Comment configurer l’accès d’assistance sur iPhone pour les personnes âgées

À mesure que la technologie progresse, il est crucial de veiller à ce qu’elle reste accessible à tous, y compris à nos proches âgés. Les iPhones, connus pour leur conception conviviale, offrent une gamme de fonctionnalités sous Assistive Access qui peuvent rendre l’appareil plus accessible et plus facile à utiliser pour les personnes âgées.

Qu’est-ce que l’accès assisté et comment ça marche ?

Assistive Access est une nouvelle fonctionnalité d’accessibilité d’iOS 17 qui permet aux utilisateurs ayant des déficiences cognitives d’utiliser facilement leur iPhone de manière autonome. Il fournit une interface utilisateur alternative. Avec Assistive Access activé, les applications et les expériences sur iPhone sont optimisées ; les éléments à l’écran sont plus grands, certaines fonctionnalités sont plus ciblées et les actions sont plus faciles à comprendre.

Applications en accès assisté :

Quelques applications système ont été optimisées pour l’accès assisté. Ceux-ci incluent les appels, l’appareil photo, les messages, la musique et les photos.

Les appels et les messages fonctionnent assez différemment dans Assistive Access. Vous pouvez choisir d’autoriser les appels entrants de tout le monde, uniquement de votre liste de contacts ou de contacts spécifiques. Pour recevoir des appels de toute autre personne qui n’est pas un contact autorisé, vous devrez quitter l’accès d’assistance.

Vous devez également définir les contacts vers lesquels vous pouvez appeler. Pour appeler quelqu’un d’autre, vous devrez soit quitter l’accès d’assistance, soit ajouter le clavier du numéroteur à l’application Téléphone lors de la configuration. Cela fonctionne de la même manière pour les messages.

Le reste des applications système et des applications tierces peuvent également être ajoutées, mais elles n’ont pas été optimisées pour l’accès assisté et apparaîtront dans leur conception d’origine.

Interface en accès assisté :

L’interface d’Assistive Access simplifie les choses. Vous ne pouvez voir que les applications que vous avez autorisées dans ce mode. Des éléments tels que le centre de notifications, le centre de contrôle, la barre d’état, etc. ne sont pas disponibles.

Même l’écran de verrouillage a été dépouillé de tout, même du fond d’écran, et n’affiche que l’heure. Vous pouvez configurer un fond d’écran pour Assistive Access en quittant Assistive Access, mais l’option n’est pas disponible lors de la configuration.

Vous ne pouvez pas non plus voir la batterie du téléphone par défaut, mais l’option peut être configurée à partir des paramètres d’accès d’assistance.

Notifications dans l’accès assisté :

Les notifications d’application fonctionnent également différemment dans Assistive Access. Les notifications n’apparaissent que sous forme de badges. Pour afficher les notifications et les mises à jour logicielles, vous devrez quitter Assistive Access.

En fait, vous devrez quitter Assistive Access pour pouvoir effectuer de nombreuses actions, telles que :

• Modifiez l’accès d’assistance ou les paramètres du système.
• Ajoutez, supprimez ou personnalisez des applications Assistive Access.
• Téléchargez des applications depuis l’App Store.
• Affichez les notifications et installez les mises à jour logicielles.
• Affichez les icônes et symboles d’état, tels que la disponibilité du réseau, le Wi-Fi, le Bluetooth, le mode Avion, le mode Focus, etc.

Configuration de l’accès d’assistance

Avant de continuer, assurez-vous que l’iPhone sur lequel vous souhaitez configurer Assistive Access est mis à niveau vers iOS 17.

• Maintenant, ouvrez l’application Paramètres sur l’iPhone.
• Accédez à « Accessibilité » dans les paramètres.
• Faites défiler vers le bas dans les paramètres d’accessibilité et vous trouverez l’option « Accès assisté » ; appuyez dessus.

• Appuyez sur « Configurer l’accès d’assistance » sur l’écran suivant.
• Ensuite, appuyez sur « Continuer » pour continuer.

