Comment utiliser Chrome Remote Desktop pour les entreprises

• L’outil Bureau à distance Chrome vous permet d’accéder en toute sécurité à votre ordinateur à partir d’un autre ordinateur ou appareil mobile.
• Chrome Remote Desktop peut être très utile pour fournir une assistance informatique ou accéder à un ordinateur de travail tout en travaillant à domicile ou en voyage.
• Le bureau à distance Chrome est sécurisé, mais vous devrez toujours utiliser des mots de passe forts et des bonnes pratiques de sécurité pour protéger vos données.
• Cet article s’adresse aux propriétaires d’entreprise et aux professionnels de l’informatique qui souhaitent en savoir plus sur Chrome Remote Desktop.

L’accès à distance à un ordinateur était auparavant un processus complexe et long impliquant des logiciels coûteux et une forte probabilité d’échec. C’était peu maniable pour l’assistance à distance et insoutenable pour le travail à distance.

Heureusement, des outils plus pratiques, gratuits et sécurisés existent désormais, et l’un des meilleurs est Chrome Remote Desktop de Google . Nous allons explorer Chrome Remote Desktop, comment cela fonctionne et comment installer et utiliser l’outil.

Le saviez-vous ? : Le bureau à distance Chrome fonctionne avec les systèmes d’exploitation mobiles Windows, Mac, Chromebook et Linux, ainsi qu’Android et iOS.

À quoi sert le bureau à distance Chrome ?

Chrome Remote Desktop est un logiciel de bureau à distance qui vous permet de contrôler à distance un autre ordinateur à partir de n’importe quel ordinateur exécutant Windows, macOS ou Linux. De plus, vous pouvez utiliser un appareil mobile iOS ou Android pour accéder à distance à un ordinateur.

Pour utiliser Chrome Remote Desktop, vous devez d’abord installer l’application Web sur l’ordinateur « hôte », par exemple votre ordinateur de travail. Sur un autre ordinateur, tel que votre ordinateur portable personnel ou un ordinateur portable professionnel sécurisé, vous utiliserez Chrome Remote Desktop pour accéder à l’ordinateur hôte. Vous pouvez également télécharger l’application Chrome Remote Desktop iOS ou Android pour accéder à l’ordinateur hôte.

Comment configurer le bureau à distance Chrome

L’une des meilleures fonctionnalités de Chrome Remote Desktop est son installation facile. Après avoir installé le logiciel, vous pouvez configurer votre machine hôte pour l’accès et l’assistance à distance.

Ajoutez Chrome Remote Desktop à un ordinateur hôte.

1. Accédez au Chrome Web Store et recherchez Chrome Remote Desktop .

2. Sélectionnez Chrome Remote Desktop dans les résultats de la recherche.

1. Sélectionnez Ajouter à Chrome .

4. Sélectionnez Ajouter un poste pour confirmer. Vous pouvez également être invité à installer l’application Web, qui offre plus de contrôle.

Configurez l’accès à distance.

Après avoir installé Chrome Remote Desktop, vous pouvez le configurer pour partager votre ordinateur ou accéder à un autre ordinateur. Il s’agit de la fonction que vous configurerez si vous souhaitez accéder à votre ordinateur de travail depuis votre domicile ou en voyage.

1. Lancez l’extension et sélectionnez l’ onglet Accès à distance . Sous Configurer l’accès à distance , cliquez sur Activer .

2. Nommez votre ordinateur et cliquez sur Suivant .

3. Saisissez un code PIN d’au moins six chiffres et sélectionnez Démarrer .

4. Saisissez un mot de passe administrateur si vous y êtes invité, puis accordez à Chrome Remote Desktop l’autorisation d’accéder à votre ordinateur. Vous devrez peut-être également apporter des modifications à vos préférences. Une fois que vous l’avez configuré, vous pouvez accéder à votre ordinateur à partir d’un autre appareil à l’aide de votre code PIN, ce qui vous sera utile lorsque vous travaillez à domicile ou en voyage. Votre code PIN reste le même à moins que vous ne le changiez.

Configurez l’assistance à distance.

L’autre fonction principale de Chrome Remote Desktop est l’assistance à distance. La configuration de l’assistance à distance vous permet de :

• Partagez votre appareil actuel (hôte) avec un autre utilisateur afin qu’il puisse vous aider ou résoudre un problème technique, ou effectuer une mise à niveau.
• Affichez et contrôlez un ordinateur partagé pour l’assistance informatique.

Voici comment configurer l’assistance à distance :

1. Sur l’écran principal de Chrome Remote Desktop, sélectionnez l’ onglet Assistance à distance .

2. Pour permettre à quelqu’un d’autre d’accéder à l’ordinateur pour l’assistance à distance, accédez à la zone Partager cet écran et sélectionnez Générer le code . Contrairement aux codes PIN, les codes sont à usage unique.

3. Partagez le code généré avec la personne à qui vous souhaitez autoriser l’accès, par exemple une personne de votre service informatique. Après avoir entré votre code d’accès, vous verrez une boîte de dialogue avec leur adresse e-mail. Cliquez sur Partager pour leur donner accès à votre ordinateur.

4. Sélectionnez Arrêter le partage pour mettre fin à une session connectée.

5. Si vous êtes la personne chargée de l’assistance ou du dépannage d’un autre ordinateur, demandez à l’autre utilisateur de générer un code sur son ordinateur. Ensuite, allez dans la case Se connecter à un autre ordinateur , entrez le code et cliquez sur Se connecter .

