Windows 10 est étroitement lié à votre compte Microsoft et à votre profil utilisateur, et si le profil utilisateur est corrompu, de graves problèmes peuvent survenir.
Ainsi, dans cet article, nous allons vous montrer toutes les options dont vous disposez lorsque votre profil utilisateur est corrompu. Il s’agit d’un problème connu, mais il existe des moyens de corriger les profils utilisateur corrompus dans Windows.
Un profil utilisateur corrompu peut causer certains problèmes et vous empêcher d’accéder à Windows.
Comment vérifier si un profil utilisateur est corrompu dans Windows 10 ?
Si votre profil Windows 10 ne se charge pas correctement, il est probablement corrompu. Ceci est généralement suivi d’un message qui apparaît lorsque vous essayez de vous connecter. De plus, certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner correctement après la connexion.
De nombreux utilisateurs ont signalé que les applications Windows peuvent se bloquer en raison d’un compte d’utilisateur corrompu, ce qui aura un impact négatif sur votre expérience utilisateur.
Dans certains cas, vous pourrez même vous connecter avec un profil temporaire sur Windows 10 jusqu’à ce que vous parveniez à trouver le problème.
Qu’est-ce qui cause la corruption du profil utilisateur, demandez-vous ? Votre système a peut-être été corrompu ou un bogue a été trouvé. Il est également possible que votre profil n’ait pas été complètement supprimé, ce qui a causé le problème.
Une erreur de profil utilisateur peut apparaître après une mise à jour Windows ou si le profil utilisateur est absent du registre, mais heureusement, vous pouvez résoudre ces problèmes en suivant ces étapes :
- Si vous choisissez de restaurer un profil utilisateur dans Windows 10, vous devrez utiliser l’invite de commande et l’éditeur de registre pour y parvenir.
- Vous pouvez également supprimer un profil utilisateur corrompu, mais cela vous obligera à sauvegarder vos fichiers si vous souhaitez les conserver.
- Il est également possible de réinitialiser un profil utilisateur, pour cela vous devez en créer un nouveau et lui transférer tous les fichiers et paramètres.
Quels sont les problèmes de profil utilisateur les plus courants ?
- Clé de registre de profil utilisateur corrompue
- Parfois, votre registre peut être la cause d’un profil corrompu.
- Selon les utilisateurs, la clé de registre de votre profil peut être corrompue et provoquer l’apparition de ce problème.
- Le profil utilisateur corrompu ne peut pas être chargé
- Si votre profil utilisateur est corrompu, vous ne pourrez pas le charger du tout et, dans certains cas, vous ne pourrez pas vous connecter à Windows 10.
- Erreur de service de profil utilisateur
- Ceci est une autre erreur similaire qui peut apparaître.
- Heureusement, ce n’est pas une erreur grave et vous devriez pouvoir la corriger avec l’une de nos solutions.
- Active Directory de compte d’utilisateur corrompu
- Selon les utilisateurs, ce problème peut parfois affecter votre répertoire actif.
- Dans la plupart des cas, vous devriez pouvoir résoudre le problème en recréant votre compte.
- Fichier utilisateur corrompu
- Peu d’utilisateurs ont signalé que leur fichier utilisateur était corrompu.
- Cela peut devenir un gros problème car vous ne pourrez pas du tout accéder à votre compte.
- Le profil utilisateur ne se charge pas
- Parfois, votre profil ne se charge pas du tout.
- Si vous rencontrez ce problème, vous devrez peut-être recréer votre profil à partir de zéro.
- Profil utilisateur bloqué en permanence, ne cesse de disparaître
- Certains utilisateurs ont signalé ces problèmes dans leur profil d’utilisateur.
- Si vous rencontrez ces problèmes, assurez-vous d’essayer certaines de nos solutions.
- Profil utilisateur corrompu dans le domaine Windows 10/7
- Les profils sur les PC de domaine peuvent également être corrompus.
- Toutes les solutions de ce guide peuvent être appliquées à ce problème.
- Profil utilisateur par défaut de Windows 10 corrompu
- Un profil utilisateur par défaut corrompu corrompra tous les profils nouvellement créés.
- Essayez de restaurer le profil à l’aide d’un compte administrateur.
Malheureusement, les fichiers utilisateur corrompus sont courants dans Windows, en particulier après la mise à niveau de Windows 8.1/7 vers Windows 10, et diverses solutions à ce problème peuvent être appliquées, en fonction du message d’erreur que vous recevez.
Les utilisateurs disent que les profils d’utilisateurs peuvent être corrompus pour de nombreuses raisons, nous ne savons donc pas exactement ce qui vous a causé ce problème. Quoi qu’il en soit, voici ce que vous pouvez faire dès maintenant.
Comment réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 10 ?