• Sur l’écran suivant, vous devrez confirmer l’identifiant Apple de la personne qui utilisera l’iPhone avec Assistive Access, car l’identifiant Apple sera utilisé pour iCloud et le partage familial. Si l’identifiant Apple affiché est incorrect, appuyez sur « Modifier l’identifiant Apple » en bas. Sinon, appuyez sur « Continuer » pour continuer.
• Maintenant, choisissez l’apparence des applications dans Assistive Access. Vous avez le choix entre deux dispositions : « Lignes » et « Grille ». Bien que les noms soient assez explicites, vous pouvez également avoir une idée de la façon dont les applications apparaîtront dans chaque mise en page à partir de l’aperçu à l’écran. Dans la disposition Lignes, les éléments seront organisés sous forme de liste et les noms des applications apparaîtront en taille augmentée. Alors que dans la disposition Grille, les icônes des applications seront mises en valeur de manière visible.

Ajout d’applications à l’accès assisté :

Ensuite, choisissez les applications que vous souhaitez autoriser dans Assistive Access. C’est la partie qui prendra le plus de temps, en fonction du nombre d’applications que vous souhaitez ajouter. Mais vous pouvez quitter l’installation à tout moment et y revenir plus tard. Vous pourrez continuer là où vous vous êtes arrêté.

• Appuyez sur « + » à côté de chaque application que vous souhaitez ajouter. Vous pouvez toujours ajouter, supprimer ou personnaliser les applications ultérieurement après avoir déjà configuré l’accès d’assistance.
• Pour chaque application que vous choisissez, vous devez d’abord personnaliser la façon dont vous souhaitez que cette application soit disponible lorsque le mode d’accès assisté est activé. Cela peut inclure l’autorisation de certaines autorisations ou le choix des fonctionnalités de l’application qui doivent être disponibles.
• Par exemple, si vous choisissez « Appels », vous devrez d’abord choisir de qui vous souhaitez recevoir des appels.

• Ensuite, vous devez sélectionner les contacts vers lesquels vous pouvez appeler. Les contacts de vos favoris apparaîtront déjà dans la liste. Pour ajouter plus de contacts, faites défiler vers le bas et appuyez sur « Sélectionner un contact ».
• Votre liste de contacts s’ouvrira. Recherchez le contact que vous souhaitez ajouter.
• Ensuite, indiquez si vous souhaitez ajouter « Appel » (audio) ou « Vidéo » pour ce contact. Malheureusement, vous devrez ajouter manuellement chaque contact. (Les contacts que vous ajoutez ici seront ajoutés à vos favoris même en dehors de l’accès assisté).

• Pour supprimer un contact, faites glisser votre doigt vers la gauche sur sa vignette et appuyez sur « Supprimer ».
• Faites défiler davantage vers le bas et vous pourrez personnaliser les paramètres pour savoir si vous souhaitez que le clavier du numéroteur soit disponible et si les options d’appel telles que le haut-parleur et le clavier doivent être disponibles. Ensuite, appuyez sur « Continuer ».

• La sélection de fonctionnalités comme celle-ci n’est disponible que pour les applications optimisées. Voyons un autre exemple. Appuyez sur le bouton « + » à côté de Appareil photo.
• Ensuite, sur l’écran suivant, vous pouvez choisir les fonctionnalités que vous souhaitez rendre disponibles parmi « Photo », « Photo selfie », « Vidéo » et « Vidéo selfie ». Vous verrez qu’il n’y aura pas d’autres fonctionnalités que l’application Appareil photo propose normalement.
• Répétez les étapes spécifiques à l’application pour chaque application optimisée que vous souhaitez autoriser.

• Pour les autres applications, vous ne pouvez autoriser ou interdire aucune fonctionnalité car elles ne sont pas optimisées. Mais vous devrez configurer des autorisations pour chaque application.
• Ces autorisations peuvent inclure l’accès à l’emplacement, à l’appareil photo, au microphone, aux photos, aux contacts, etc., et varient pour chaque application.

