Comment changer le mot de passe de votre compte Spotify
L’interdiction de votre compte Spotify pourrait ne pas faire beaucoup de différence dans le grand schéma de l’univers. Mais avoir à conduire en silence le matin n’est pas une façon inspirante de commencer votre journée.
Que vous ayez oublié vos informations de connexion ou que vous souhaitiez simplement sécuriser votre compte avec un nouveau mot de passe fort, ce guide vous aidera.
Comment changer votre mot de passe Spotify
Si vous connaissez votre mot de passe actuel, vous pouvez facilement en créer un nouveau dans les paramètres de votre compte. Cependant, si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, vous devrez réinitialiser votre mot de passe sur la page de connexion. Vous pouvez utiliser votre ordinateur ou votre téléphone portable pour modifier ou réinitialiser votre mot de passe. Suivez les instructions ci-dessous sur la plateforme que vous avez choisie.
Comment changer votre mot de passe Spotify sur iPhone
Les utilisateurs de l’application Spotify iOS devront ouvrir leur navigateur mobile pour modifier leur mot de passe Spotify actuel. Malheureusement, l’application elle-même n’offre pas cette option.
- Ouvrez un navigateur sur votre iPhone et accédez au site Web de Spotify.
- Cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Se connecter.
- Entrez vos coordonnées et cliquez sur « Connexion ».
Si votre téléphone vous redirige automatiquement vers l’application, revenez au navigateur et réessayez. Une fenêtre contextuelle vous demandera si vous souhaitez ouvrir l’application Spotify. Cliquez sur Annuler.
Une fois connecté, vous pouvez accéder aux paramètres de mot de passe comme suit :
- Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Cliquez sur Afficher le compte.
- Trouvez le menu déroulant en haut de la page et sélectionnez Modifier le mot de passe.
Vous devrez entrer votre ancien mot de passe afin d’en créer un nouveau.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Spotify, vous devez modifier votre mot de passe d’une manière différente. De même, vous utiliserez votre navigateur pour cela :
- Accédez au site Web de Spotify et appuyez sur le menu hamburger dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Connexion.
- Trouvez le message « Mot de passe oublié ? » sous le champ du mot de passe.
- Saisissez votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail associée à votre compte.
- Cochez reCAPTCHA et cliquez sur Soumettre.
- Accédez à votre boîte aux lettres et attendez que la lettre apparaisse. S’il n’arrive pas dans quelques secondes, vérifiez votre dossier spam.
- Cliquez sur le lien de réinitialisation du mot de passe dans l’e-mail et saisissez un nouveau mot de passe.
Comment changer votre mot de passe Spotify sur un appareil Android
Pour modifier votre mot de passe sur un appareil Android, vous devez ouvrir Spotify dans un navigateur, et non l’ application Android .
- Lancez votre navigateur mobile et ouvrez le site Web de Spotify .
- Cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit.
- Cliquez sur Connexion.
- Entrez les informations de votre compte et cliquez à nouveau sur « Connexion ».
Assurez-vous de rester dans le navigateur si une fenêtre contextuelle vous demande si vous souhaitez ouvrir l’application Spotify.
Une fois connecté, suivez ces étapes pour modifier votre mot de passe actuel :
- Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Recherchez l’option « Aperçu du compte ».
- Accédez à la page « Modifier le mot de passe » en utilisant le menu déroulant en haut.
- Définissez un nouveau mot de passe en remplissant les champs obligatoires.
Comme vous devez être connecté pour changer votre mot de passe de cette façon, vous aurez besoin d’une autre solution lorsque vous ne pourrez pas accéder à votre compte.
- Ouvrez votre navigateur mobile et accédez au site Web de Spotify .
- Cliquez sur le menu hamburger dans le coin, puis sur « Entrée ».
- Cliquez sur « Mot de passe oublié ? » lien sous le champ de votre mot de passe.
- Vous devrez entrer votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail et valider le reCAPTCHA.
Si les détails que vous avez saisis sont corrects, Spotify vous enverra un e-mail avec un lien de réinitialisation. Vérifiez votre dossier spam si vous ne l’avez pas reçu rapidement. Cliquez sur le lien dans l’e-mail pour créer un nouveau mot de passe et suivez les instructions pour terminer le changement.
Comment changer votre mot de passe Spotify sur PC
Vous pouvez facilement modifier votre mot de passe Spotify sur votre PC à l’aide d’un navigateur Web. Voici comment c’est fait :
- Accédez au site Web de Spotify et cliquez sur Se connecter.
- Cliquez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit, puis sur « Compte » dans le menu déroulant.
- Sélectionnez l’option « Modifier le mot de passe » dans la barre latérale.
- Entrez vos mots de passe actuels et nouveaux et cliquez sur Définir un nouveau mot de passe.
Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte Spotify, veuillez réinitialiser votre mot de passe comme suit :
- Ouvrez le site Web de Spotify et cliquez sur Se connecter.
- Trouvez « Mot de passe oublié ? » lien.
- Entrez votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail, vérifiez le reCAPTCHA et cliquez sur Soumettre.