1. Solution rapide pour un profil utilisateur corrompu
Avant de vous montrer quoi faire ici, nous vous recommandons fortement de sauvegarder votre disque dur, ou simplement les fichiers que vous ne voulez pas perdre, avant d’essayer de faire quoi que ce soit dans le registre Windows.
Certaines personnes ont signalé avoir perdu des fichiers en utilisant cette méthode, et nous ne voulons pas que cela vous arrive non plus.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à votre profil d’utilisateur au démarrage, essayez d’abord de redémarrer votre ordinateur, car il ne fonctionne probablement pas, redémarrez-le à nouveau et passez en mode sans échec.
Après être entré en mode sans échec, procédez comme suit :
- Allez dans Rechercher, tapez regedit et ouvrez l’ Éditeur du Registre .
- Lorsque l’Éditeur du Registre démarre, accédez à la clé suivante :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList.
- Cliquez sur chaque dossier S-1-5 et double-cliquez sur l’ entrée ProfileImagePath pour voir à quel compte d’utilisateur il appartient. (Si le nom de votre dossier se termine par .bak ou .ba, suivez les instructions de Microsoft pour les renommer ).
- Une fois que vous avez déterminé où se trouve le profil utilisateur corrompu (et qu’il ne se termine pas par .bak), double-cliquez sur RefCount , remplacez la valeur des données par 0 et cliquez sur OK . Si cette valeur n’est pas disponible, vous devrez peut-être la créer manuellement.
- Maintenant, double-cliquez sur State , assurez-vous que la valeur des données est à nouveau 0 , puis cliquez sur OK .
- Fermez l’ Éditeur du Registre et redémarrez votre ordinateur.
Il s’agit d’un moyen simple et facile de réparer un profil utilisateur corrompu dans Windows 10 à l’aide de regedit, alors assurez-vous de l’essayer.
Nous espérons que cette solution vous a aidé à restaurer votre profil d’utilisateur, sinon, vous pouvez essayer d’en créer un nouveau, puis transférer vos fichiers depuis le compte précédent.
2. Créez un nouveau profil utilisateur
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte d’utilisateur au démarrage, la seule chose que vous pouvez faire est de créer un nouveau compte, puis de transférer des fichiers depuis votre compte corrompu.
Si un autre compte est déjà enregistré sur votre ordinateur, connectez-vous avec ce compte et suivez les étapes pour copier des fichiers d’un compte à un autre comme indiqué ci-dessous.
Si vous n’avez pas d’autre compte, vous devrez activer un « compte administrateur caché » spécial, puis vous connecter à ce compte pour créer un nouveau compte utilisateur et transférer des fichiers depuis votre ancien profil utilisateur.
Voici comment activer le compte administrateur masqué :
- Redémarrez votre ordinateur et démarrez en mode sans échec .
- Ouvrez une invite de commande (en faisant un clic droit sur le bouton Démarrer et en sélectionnant « Invite de commande (Admin) »).
- Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
- utilisateur administrateur réseau /actif : oui
- Vous devriez obtenir le message « Commande terminée avec succès « . Redémarrez votre ordinateur
Vous avez activé le compte administrateur et il sera disponible pour la connexion au prochain démarrage. Ainsi, lorsque votre ordinateur démarre, connectez-vous simplement avec un compte administrateur et suivez ces étapes pour créer un nouveau profil utilisateur :
- Allez dans « Paramètres » puis dans « Comptes ».
- Accédez à Famille et autres utilisateurs . Cliquez sur Ajouter quelqu’un d’autre à ce PC .
- Suivez les instructions et terminez la création du nouveau profil utilisateur.
Vous avez maintenant un nouveau compte utilisateur entièrement fonctionnel, et il ne vous reste plus qu’à transférer vos données de votre ancien compte utilisateur vers celui-ci. Et voici comment procéder :
- Redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous avec le compte administrateur (il vaut mieux utiliser ce compte que celui que vous venez de créer).
- Accédez au compte d’utilisateur corrompu (il se trouve sur le lecteur sur lequel Windows est installé, sous Utilisateurs ).
- Ouvrez votre profil d’utilisateur corrompu et copiez son contenu dans le nouveau profil d’utilisateur (si vous rencontrez des problèmes d’autorisation, consultez cet article).
- Une fois que tout est fait, déconnectez-vous de votre compte administrateur et reconnectez-vous avec le nouveau compte et vos paramètres devraient être transférés.
3. Exécutez une analyse DISM et SFC.
Selon les utilisateurs, vous pouvez réparer un profil utilisateur corrompu simplement en effectuant une analyse SFC.
Vos fichiers peuvent être corrompus pour diverses raisons, et pour résoudre le problème, vous devez effectuer une analyse SFC.
Pour le faire, suivez ces étapes:
- Ouvrez le menu Win + X en appuyant sur la touche Windows + X. Sélectionnez maintenant « Command Prompt (Admin) » ou « PowerShell (Admin) » dans la liste.
- Lorsque l’invite de commande s’ouvre, tapez sfc / scannow et appuyez sur Entrée pour l’exécuter.
