Comment utiliser Multi-Send pour les e-mails en masse dans Gmail

Si vous avez utilisé un outil de messagerie en masse particulier, vous pouvez envisager Gmail. À l’aide d’une fonction marketing pratique appelée Multi-Send, vous pouvez envoyer des campagnes par e-mail à l’intérieur ou à l’extérieur de votre organisation.

Noter. À partir d’août 2022, les abonnés Google Workspace disposant des comptes suivants pourront utiliser cette fonctionnalité : Workspace Individuel, Entreprise Standard ou Plus, Entreprise Starter, Standard ou Plus et Éducation Standard ou Plus.

Fonctionnalités et limites d’envoi multiple de Gmail

Lorsque vous activez l’envoi multiple dans la fenêtre Composer, le titre devient violet et le bouton Continuer remplace le bouton Soumettre. Vous verrez également un message au bas de la fenêtre confirmant que vous êtes en mode multi-envoi.

Un lien « Se désabonner » unique est ajouté à chaque e-mail. Les destinataires peuvent utiliser le lien pour se désabonner ou se réabonner, et vous serez informé de ces actions. Si vous incluez un destinataire qui s’est précédemment désabonné, il est automatiquement supprimé de l’e-mail.

Lorsque vous utilisez cette fonctionnalité, tenez compte des limitations suivantes :

• L’envoi multiple est disponible par défaut pour les destinataires externes pour les clients Google Workspace Business.
• Par défaut, l’envoi multiple est limité aux destinataires internes pour les comptes Google Workspace Enterprise Starter et versions ultérieures et Google Workspace for Education. Vérifiez auprès de votre administrateur la possibilité d’envoyer des e-mails en masse à des destinataires externes.
• Vous pouvez ajouter jusqu’à 1 500 destinataires dans le champ « À », qui correspond au nombre maximum d’e-mails que vous pouvez envoyer par jour.
• Il n’y a pas de limite au nombre de destinataires individuels auxquels vous pouvez envoyer des messages chaque mois.
• Vous ne pouvez avoir qu’un seul destinataire dans le champ Cc ou Cci, et ce destinataire reçoit une copie de chaque e-mail.
• Vous ne pouvez pas utiliser les modes Répondre, Transférer, Programmer ou Confidentiel lors de l’utilisation d’envois multiples.
• Cette fonctionnalité ne prend pas en charge la fusion ou la personnalisation des e-mails.
• Si vous ajoutez une pièce jointe, la taille de cette pièce jointe dans chaque e-mail sera prise en compte dans votre espace de stockage. Pour éviter cela, vous pouvez partager un lien vers le fichier dans Google Drive à la place.

Créez des e-mails en masse avec Multi-Send

Lorsque vous êtes prêt à créer une annonce, une newsletter ou un autre message à l’aide de l’envoi multiple, accédez à Gmail , connectez-vous et sélectionnez Créer.

Dans la barre d’outils inférieure de la fenêtre Créer, cliquez sur le bouton Envoi multiple (double enveloppe) pour activer cette fonctionnalité. La première fois que vous utilisez cette fonctionnalité, vous en verrez une brève description. Sélectionnez « Activer » pour continuer. À l’avenir, appuyez simplement sur le bouton Multi-Send pour utiliser cette fonction.

Comme mentionné précédemment, vous verrez que votre fenêtre affiche une barre de titre violette, qui est un indicateur pratique que vous utilisez ce mode. Vous remarquerez également un message de description de fonctionnalité au bas de la fenêtre et un espace réservé de lien « Se désabonner ».

Pour désactiver ce mode après l’avoir activé, sélectionnez « Désactivé » dans le message d’aide ou cliquez sur le bouton « Envoyer plusieurs fois » pour le désactiver et revenir à la fenêtre de messagerie normale.

Ajoutez ensuite des destinataires dans le champ À. Vous pouvez également utiliser la liste de diffusion de Google Contacts. Pour cela, sélectionnez le champ « Destinataire » et cliquez sur « À » pour ouvrir une fenêtre pop-up pour vos contacts. Sélectionnez Contacts ou Liste et vous verrez apparaître vos destinataires dans le champ À.

Composez ensuite votre message et saisissez la ligne « Objet » comme d’habitude. Sélectionnez Continuer.

La première fois que vous utilisez cette fonctionnalité, vous recevez un message sur les meilleures pratiques en matière de messagerie et sur la manière d’éviter les spams. Il peut être judicieux de sélectionner « En savoir plus » pour plus d’informations afin de respecter ces règles. Vous pouvez ensuite choisir « Ne plus afficher » pour ne plus voir le message et « J’ai compris » pour continuer.

Si vous avez inclus un destinataire qui s’est précédemment désabonné, vous le verrez sur l’écran suivant avec le nombre de destinataires que vous avez inclus.

Pour vous envoyer un e-mail de test pour examen, sélectionnez Envoyer un aperçu. Lorsque vous êtes prêt à envoyer un e-mail en masse, sélectionnez Tout envoyer.

Les e-mails en masse avec un lien de désabonnement sont une excellente fonctionnalité Gmail pour vos communications marketing. Profitez de cet outil intégré pour votre prochaine newsletter ou annonce !