6. Une fois que l’autre utilisateur clique sur Partager pour confirmer votre autorisation d’accès, vous pouvez contrôler l’ordinateur comme si vous étiez devant. Pour mettre fin à la session de partage, fermez l’onglet ou sélectionnez Options , puis Déconnecter .

Comment accéder à un ordinateur distant avec un appareil iOS ou Android

Chrome Remote Desktop permet d’accéder à votre ordinateur de travail via votre appareil mobile. Cette fonction est destinée à vous aider à accéder à vos logiciels et fichiers plutôt qu’à fournir une assistance de dépannage à distance.

Suivez ces étapes à l’aide de votre appareil iOS ou Android :

1. Téléchargez l’application Chrome Remote Desktop pour iOS ou installez Chrome Remote Desktop à partir du Google Play Store .

2. Lancez l’application et connectez-vous si vous y êtes invité.

3. Sélectionnez l’ordinateur que vous avez configuré pour le partage à distance et saisissez son code PIN. Vous verrez l’écran de votre ordinateur distant.

4. L’application utilise par défaut une interface tactile avec des options de pincement pour zoomer et de tapotement. Activez le mode curseur pour plus de contrôle et utilisez le clavier pour la saisie de texte. Avec un smartphone ou une tablette moderne à haute résolution, il est étonnamment facile de naviguer.

Clé à retenir : Chrome Remote Desktop pour mobile est un excellent outil de travail à distance, utile pour accomplir rapidement une tâche ou accéder à un fichier que vous avez oublié.

Le bureau à distance Chrome est-il sécurisé ?

Bien que les logiciels de bureau à distance comportent des risques inhérents, Chrome Remote Desktop est sûr et sécurisé. Ses sessions à distance utilisent le cryptage informatique AES via une connexion SSL sécurisée, protégeant vos données pendant que vous accédez à distance à votre ordinateur.

De plus, lorsque vous accordez l’accès à Chrome Remote Desktop, vous générez un code d’accès à usage unique et le fournissez à l’autre utilisateur.

Bien que Chrome Remote Desktop soit sécurisé, la confidentialité de vos données dépend de vos pratiques en matière de cybersécurité. Si vous n’utilisez pas de logiciel de sécurité des données, ne créez pas de mots de passe forts ou ne réutilisez pas de codes PIN, vos données seront vulnérables aux cybercriminels.

Pour votre information : le cryptage est crucial si votre entreprise collecte des données qui incluent des informations personnellement identifiables telles que des noms, des dates de naissance et des numéros de sécurité sociale. Vous pourriez être poursuivi si ces informations sont volées, divulguées ou partagées.

Avantages et inconvénients de l’utilisation de Chrome Remote Desktop

Pour vous aider à décider si Chrome Remote Desktop est une option viable pour votre entreprise, voici quelques avantages et inconvénients clés de cet outil d’accès à distance.

Avantages

• Chrome Remote Desktop est téléchargeable et utilisable gratuitement. Vous utiliserez votre compte Google, également gratuit, pour accéder à l’application.
• C’est facile à mettre en place. Même si vous n’avez jamais utilisé de logiciel distant auparavant, Chrome Remote Desktop est à la fois facile à configurer et à utiliser. Si le navigateur Chrome est déjà installé sur votre ordinateur, vous n’êtes qu’à quelques pas d’utiliser votre logiciel distant.
• Il est simple à utiliser et à gérer. Chrome Remote Desktop est idéal pour gérer les télétravailleurs et attribuer des données et des autorisations à différents emplacements. Vous pouvez également contrôler facilement les utilisateurs que vous souhaitez voir sur votre écran.
• C’est un logiciel sécurisé. Chrome Remote Desktop est hautement sécurisé avec le chiffrement automatique des données. L’application reçoit des mises à jour régulières pour s’assurer que ses protocoles de sécurité sont à jour et que l’application reste conviviale.

Les inconvénients

• Le bureau à distance Chrome nécessite le navigateur Chrome. Chrome Remote Desktop ne fonctionne qu’avec le navigateur Chrome. Si vous préférez un autre navigateur, vous devrez passer au navigateur Chrome pour utiliser Chrome Remote Desktop.
• Il ne peut pas gérer plusieurs sessions. Chrome Remote Desktop n’a pas la puissance de traitement nécessaire pour gérer plusieurs connexions sur différents paramètres réseau. Il est donc difficile de contrôler plus d’un appareil à la fois.
• Il ne permet pas le transfert par glisser-déposer. De nombreuses applications de bureau à distance vous permettent de partager des fichiers en toute sécurité en les faisant glisser et en les déposant à l’emplacement souhaité. Le bureau à distance Chrome ne prend pas en charge cette fonctionnalité. Au lieu de cela, vous devrez copier des éléments et les déplacer entre les lecteurs.
• Il n’a pas de chat intégré. Sans une fonction de chat intégrée, les utilisateurs ne peuvent pas communiquer via le programme, vous devrez donc utiliser un programme séparé pour échanger des informations.

Accédez et transférez vos données en toute sécurité

Chrome Remote Desktop peut être utile pour fournir une assistance informatique aux employés ou accéder à votre ordinateur de travail tout en travaillant à domicile. Pour protéger davantage vos données, assurez-vous de mettre fin à votre session et de fermer l’application lorsque vous avez fini d’utiliser le programme. De cette façon, vous empêchez les parties indésirables d’accéder à votre autre appareil et à ses fichiers.

Sean Peek et Sean Riley ont contribué à la rédaction et au reportage de cet article.