La configuration d’une signature d’e-mail dans HubSpot sera le sujet de cet article. Nous vous montrons comment optimiser votre correspondance en quelques clics.
Comment créer une signature électronique dans HubSpot
HubSpot est connu pour son interface intuitive. Il est facile de modifier les paramètres, vous ne devriez donc pas avoir de problèmes pour ajouter une signature électronique. Voici comment le processus fonctionne :
- Connectez-vous à votre compte à l’aide de vos identifiants.
- Cliquez sur le bouton « Compte HubSpot » dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Rendez-vous dans les rubriques « Profil et paramètres ».
- Accédez à « Général » et sélectionnez « E-mail ».
- Dans la section Personnaliser, cliquez sur Modifier la signature de l’e-mail.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Enregistrer et vous devriez voir votre nouvelle signature électronique.
C’est le moyen le plus simple de créer une signature électronique. Mais vous pouvez également essayer la méthode suivante si vous êtes prêt à relever le défi :
- Saisissez vos identifiants de connexion HubSpot.
- Ouvrez la signature d’e-mail HTML dans un éditeur de texte si vous êtes sur un Mac, ou dans le Bloc-notes si vous êtes sur un PC Windows.
- Utilisez le raccourci clavier « Ctrl/Commande + A » pour sélectionner tout le contenu et appuyez sur « Ctrl/Commande + C » pour le copier.
- Utilisez le raccourci clavier « Ctrl/Commande + A » pour sélectionner tout le contenu et appuyez sur « Ctrl/Commande + C » pour le copier.
- Revenez au navigateur et allez en haut à droite de l’écran.
- Cliquez sur l’icône de profil et sélectionnez le bouton Profil et paramètres.
- Cliquez sur Modifier la signature de l’e-mail.
- Allez en haut à droite de la fenêtre et cliquez sur l’onglet HTML. Collez le code copié.
- Désormais, HubSpot CRM ne vous permettra pas d’enregistrer le code. Pour résoudre ce problème, supprimez la partition. Trouvez la balise « style » en haut du code. Mettez en surbrillance depuis le début de cette balise jusqu’à la balise « style » inférieure, qui devrait être d’environ 7 à 8 lignes vers le bas.
- Supprimez le code et l’option « Enregistrer » devrait maintenant être orange. Cliquez dessus pour enregistrer vos modifications.
Comment utiliser les signatures personnalisées dans les e-mails marketing HubSpot
Lors de l’envoi d’e-mails marketing, l’une des fonctionnalités les plus pratiques est la personnalisation de la signature. Cette fonctionnalité affiche la signature du propriétaire du contact, qui doit être correctement définie dans son profil. Gardez à l’esprit que seuls les propriétaires de contacts peuvent personnaliser leurs signatures comme bon leur semble. Vous ne pouvez pas signer pour d’autres propriétaires.
Il existe des exigences minimales pour la mise en place de signatures personnalisées, mais l’une d’entre elles est l’accès aux ventes. Vous devez activer cette option en vous rendant dans la section Autorisations utilisateur.
Avec les exigences et les restrictions à l’esprit, vous pouvez enfin ajouter vos signatures personnalisées :
- Connectez-vous avec vos identifiants HubSpot et accédez à la fenêtre Marketing.
- Ouvrez la section « E-mail » et accédez à n’importe quel e-mail.
- Sélectionnez « Modifier » ou écrivez un nouveau message.
- Cliquez n’importe où dans le corps du message. Placez le curseur à l’endroit où la signature sera insérée, généralement après le corps de l’e-mail.
- Examinez la barre d’outils de texte dans le coin supérieur droit de l’écran et cliquez sur le bouton « Personnaliser ».
- Cliquez sur « Type » et sélectionnez « Contacts ».
- Dans le champ de recherche suivant, recherchez le « Contacter le propriétaire » souhaité.
- Cliquez sur Contacter le propriétaire.
- Cliquez sur le bouton « Signature » dans le menu déroulant.
- Note importante. Si le propriétaire du contact n’est pas spécifié, mais que vous ne voulez pas terminer votre message sans signature, vous avez besoin de l’utilisateur par défaut. Placez l’ID utilisateur par défaut dans le champ de texte désigné ou utilisez une variable globale. La signature d’utilisateur par défaut doit encore être définie manuellement pour que ce remplacement fonctionne.
- Cliquez sur le bouton « Insérer » et la signature devrait apparaître à l’endroit approprié.
Comment ajouter une signature d’e-mail avec le générateur de signature d’e-mail HubSpot
Les processus ci-dessus sont simples, mais ils sont toujours effectués manuellement. Si vous souhaitez accélérer le processus et créer des signatures encore meilleures, vous devez utiliser le générateur de signatures d’e-mails HubSpot :
- Ouvrez le générateur sur ce site .
- Choisissez un modèle. Il existe six options professionnelles gratuites. L’un d’eux doit correspondre à la marque et au style de votre entreprise.
- Entrez votre nom. Ou entrez votre poste ou votre poste dans l’entreprise.
- Incluez des informations de contact telles que votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre site Web et votre adresse physique.
- Installez votre image en vous assurant qu’elle est professionnelle. La plupart des gens se promènent avec le logo de leur entreprise.
- Personnalisez votre modèle avec des couleurs, des polices et du texte.
- Cliquez sur « Créer » sous le modèle. Cliquez sur le bouton « Copier » et collez-le dans votre message.
Affinez vos stratégies marketing pour une meilleure expérience client
Vous n’avez pas besoin d’être un génie du marketing pour améliorer votre jeu de messagerie. Même quelque chose d’aussi petit que la création d’une signature personnalisée contribue grandement à faire en sorte que vos clients se sentent spéciaux. Que vous le configuriez manuellement ou que vous utilisiez le générateur HubSpot, vos clients apprécieront vos efforts.
Avez-vous remarqué une différence dans la façon dont vous communiquez avec les clients après avoir activé les signatures personnalisées ? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous.
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