Comment supprimer la messagerie vocale sur un appareil Android

Si vous avez configuré un service de messagerie vocale pour les moments où vous ne pouvez pas répondre à votre téléphone, vous devrez peut-être savoir comment supprimer les messages vocaux.

Dans cet article, nous discuterons de la manière la plus simple de supprimer les messages vocaux de votre téléphone Android. De plus, notre FAQ comprend des moyens de récupérer tout message corrompu ou supprimé accidentellement.

Comment accéder à la messagerie vocale sur Android ?

Le moyen le plus simple d’écouter la messagerie vocale est d’appeler votre boîte vocale. Composez votre numéro de téléphone portable à partir de votre téléphone ou utilisez la fonction de numérotation abrégée :

1. Ouvrez l’application téléphone en cliquant sur l’icône du téléphone.
2. Appuyez et maintenez « 1 ». Le numéro peut varier en fonction de votre opérateur mobile.

   

3. Entrez votre mot de passe de messagerie vocale si vous y êtes invité.
   • Vos messages vocaux devraient être lus peu de temps après.

Si vous n’avez jamais défini votre mot de passe de messagerie vocale ou si vous ne vous en souvenez pas, essayez d’entrer les sept ou quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone. Ou contactez votre fournisseur de services cellulaires pour réinitialiser votre mot de passe.

Chaque opérateur a des invites différentes lors de l’appel de la messagerie vocale. Vous pouvez cliquer sur les indices pour lire le message, l’enregistrer ou le supprimer.

Comment vérifier la messagerie vocale visuelle

La messagerie vocale visuelle est un concept relativement nouveau. Au lieu d’appeler votre messagerie vocale, vous pouvez ouvrir une application spéciale et afficher tous vos messages vocaux. Vous pouvez écouter, supprimer ou lire vos messages dans cette application spéciale.

Pour recevoir des messages vocaux à l’aide de la messagerie vocale visuelle, procédez comme suit :

1. Une fois activé, lancez Visual Voicemail.

   

2. Une liste de vos messages vocaux s’affichera, alors sélectionnez le message à écouter.

   

Si vous ne voyez pas l’application Visual Voicemail, contactez votre opérateur. La messagerie vocale visuelle dépend de l’opérateur et peut ou non être disponible pour vous.

Comment supprimer la messagerie vocale sur un appareil Android

Pour supprimer la messagerie vocale ou plusieurs messages vocaux sur votre téléphone :

1. Lancez l’application de messagerie vocale.

   

2. Cliquez sur « Messagerie vocale » en bas.
3. Sélectionnez messagerie vocale, puis le menu à trois points.

   

4. Cliquez sur Modifier.

   

5. Appuyez sur l’ option Tout sélectionner ou appuyez longuement sur chaque message vocal que vous souhaitez supprimer.

   

6. Sélectionnez « Supprimer »

   

7. Confirmez que vous souhaitez supprimer vos messages vocaux.

N’oubliez pas que si vous supprimez votre messagerie vocale, vous ne pourrez pas la récupérer.

FAQ supplémentaires

Voici les réponses à d’autres questions sur la messagerie vocale sur Android.

Sur quel numéro appuyez-vous pour supprimer votre messagerie vocale ?

Le numéro sur lequel vous appuyez pour supprimer votre messagerie vocale dépend de votre opérateur mobile. Pour confirmer le numéro, entrez votre messagerie vocale et écoutez le message automatisé.

La plupart des opérateurs exigent que vous composiez le « 1 » et que vous appuyiez sur le bouton d’appel.

Comment effacer la messagerie vocale?

Pour supprimer tous les messages vocaux d’un téléphone Android :

1. Lancez l’application vocale.

2. Sélectionnez « Messagerie vocale » en bas.

3. Sélectionnez le menu à trois points.

4. Pour supprimer plusieurs messages vocaux, sélectionnez et maintenez le premier message vocal, puis appuyez sur Plus d’éléments.

5. Sélectionnez « Supprimer », puis cochez la case « Je comprends » > « Supprimer ».

Pourquoi ne puis-je pas supprimer ma messagerie vocale ?

Comme avec la plupart des technologies et applications, il y a des problèmes occasionnels. Nous ne pourrons peut-être pas identifier la raison pour laquelle vous ne pouvez pas supprimer les messages vocaux, mais voici trois choses que vous pouvez essayer via votre téléphone Android pour résoudre ce problème :

Essayez de redémarrer votre téléphone

Toutes sortes de problèmes amusants peuvent survenir si votre téléphone n’a pas redémarré depuis un certain temps. Un redémarrage permet à votre téléphone de nettoyer et de résoudre tous les problèmes. Essayez donc de le désactiver pendant au moins cinq minutes, puis voyez si le problème est résolu.

Essayez d’effacer vos applications de messagerie vocale

La raison peut être le téléphone ou l’application de messagerie vocale. Pour effacer les données de l’application du téléphone :

1. Sur l’écran principal, allez dans « Paramètres ».

2. Sélectionnez Général > Applications.

3. Recherchez et sélectionnez votre application de messagerie vocale.

4. Choisissez Stockage > Effacer le cache, puis Effacer les données. Confirmez la suppression de tout pour les deux options.

5. Revenez à l’application de messagerie vocale.

· Puisque toutes les données ont été supprimées, la prochaine fois que vous ouvrirez l’application, vous remarquerez qu’elle affiche les écrans et les options comme si vous y accédiez pour la première fois.

6. Essayez à nouveau de supprimer votre messagerie vocale.

Si le problème est toujours présent pour le moment :

Essayez de réinitialiser votre téléphone en usine

Le problème peut être causé par un virus ou un bogue logiciel sur votre téléphone. Avant de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine, sauvegardez toutes les informations qui y sont stockées sur un autre appareil afin de pouvoir les récupérer sur votre téléphone après la réinitialisation.

Si le problème concerne votre téléphone, une réinitialisation d’usine a de bonnes chances de le résoudre. Si ce n’est pas le cas, contactez votre fournisseur de services mobiles pour le dépannage afin de vous aider à résoudre le problème de son côté.

Votre message vocal a été supprimé

Votre service de messagerie vocale répond aux appels et enregistre les messages lorsque vous ne pouvez pas ou ne voulez pas le faire. Les messages peuvent s’accumuler assez rapidement ; heureusement, nous pouvons les écouter et/ou les supprimer de nos téléphones, faisant de la place pour plus.

Maintenant que vous avez appris à quel point il est facile de gérer vos messages vocaux depuis votre téléphone Android, nous voulons savoir s’il y a eu des cas où vous avez accidentellement supprimé un message ? Quelle méthode de récupération as-tu utilisée ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.