Comment annuler ma commande sur StockX

Acheter des baskets et des accessoires chez StockX est un excellent moyen de garantir la qualité de vos articles. StockX s’efforce de vérifier l’authenticité de tout et n’accepte que les produits morts.

Mais cette garantie s’accompagne de nombreuses règles sur la façon dont vous vendez et achetez via StockX. Cela signifie également qu’une fois que vous avez commandé un article sur StockX, vous ne pourrez pas l’annuler. Cela peut sembler injuste, surtout si vous avez fait une erreur.

Mais il y a une raison pour laquelle StockX ne vous donne pas cette option. Mais y a-t-il des exceptions ? Et que faire après réception de la commande ?

Pourquoi StockX n’annulera pas votre commande

Lorsque votre enchère ou votre demande sur StockX est acceptée, le processus de création de votre commande sera automatique. Lorsque vous avez créé votre compte StockX, vous avez saisi toutes vos informations, y compris votre mode de paiement et vos informations de facturation.

Ainsi, en même temps que le vendeur a été informé de l’achat, vous recevrez une confirmation de votre commande. StockX a créé ce système pour garder le marché intact.

L’entreprise doit le faire si elle veut que les acheteurs et les vendeurs partagent leurs idéaux. Si quelqu’un est en mesure d’annuler une offre parce qu’il change d’avis ou recherche un prix plus élevé, cela entrave le travail de StockX.

Lorsque vous achetez quelque chose sur StockX, le vendeur et StockX attendent que le processus se poursuive. L’absence de fonction « Annuler la commande » sur la page d’achat a donc beaucoup de sens. C’est pourquoi StockX vous demande plusieurs fois de confirmer votre commande avant d’effectuer un achat.

Existe-t-il des exceptions ?

La règle de non-annulation de StockX garantit que chaque partie impliquée dans le processus d’enchères a une intention claire de le mener à bien jusqu’au bout. Mais que faire en cas d’achats aléatoires ?

Que faire si vous voulez une paire de chaussures en particulier, mais que vous avez choisi la mauvaise taille ? Ou vos doigts étaient-ils trop rapides et maintenant vous attendez une commande que vous ne pouvez pas vous permettre ?

Eh bien, votre meilleur pari est de contacter StockX directement. Si vous présentez votre cas de manière convaincante, il y a une chance que vous soyez décroché – au moins une fois. Mais il n’y a aucune garantie.

Vous pouvez écrire une lettre d’explication sincère à leur équipe d’ assistance et espérer le meilleur. Et si vous êtes plus à l’aise avec une déclaration plus courte et plus publique, vous pouvez les tweeter en utilisant la poignée @stockx .

Vous devez également les contacter si le vendeur n’a pas expédié l’article au moment prévu. Selon les règles de StockX, les vendeurs doivent expédier l’article dans les deux jours ouvrables. Et puis StockX doit terminer le processus d’authentification.

Cependant, si le vendeur ne l’a pas envoyé, vous pouvez contacter le support StockX et lui demander d’annuler votre commande. Ils seront très probablement d’accord. Dans ce cas, le vendeur devra payer une amende voire suspendre son compte StockX.

Que faire en cas d’erreur de commande ?

Si vous n’avez pas pu annuler votre commande StockX en expliquant votre situation à l’équipe d’assistance, c’est dommage. Mais tout n’est pas perdu. Depuis que vous avez acheté StockX, vous avez une garantie d’authenticité et de qualité.

Cela signifie que vous pouvez rapidement revendre des baskets ou d’autres articles. Et qui sait, vous pourriez même être en mesure de récupérer votre argent d’expédition. Vous pouvez utiliser StockX pour les mettre en vente et voir si vous pouvez obtenir le meilleur prix.

Ou vous pouvez également les vendre sur d’autres sites. Mais assurez-vous de mentionner que vous avez la balise d’authentification StockX pour prouver que l’article est mort. Si vous n’avez jamais acheté que chez StockX et jamais rien vendu, vous pouvez vous méfier de ce processus.

Mais StockX facilite les choses. Vous n’avez pas besoin de prendre des photos ou d’écrire des descriptions pleines d’esprit. Tout ce que vous avez à faire est de parcourir le vaste catalogue d’articles et de choisir.

Vous pouvez ensuite placer une demande ou vendre maintenant, c’est à vous de décider. Vous pouvez même décider du nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez que votre article soit mis en vente. Une fois ce délai expiré, StockX vous en informera et vous demandera si vous souhaitez renouveler votre abonnement.

Appuyez avec précaution sur le bouton « Acheter ».

Il est facile de se laisser emporter sur StockX. Il y a tellement de chaussures, chapeaux, sacs, montres et objets de collection fantastiques. Et tout est dans un état impeccable et vient dans la boîte d’origine. Mais le « regret du client » est une réalité et vous pouvez commencer à paniquer après un achat.

Si vous êtes sûr que vous ne pouvez pas vous permettre un article, ou si vous venez de faire une erreur, cliquez sur le téléavertisseur StockX sur Twitter ou par e-mail. Et puis asseyez-vous et espérez le meilleur.

Avez-vous déjà voulu annuler une commande sur StockX ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.