Correction : Exception de service système BSOD sur Windows 10

Travailler sous Windows suppose une certaine familiarité avec les erreurs BSoD. L’exception de service système est l’un de ces plantages ennuyeux qui existent depuis des décennies et remontent aux versions historiques du système d’exploitation.

Votre appareil a rencontré un problème et doit redémarrer l’exception de service système . Il s’agit d’un message d’erreur que vous pouvez rencontrer sur Windows 7 et Windows 8.

Il est également profondément enraciné dans Windows 10 et peut même infiltrer le dernier système d’exploitation de Microsoft, Win 11.

Ne vous inquiétez pas, nous vous assisterons quelle que soit la version que vous utilisez, y compris la plus récente. Si vous rencontrez ce problème, nos conseils utiles vous aideront à résoudre rapidement l’erreur System_Service_Exception dans Windows 11.

Selon la page spéciale Microsoft SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, l’erreur est causée par un processus en cours passant d’un code non privilégié à un code privilégié.

Mais qu’est-ce que cela signifie vraiment pour les utilisateurs finaux ? Cela vous aidera-t-il à identifier clairement l’action à l’origine de l’erreur afin de ne pas la répéter à l’avenir ?

À notre connaissance, cette explication ne répond pas à deux questions fondamentales : ce qui a causé l’exception de service système du code d’arrêt et comment le dépanner et éventuellement le réparer. C’est ici que nous entrons.

Qu’est-ce qui cause l’erreur d’écran bleu d’exception du service système dans Windows 10 ?

Découvrez les causes les plus courantes d’exception de service système BSOD :

• Erreurs d’interface graphique
• Fichiers système Windows corrompus.
• Pilotes obsolètes, corrompus ou incompatibles
• Virus ou malware
• Logiciels ou mises à jour Windows incompatibles ou problématiques

Examinons de plus près les scénarios les plus courants qui peuvent provoquer un écran bleu d’exception de service système, ainsi que certaines manifestations courantes.

Comment réparer les exceptions de service du système BSOD ?

1. Vérifiez vos périphériques et votre matériel

• Appuyez sur le raccourci clavier Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste.

• Maintenant, dans le Gestionnaire de périphériques, vous devez trouver votre webcam, faites un clic droit dessus et choisissez « Désactiver » dans la liste.

Parfois, certains matériels, comme une webcam, même intégrés à votre moniteur, peuvent provoquer des erreurs ennuyeuses SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION hardware.sys.

Nous avons observé un code d’arrêt System Service Exception sur les ordinateurs portables de plusieurs grandes marques telles que HP, Lenovo, ASUS et Acer.

De plus, nous devons mentionner que le problème peut être causé par un autre matériel, vous devrez donc peut-être faire des recherches avant de trouver quel périphérique est à l’origine de cette erreur.

2. Mettez à jour vos pilotes

• Accédez à Rechercher , tapez devicemngr et ouvrez le Gestionnaire de périphériques .
• Développez Adaptateurs d’affichage .
• Faites un clic droit sur la carte graphique et accédez à Mettre à jour le pilote .

• Laissez votre ordinateur trouver automatiquement de nouveaux pilotes pour votre GPU. Attendez que le processus soit terminé.
• Redémarrez votre ordinateur.

Si le pilote de votre carte vidéo est obsolète, il est probable que vous rencontriez ce problème. La solution évidente dans ce cas est donc de mettre à jour vos pilotes GPU.

Si vous ne savez pas comment procéder, voici un guide étape par étape pour mettre à jour vos pilotes Windows. Cependant, vous pouvez également effectuer cette tâche automatiquement et éliminer le risque de télécharger les mauvaises versions de pilotes.

Nous vous recommandons d’utiliser un puissant outil tiers pour ce travail qui est 100% sûr et testé par nos soins.

• Tout d’abord, vous devez télécharger et installer DriverFix.
• Exécutez le logiciel et attendez qu’il détecte tous vos pilotes défectueux.
• Maintenant, l’application vous montrera tous les pilotes qui ont des problèmes et vous n’aurez plus qu’à sélectionner ceux que vous souhaitez réparer.
• Attendez simplement que l’application télécharge et installe les derniers pilotes.
• Enfin, redémarrez votre ordinateur pour que les modifications prennent effet.

Les pilotes corrompus peuvent entraîner de graves plantages, y compris des erreurs système fatales qui sont encore plus difficiles à corriger, c’est donc toujours une bonne idée de les garder sous contrôle.

3. Supprimer les outils de sécurité tiers

• Désinstallez McAfee à l’aide de l’application Paramètres.
• Téléchargez cet outil spécial .
• Exécutez l’outil pour supprimer complètement McAfee de votre ordinateur.

Si vous obtenez le message d’erreur SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (ks.sys) Blue Screen of Death, vous devez savoir que votre logiciel antivirus peut être la cause de ce problème.