• Les applications que vous avez ajoutées apparaîtront dans la section « Applications sélectionnées ». Vous pouvez également les réorganiser en appuyant longuement sur les trois lignes empilées et en déplaçant les applications de haut en bas. Pour supprimer une application, appuyez simplement sur le bouton « – ».
• Appuyez sur « Continuer » pour continuer une fois que vous avez ajouté toutes les applications.

Terminez la configuration de l’accès d’assistance :

Les applications sont la partie qui prend le plus de temps à configurer. Une fois que vous avez terminé, le reste n’est qu’une promenade dans le parc.

• Appuyez à nouveau sur « Continuer » sur l’écran suivant.
• Ensuite, confirmez que la personne qui utilisera l’iPhone avec Assistive Access peut déverrouiller l’iPhone avec Face ID et un mot de passe. Sinon, appuyez sur l’option « Modifier les paramètres de sécurité », qui vous permettra de modifier le mot de passe ou le Face ID et de revenir plus tard à l’écran d’intégration pour l’accès d’assistance. Sinon, appuyez sur « Continuer ».

• Ensuite, configurez un mot de passe pour quitter Assistive Access. Il est important que vous vous souveniez de ce mot de passe, car sans lui, les choses deviendraient inutilement compliquées.
• Sur l’écran suivant, appuyez sur « Définir l’identifiant Apple de récupération » et entrez les détails de votre identifiant Apple afin de pouvoir réinitialiser le mot de passe de sortie si vous l’oubliez.

• Ensuite, appuyez sur « Continuer ».
• Enfin, Assistive Access est entièrement configuré et prêt à être utilisé. Vous pouvez choisir de le saisir maintenant ou plus tard.

Entrée et sortie de l’accès assisté

• Pour accéder à l’accès d’assistance une fois qu’il a été configuré, accédez à Settings > Accessibility > Assistive Access.
• Ensuite, appuyez sur « Démarrer l’accès assisté ».
• Ensuite, entrez le code d’accès d’assistance.
• Vous pouvez également configurer le raccourci d’accessibilité en triple-clic pour accéder rapidement à l’accès d’assistance. Accédez à « Raccourci d’accessibilité » dans les paramètres d’accessibilité.

• Ensuite, appuyez sur « Accès assisté » pour le sélectionner.
• La prochaine fois que vous souhaiterez accéder à l’accès d’assistance, triple-cliquez sur le bouton latéral de votre iPhone. Ensuite, en fonction du nombre de raccourcis d’accessibilité que vous avez configurés, soit vous accéderez automatiquement à l’accès d’assistance, soit vous obtiendrez des options vous demandant quel raccourci vous souhaitez déclencher.

• Pour quitter Assistive Access, triple-cliquez sur le bouton latéral (ou sur le bouton d’accueil d’un iPhone avec Touch ID).
• Ensuite, appuyez sur « Quitter l’accès assisté » dans les options.
• Saisissez le mot de passe pour quitter Assistive Access.

Utilisation de l’accès d’assistance

Une fois que vous êtes en Accès Assisté, son utilisation est simple puisque c’est l’objectif du mode.

• Les applications autorisées seront au premier plan sur l’écran d’accueil. Une fois que vous ouvrez une application, les actions que vous pouvez entreprendre seront également mises en évidence.
• Il n’y a pas de centre de contrôle. Mais vous pouvez accéder à quelques paramètres. Triple-cliquez sur le bouton latéral (ou le bouton d’accueil).
• Ensuite, sélectionnez « Paramètres » dans les options et entrez le code d’accès d’assistance.
• Ici, vous pouvez modifier la taille du texte, activer le mode avion et le mode sombre, modifier le volume et la luminosité et éteindre l’iPhone. Mais c’est à peu près tout.

Assistive Access est une fonctionnalité puissante qui rend les iPhones plus accessibles aux utilisateurs âgés et aux personnes souffrant de troubles cognitifs. Bien que cela limite certaines fonctionnalités avancées pour des raisons de sécurité, les soignants peuvent le personnaliser en fonction des besoins et des préférences de chaque utilisateur.