La caméra de continuité de l’iPhone ne fonctionne pas sur votre Mac ? 8 façons de le réparer

La plupart des MacBook sont équipés de webcams 720p basse résolution qui ne sont pas particulièrement adaptées aux appels vidéo. Apple a introduit la fonction Continuity Camera pour résoudre ce problème, qui vous permet d’utiliser sans fil l’appareil photo de haute qualité de votre iPhone.

Bien que cela fonctionne de manière transparente pour la plupart, parfois, vous ne verrez pas l’appareil photo de votre iPhone lorsque vous tenterez d’utiliser cette fonctionnalité sur votre Mac. Alors, suivez ce guide, car nous vous montrerons comment réparer la caméra de continuité si elle ne fonctionne pas sur votre Mac.

1. Vérifiez si votre appareil prend en charge la caméra de continuité

Avant de dépanner la fonctionnalité Caméra de continuité, assurez-vous que votre appareil prend en charge cette fonctionnalité. Voici ce dont vous aurez besoin pour que la fonction Continuity Camera fonctionne sur votre Mac :

• iPhone XR et appareils plus récents exécutant iOS 16 ou version ultérieure
• Mac exécutant macOS Ventura ou version ultérieure
• Connecté au même identifiant Apple sur les deux appareils

Si vous avez un iPhone et un Mac compatibles mais que vous ne pouvez toujours pas utiliser la fonction Continuité sur votre Mac, essayez les méthodes de dépannage suivantes.

2. Activez le Bluetooth et le Wi-Fi

La fonction Continuity Camera repose sur une connexion Wi-Fi et Bluetooth active. Assurez-vous donc que ces fonctionnalités sont activées sur les deux appareils.

Sur votre Mac, cliquez sur l’ icône du Centre de contrôle sur le côté droit de la barre de menus et activez les bascules pour le Wi-Fi et le Bluetooth .

De même, sur votre iPhone, ouvrez le Centre de contrôle en glissant depuis le coin supérieur droit de l’écran et en activant les bascules Bluetooth et Wi-Fi .

Assurez-vous également que votre iPhone ne partage pas sa connexion cellulaire et que le Mac ne partage pas sa connexion Internet. De plus, vous ne devez pas utiliser AirPlay ou Sidecar lors de l’utilisation de cette fonctionnalité.

3. Mettez à jour votre iPhone et votre Mac

Étant donné que la caméra de continuité est une fonctionnalité logicielle, il y a des chances qu’elle soit boguée car il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité de macOS Ventura. Au fil du temps, Apple corrige ces bogues dans les dernières mises à jour macOS et iOS, l’une des nombreuses raisons pour lesquelles vous devez mettre à jour iOS sur votre iPhone.

Vous devez donc installer les dernières mises à jour iOS et macOS dès qu’elles sont disponibles. Voici comment rechercher la dernière mise à jour macOS et l’installer sur votre Mac :

1. Ouvrez les paramètres système sur votre Mac à partir du Dock.
2. Accédez à Général > Mise à jour logicielle .
3. Cliquez sur le bouton Mettre à jour maintenant si une mise à jour logicielle est disponible.
   

De même, voici comment rechercher la dernière mise à jour iOS et l’installer sur votre iPhone :

1. Ouvrez les paramètres sur votre iPhone.
2. Accédez à Général > Mise à jour logicielle .
3. Appuyez sur Télécharger et installer si une nouvelle mise à jour est disponible

Attendez que les mises à jour s’installent et redémarrez automatiquement votre Mac et votre iPhone. Après le redémarrage, vérifiez si la caméra de continuité fonctionne comme prévu. Mais si ce n’est pas le cas ou si vous ne trouvez aucune mise à jour, essayez les autres correctifs ci-dessous.

4. Activer la caméra de continuité sur iPhone

La caméra de continuité est activée par défaut dans iOS 16. Cependant, si vous avez accidentellement désactivé ce paramètre à un moment donné, cela pourrait expliquer pourquoi vous ne pouvez pas utiliser la fonction Caméra de continuité sur votre Mac. Alors, suivez ces étapes simples pour l’activer sur votre iPhone :

1. Ouvrez l’ application Paramètres sur votre iPhone.
2. Accédez à Général > AirPlay et transfert .
3. Activez la bascule à côté de Caméra de continuité .

