur. Lorsque vous êtes dans le catalogue de mises à jour de Microsoft, assurez-vous de télécharger la mise à jour correspondant à l’architecture de votre système.

Le fichier de mise à jour se télécharge en tant que. msu que vous pouvez installer en double-cliquant simplement dessus. Attendez quelques minutes pendant que la mise à jour est installée sur votre ordinateur. Voici un guide complet sur la façon de télécharger et d’installer manuellement les mises à jour en attente sur Windows 10 ou Windows 11 .