Spotify vous enverra un lien que vous pourrez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe. Suivez simplement les instructions de l’e-mail et vous retrouverez instantanément l’accès à votre compte Spotify.
Spotify Changer le mot de passe ne fonctionne pas
Changer votre mot de passe n’est pas toujours aussi simple que d’appuyer sur un bouton. Si vous rencontrez un barrage routier, voici quelques causes courantes et comment les résoudre.
Vérifier le service
Si Spotify vous a soudainement déconnecté et que vous ne pouvez pas vous reconnecter, votre première impulsion pourrait être de changer votre mot de passe. Avant de faire cela, vérifiez si votre compte est affecté par un problème à l’échelle du service.
Visitez la page Twitter de Spotify pour voir si des mises à jour sont publiées ou consultez des sites comme Downdetector pour voir si d’autres utilisateurs rencontrent les mêmes problèmes. Si le problème vient de Spotify, asseyez-vous et attendez qu’il soit résolu.
réessayer
Que faire si vous avez essayé de réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions ci-dessus, mais que le lien envoyé ne fonctionne pas ou que vous n’avez pas du tout reçu l’e-mail ? Peut-être que quelque chose s’est mal passé dans le système. Demandez un nouveau lien de réinitialisation et réessayez.
Utiliser un autre navigateur
Si le lien de réinitialisation du mot de passe ne fonctionne pas la deuxième fois, le problème vient peut-être de votre navigateur. Dans ce cas, vous pouvez essayer plusieurs astuces :
- Copiez le lien de réinitialisation et collez-le dans un autre navigateur.
- Ouvrez le lien de réinitialisation dans une fenêtre privée/incognito.
- Désactivez les extensions de navigateur, en particulier les extensions de confidentialité et les bloqueurs de publicités, et essayez à nouveau d’ouvrir le lien de réinitialisation.
Essayez une autre adresse e-mail
Vous devez saisir votre nom d’utilisateur ou votre adresse e-mail pour réinitialiser votre mot de passe Spotify. Cependant, que se passe-t-il si l’application vous indique que l’adresse e-mail que vous avez saisie n’est pas associée à ses services ? Essayez toute autre adresse e-mail que vous avez peut-être utilisée lors de votre inscription à Spotify. Vous saurez que vous avez trouvé le bon lorsque l’e-mail de réinitialisation sera envoyé.
N’oubliez pas non plus que vous pouvez également vous inscrire à Spotify avec votre compte Facebook, Google ou Apple. Pensez que vous avez peut-être utilisé l’une de ces options. Si tel est le cas, vous devrez utiliser les informations de connexion appropriées.
Contactez le support
Si vous n’avez plus accès au compte de messagerie avec lequel vous avez créé votre Spotify, vous n’avez aucun moyen de réinitialiser votre mot de passe. Cependant, tout n’est pas perdu – le support Spotify peut vous aider. Contactez le support via leurs pages Twitter ou Facebook SpotifyCares ou envoyez-leur un e -mail directement et vous pourrez retrouver l’accès à votre bibliothèque musicale. Si vous avez un compte premium, vous pourrez vérifier vos informations de facturation.
FAQ supplémentaires
Pourquoi ne puis-je pas changer mon mot de passe Spotify ?
Pour réinitialiser votre mot de passe Spotify, vous devez saisir l’adresse e-mail associée à votre compte. Si Spotify ne vous envoie pas d’e-mail pour réinitialiser votre mot de passe, vous avez peut-être saisi une mauvaise adresse. Essayez d’autres adresses e-mail que vous avez et si tout le reste échoue, contactez l’assistance.
Si vous recevez un e-mail et que vous ne parvenez toujours pas à réinitialiser votre mot de passe, consultez les conseils pour changer votre mot de passe qui ne fonctionnent pas dans la section ci-dessus.
Vous déconnectez-vous sur tous les appareils lorsque vous modifiez votre mot de passe Spotify ?
Changer votre mot de passe est un excellent moyen de sécuriser votre compte. Cependant, la déconnexion automatique peut ne pas fonctionner sur tous vos appareils. Pour vous assurer que les personnes non autorisées ne peuvent pas accéder à votre compte, déconnectez-vous de vos appareils après avoir réinitialisé votre mot de passe. Voici comment procéder sur votre PC :
1. Connectez-vous à Spotify sur votre navigateur.
2. Cliquez sur l’icône de votre profil puis sur « Compte ». Vous serez redirigé vers l’aperçu de votre compte.
3. Faites défiler la page, recherchez « Se déconnecter partout » et cliquez sur le bouton.
Continuez la musique
Perdre l’accès à Spotify peut certainement rendre vos journées plus ennuyeuses. Reconnectez-vous à votre compte et assurez-vous de ne plus jamais avoir à endurer une journée de travail sans musique. Réinitialisez votre mot de passe en suivant les étapes ci-dessus ou modifiez votre mot de passe actuel pour améliorer la sécurité de votre compte.
Avez-vous déjà été banni de votre compte Spotify ? Avez-vous réussi à réinitialiser votre mot de passe ou avez-vous dû recommencer ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.
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