Une fois activé, vous devriez pouvoir utiliser la fonction Caméra de continuité. Si vous ne pouvez toujours pas l’utiliser, suivez les méthodes de dépannage suivantes.

5. Déconnectez-vous et connectez-vous à votre identifiant Apple

La fonction Continuity Camera nécessite que vous vous connectiez avec le même identifiant Apple sur l’iPhone et le Mac. Cependant, des problèmes avec l’identifiant Apple peuvent également interrompre cette fonctionnalité.

Par conséquent, vous devriez essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple et de vous reconnecter sur votre iPhone et votre Mac. Voici un guide pour vous aider à vous déconnecter en toute sécurité d’iCloud sur un Mac et un iPhone.

Pour vous reconnecter, ouvrez Paramètres sur iPhone et Paramètres système sur Mac, choisissez l’ option Connexion et entrez vos informations de connexion.

6. Réinitialiser les paramètres réseau sur Mac et iPhone

Si rien ne fonctionne pour vous, la réinitialisation des paramètres réseau peut résoudre ce problème. Vous pouvez facilement réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone à partir de l’application Paramètres sur iOS.

Suivez ces instructions simples pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone :

1. Ouvrez l’ application Paramètres sur votre iPhone et accédez à Général .
2. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur l’ option Transférer ou Réinitialiser l’iPhone .
3. Maintenant, sélectionnez Réinitialiser , puis Réinitialiser les paramètres réseau .
4. Entrez le mot de passe de votre iPhone lorsque vous y êtes invité.

Les paramètres réseau de votre iPhone seront réinitialisés et vous pouvez essayer de vérifier si la caméra de continuité fonctionne comme prévu.

Contrairement à un iPhone, vous ne pouvez pas réinitialiser les paramètres réseau sur votre Mac à partir de l’application remaniée Paramètres système de macOS Ventura. Cependant, il existe plusieurs façons de réinitialiser les paramètres réseau sur votre Mac.

7. Redémarrez votre Mac et votre iPhone

En dernier recours, vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone et votre Mac, car c’est le meilleur moyen de corriger les problèmes logiciels et les bogues mineurs sur votre appareil. De plus, il existe différentes manières de redémarrer votre iPhone, même si les boutons ne fonctionnent pas.

De même, vous pouvez redémarrer votre Mac en cliquant sur le menu Pomme et en sélectionnant l’ option Redémarrer dans la liste déroulante. Il existe également d’autres méthodes pour redémarrer votre Mac s’il est gelé.

Après avoir redémarré votre Mac et votre iPhone, vous devriez pouvoir utiliser la fonction Caméra de continuité.

8. Contactez l’assistance Apple

Si aucune des étapes de dépannage ci-dessus ne vous a aidé, il est temps d’obtenir l’assistance d’un expert d’Apple. Que vous pensiez qu’il s’agit d’un problème avec votre iPhone ou votre Mac, vous pouvez obtenir une assistance technique avec l’application Apple Support sur votre iPhone.

En cas de défaillance du matériel, les experts Apple vous aideront d’une manière que nous ne pouvons pas, en particulier si vos appareils sont toujours couverts par la garantie.

Résoudre facilement les problèmes de macOS

Nous espérons que vous pourrez faire fonctionner la fonction Continuity Camera sur votre Mac. C’est un excellent moyen d’obtenir une meilleure qualité d’appel vidéo sur votre Mac, en supposant que la webcam intégrée est de 720p et de mauvaise qualité.

Semblable à Continuity Camera, Apple a ajouté de nombreuses fonctionnalités avec macOS Ventura. Cependant, macOS n’est pas parfait, vous trouverez donc souvent des bogues. Ainsi, connaître quelques conseils de dépannage de base vous aidera à résoudre ces problèmes.