Les utilisateurs ont signalé que ce problème avait été résolu après s’être débarrassé de l’antivirus McAfee, alors suivez les étapes ci-dessus pour faire de même.

Vous n’êtes pas un utilisateur McAfee ? Essayez ensuite de désinstaller temporairement votre antivirus installé et voyez si le problème persiste.

Si vous cessez d’obtenir cette erreur après avoir désactivé votre antivirus, vous avez très probablement identifié le coupable derrière l’erreur d’exception du service système Windows. Dans ce cas, essayez de mettre à jour votre antivirus vers la dernière version.

Comme vous le savez probablement déjà, cette erreur contient généralement le nom du fichier qui l’a provoquée. Ainsi, la partie numérique peut avoir de nombreuses associations. Si au lieu de KS.sys vous voyez quelque chose de similaire à l’exception du service système NTFS.sys, le méchant est clairement un lecteur avec le système de fichiers Windows 10 NTFS.

Nous vous suggérons d’utiliser un outil de désinstallation professionnel pour supprimer les applications de sécurité telles que Bitdefender ou Cisco VPN ainsi que tous les fichiers restants, puis réinstaller leurs dernières versions.

4. Supprimez les logiciels et services de jeu.

Une exception de service système apparaît souvent lors de la lecture de jeux. Qu’il se manifeste comme un simple écran bleu pendant le jeu ou comme une boucle de jeu dans Valorant, Minecraft, Warzone ou d’autres jeux, le code d’arrêt peut être causé par des problèmes de GPU ou de CPU.

Étant donné que l’overclocking et la surchauffe sont courants, les utilisateurs du monde entier se tournent souvent vers des logiciels spécialisés pour optimiser les performances de jeu.

Mais tous ne sont pas compatibles avec vos spécifications, ce qui peut entraîner des erreurs SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Les applications problématiques incluent généralement le logiciel XSplit, la mise à jour MSI Live ou le service Asus GameFirst , vous pouvez donc les désactiver ou les désinstaller complètement.

5. Utilisez l’invite de commande (SFC, chkdsk)

• Allez dans Rechercher , tapez cmd et ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur.
• Tapez la ligne suivante et appuyez sur Entrée sur votre clavier :sfc/scannow

   

• Attendez que le processus soit terminé.
• Redémarrez votre ordinateur.

Il s’agit d’un outil intégré à Windows pour résoudre divers problèmes, y compris notre exception de service système BSOD. Bien qu’il soit facile d’exécuter une analyse SFC, vous pouvez rencontrer des difficultés pour exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur. Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu’il vous faut !

La prochaine chose que nous allons essayer est de vérifier le disque dur.

• Accédez à la ligne de commande (comme indiqué ci-dessus).
• Tapez la ligne suivante et appuyez sur Entrée sur votre clavier :chkdsk /f C:

• Attendez que le processus soit terminé.
• Redémarrez votre ordinateur.

Nous allons maintenant vérifier si tout va bien avec la configuration de votre disque dur. Si chkdsk vous donne mal à la tête, vous devriez pouvoir le remettre rapidement sur les rails et voir qu’un lecteur système corrompu est à l’origine de l’erreur System_Service_Exception dans Windows 10.

6. Exécutez le dépanneur

• Accédez à l’ application Paramètres .
• Accédez à Mise à jour et sécurité , puis Dépannage .
• Trouvez « l’écran bleu » et cliquez sur « Exécuter le dépanneur » .

• Suivez les instructions supplémentaires à l’écran.
• Redémarrez votre ordinateur.

Comme sfc/scannow , cet outil résout également divers problèmes système, y compris les erreurs BSOD telles que SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.

Si l’application Paramètres elle-même ne fonctionne pas, vous pouvez toujours compter sur nos conseils utiles pour y remédier.

7. Exécutez l’outil de diagnostic de la mémoire Windows.

• Allez dans « Rechercher », tapez « diagnostic mémoire » et ouvrez l’outil de diagnostic mémoire.
• Lorsque la fenêtre apparaît, sélectionnez Redémarrer maintenant et recherchez les problèmes .

• Laissez l’ordinateur redémarrer.

Après avoir inspecté votre disque dur, il est temps d’examiner de plus près votre RAM. Une exception de service système apparaît souvent après l’installation d’une nouvelle RAM, donc les étapes ci-dessus devraient également être idéales pour cette vérification.

Comment corriger l’erreur d’exception du service système dans Windows 10 ? Voici 7 solutions rapides et faciles (avec quelques bonus alternatifs).

Si vous souhaitez ignorer complètement la partie dépannage et passer directement à la solution, vous pouvez toujours compter sur un logiciel de récupération BSoD professionnel pour résoudre la situation à votre place.

Nous espérons que nous n’avons rien manqué, mais n’hésitez pas à partager toute autre solution de contournement que vous connaissez et que nous aurions pu manquer.