Comment utiliser la fonction SOS d’urgence sur votre iPhone

Comment utiliser la fonction SOS d’urgence sur votre iPhone

Les iPhones ont une fonction SOS d’urgence. Cette fonctionnalité est ajoutée à iOS pour aider les gens à contacter rapidement et facilement les services d’urgence locaux en cas de crise. Au cas où vous auriez besoin d’utiliser la fonction SOS d’urgence, nous vous montrerons ci-dessous ce que vous devez savoir.

Comment utiliser le SOS d’urgence

Pour utiliser Emergency SOS, vous devez accéder au curseur dans le menu Alimentation. C’est l’écran où vous faites glisser la barre pour éteindre votre iPhone.

Pour accéder au curseur d’urgence sur un iPhone 8 ou version ultérieure, maintenez enfoncé le bouton latéral et l’un des boutons de volume . Faites glisser le curseur SOS d’urgence vers la droite de l’écran et cela passera l’appel.

Sur un iPhone 7 ou antérieur, appuyez cinq fois sur le bouton Marche/Veille et le menu apparaîtra. Faites ensuite glisser le curseur SOS d’urgence vers la droite de l’écran pour passer l’appel.

iPhone compte à rebours sur l'appel automatique

Si vous êtes toujours bloqué à cette étape, Apple propose un guide sur ses pages d’assistance pour vous aider davantage.

Qu’est-ce que la fonction SOS d’urgence ?

Emergency SOS est une fonctionnalité iOS qui permet aux utilisateurs de contacter les services d’urgence en cas de crise à partir de l’écran d’alimentation. La fonctionnalité apparaît sous le curseur d’alimentation, que vous pouvez faire glisser pour activer le SOS d’urgence.

Une fois que vous utilisez ce curseur, votre iPhone appellera automatiquement les services d’urgence locaux sans que vous ayez à composer le numéro local. Cela signifie que vous pouvez utiliser cette fonctionnalité à l’étranger et qu’elle appellera automatiquement les services d’urgence du pays dans lequel vous vous trouvez.

Les appels d’urgence lancés via la fonction sont passés comme un appel d’urgence normal. Cela signifie que l’appel se connectera via d’autres réseaux si votre iPhone ne peut pas se connecter à votre propre fournisseur.

Vous pouvez également activer une option pour passer l’appel si vous maintenez le bouton d’alimentation (ou la combinaison d’alimentation) enfoncé pendant cinq secondes. Cela ne vous obligera pas à utiliser le curseur ou à interagir avec l’écran de quelque manière que ce soit ; parfait si vous avez besoin de passer un appel discrètement ou si vous ne pouvez pas joindre votre téléphone.

Après un appel terminé avec les services d’urgence, vos contacts d’urgence seront alertés par SMS, sauf si vous annulez cette option. Si vos contacts d’urgence sont alertés, votre iPhone partagera également votre position avec ces contacts tant que votre iPhone est sous tension et en mode SOS. Vous pouvez arrêter de partager votre position en utilisant l’option dans la barre d’état.

Une fonctionnalité similaire à Emergency SOS est automatiquement activée lorsque vous êtes dans un accident de voiture, sur certains appareils iPhone ou Apple Watch à partir de 2022. Baptisée Car Crash Detection, la fonction affichera le curseur d’urgence et appellera automatiquement les autorités après dix secondes si elle détecte un grave accident de voiture.

Comment s’assurer que l’appel automatique est configuré

L’appel automatique vous permet de passer l’appel SOS d’urgence sur votre iPhone sans avoir à toucher l’écran ou le curseur. Si vous maintenez enfoncés les mêmes boutons que vous utiliseriez pour le SOS d’urgence pendant cinq secondes, un appel d’urgence démarrera automatiquement.

Pour vous assurer que l’appel automatique est activé ou désactivé si vous ne souhaitez pas l’utiliser, ouvrez l’ application Paramètres . À partir de là, appuyez sur SOS d’urgence , puis vous verrez la bascule pour Appel automatique . Si l’appel automatique est activé, la bascule sera verte et désactivée, elle sera grisée.

La bascule d'appel automatique dans les paramètres

Vous serez en mesure de savoir si l’appel automatique fonctionne lorsque vous essayez d’utiliser la fonction. Votre iPhone va vibrer, assez violemment il faut le rajouter, à chaque seconde du compte à rebours avant qu’il ne passe l’appel. Une sirène retentira également dans les trois dernières secondes.

Comment configurer des contacts d’urgence

Si vous n’avez pas encore configuré de contacts d’urgence sur votre iPhone, il s’agit d’une autre fonctionnalité utile en cas d’urgence. Comme son nom l’indique, il vous permet de configurer une liste de contacts d’urgence, juste au cas où.

Une fois que vous avez configuré votre identifiant médical, vous y trouverez votre liste de contacts d’urgence. Vos contacts d’urgence sont également avertis si vous utilisez le SOS d’urgence, il est donc utile de les configurer à l’avance.

Pour ajouter un contact d’urgence, ouvrez l’ application Santé et appuyez sur votre profil dans le coin supérieur droit. Trouvez le bouton ID médical et appuyez dessus. Appuyez sur Modifier , puis recherchez la section Contacts d’urgence .

L'option d'identification médicale dans la santé

Appuyez sur le bouton vert Ajouter pour choisir un contact et sa relation avec vous. Une fois que vous avez ajouté tous les contacts d’urgence que vous avez, appuyez sur Terminé pour enregistrer vos modifications.

La section Contacts d'urgence de Medical ID

Désormais, vous trouverez vos contacts d’urgence à côté de votre identifiant médical. Vous pouvez y accéder à tout moment à partir de l’application Santé et pouvez également modifier les contacts à tout moment.

Que faire si vous n’avez aucun signal ?

Si vous êtes dans une situation d’urgence sans aucun signal, vous pouvez toujours demander de l’aide. La fonction SOS d’urgence via satellite d’Apple peut vous connecter aux services d’urgence à l’aide de satellites, donc peu importe si vous n’avez pas de signal. Notez que cette fonctionnalité n’est disponible qu’à partir de la série iPhone 14.

Lorsque vous vous trouvez dans une zone sans service et que vous essayez d’appeler les services d’urgence, votre iPhone vous guidera tout au long du processus de connexion à un satellite. Vous devrez probablement ajuster votre propre position, ainsi que celle de votre iPhone pour assurer une connexion solide.

De là, vous pourrez envoyer des messages de type SMS aux autorités. Et pour les centres de services d’urgence qui ne prennent pas en charge cette technologie, vous serez connecté via un centre de relais Apple. Tout est plutôt intelligent, mais votre iPhone vous guidera tout au long du processus. Vous pouvez faire une démonstration de la fonctionnalité satellite à partir d’iOS 16.2, de sorte que vous serez familiarisé avec la fonctionnalité si vous en avez besoin.

Restez en sécurité avec votre iPhone

Bien que cela puisse sembler un peu étrange, votre iPhone dispose de fonctionnalités utiles pour vous aider en cas d’urgence. J’espère que ce sont des fonctionnalités que vous n’aurez jamais à utiliser, mais il est bon de les avoir configurées et prêtes au cas où.

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