- L’analyse SFC va maintenant commencer. Ce processus peut prendre jusqu’à 15 minutes, alors ne l’interrompez pas.
Si l’analyse SFC ne résout pas le problème, ou si vous ne parvenez pas du tout à exécuter l’analyse SFC, vous pouvez essayer d’utiliser l’analyse DISM à la place.
Pour utiliser l’analyse DISM, exécutez une invite de commande en tant qu’administrateur et tapez DISM /Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
Gardez à l’esprit que l’analyse DISM peut prendre jusqu’à 20 minutes ou plus, alors ne l’interrompez pas.
Une fois l’analyse DISM terminée, vérifiez si le problème persiste. Si vous n’avez pas pu exécuter l’analyse SFC auparavant, assurez-vous de réessayer après l’analyse DISM.
Plusieurs utilisateurs suggèrent également d’essayer une commande PowerShell spécifique.
Avant de commencer, nous devons mentionner que PowerShell est un outil puissant et que l’exécution de certaines commandes peut entraîner des problèmes d’installation de Windows.
Pour exécuter cette commande, il vous suffit de faire ce qui suit :
- Exécutez PowerShell en tant qu’administrateur.
- Lorsque PowerShell démarre, tapez
Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)/AppXManifest.xml"}et appuyez sur Entrée pour l’exécuter.
Après cela, le problème avec le profil utilisateur corrompu devrait être résolu.
Comme vous pouvez le constater, il est possible de restaurer un profil d’utilisateur dans Windows 10 à l’aide de cmd et cette solution vous y aidera.
4. Installez les dernières mises à jour
Selon les utilisateurs, vous pouvez parfois réparer un profil utilisateur corrompu simplement en installant les dernières mises à jour.
Windows 10 télécharge généralement les mises à jour nécessaires en arrière-plan, mais vous pouvez vérifier les mises à jour manuellement en procédant comme suit :
- Ouvrez l’application Paramètres . Vous pouvez le faire rapidement en appuyant sur le raccourci clavier Windows + I.
- Lorsque l’ application Paramètres s’ouvre, appuyez sur Mise à jour et sécurité .
- Cliquez maintenant sur le bouton « Vérifier les mises à jour ».
Windows va maintenant télécharger les mises à jour disponibles en arrière-plan. Après avoir installé les mises à jour manquantes, vérifiez si le problème persiste.
5. Réinitialisez Windows 10
Selon les utilisateurs, le seul moyen de réparer un profil utilisateur corrompu sous Windows consiste parfois à réinitialiser Windowssta10.
Ce processus supprimera les applications installées, mais vos fichiers personnels resteront intacts.
Au cas où, ce serait une bonne idée de sauvegarder vos fichiers importants en cas de problème.
Il convient de noter que ce processus peut nécessiter un support d’installation de Windows 10, alors créez-le à l’aide de l’outil de création de support.
Si vous rencontrez des problèmes lors de l’exécution de l’outil de création de médias, voici notre guide pour les résoudre.
Pour commencer à réinitialiser Windows 10, vous devez procéder comme suit :
- Ouvrez le menu Démarrer , appuyez sur le bouton d’alimentation , maintenez la touche Maj enfoncée et sélectionnez Redémarrer dans le menu.
- Une liste d’options apparaîtra. Sélectionnez Dépannage > Réinitialiser ce PC > Conserver mes fichiers .
- Sélectionnez votre compte et entrez un mot de passe si vous y êtes invité. Si vous êtes invité à insérer le support d’installation, assurez-vous de le faire.
- Sélectionnez votre version de Windows et cliquez sur le bouton Réinitialiser pour continuer.
- Suivez les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
Une fois la réinitialisation terminée, le problème de profil utilisateur corrompu devrait être résolu.
Si cette méthode ne fonctionne pas, vous pouvez répéter le processus de réinitialisation et sélectionner Tout supprimer > Uniquement le lecteur sur lequel Windows est installé .
Cela supprimera tous les fichiers du lecteur système et effectuera une nouvelle installation de Windows 10.
Si le processus de réinitialisation vous semble un peu déroutant, assurez-vous de consulter notre guide de réinitialisation de Windows 10 pour plus d’informations.
6. Exécutez une analyse antivirus approfondie
Dans de rares cas, certains codes malveillants peuvent causer des problèmes avec votre profil d’utilisateur et même endommager votre profil d’utilisateur.
Vous avez besoin d’un logiciel antivirus fiable pour détecter et supprimer les menaces à l’origine de ce problème.
Il est important d’exécuter une analyse complète du système et d’attendre que l’antivirus analyse absolument tous vos fichiers système.
Espérons que le problème aura disparu au moment où vous redémarrez votre ordinateur.
Ce serait tout. Si vous avez des commentaires, des questions ou des suggestions, postez-les simplement dans la section des commentaires ci-dessous.
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