Le clavier RemotePC ne fonctionne pas ? Corrections suggérées

RemotePC vous permet d’accéder à distance à votre ordinateur de bureau depuis n’importe quel appareil. Votre bureau et l’appareil que vous utilisez doivent être connectés à Internet et avoir installé l’application RemotePC pour pouvoir utiliser la plate-forme. Avec RemotePC, vous pouvez transférer des fichiers, inviter d’autres personnes à accéder temporairement à votre ordinateur et créer des documents à l’aide de la souris et du clavier à votre emplacement actuel.

Au moins, vous pouvez créer des documents pendant que votre clavier fonctionne. RemotePC vous permet de vous connecter à un PC Windows à l’aide du protocole RDP (Remote Desktop Protocol), ce qui signifie que de nombreux problèmes associés aux claviers utilisant des connexions RDP affectent également les claviers dans RemotePC. Cet article explique comment activer RDP sur RemotePC, ainsi que certaines des méthodes que vous pouvez utiliser pour réparer un clavier qui ne fonctionne pas sur cette plate-forme.

Comment activer RDP dans RemotePC

Avant de pouvoir utiliser RDP pour connecter un clavier à RemotePC, vous devez activer le connecteur RDP de la plate-forme. Cette fonctionnalité vous permet d’accéder à distance à un PC Windows sans utiliser de VPN ou de Microsoft RD Gateway. Suivez ces étapes pour utiliser RDP dans RemotePC pour accéder au bureau Windows.

• Ouvrez RemotePC sur votre bureau Windows.

• Cliquez sur l’onglet « Connecteur RDP » et sélectionnez « Activer ».

• Installez Remote Desktop Agent sur le poste de travail auquel vous souhaitez accéder.

• Connectez-vous à l’appareil pour l’ajouter pour l’accès à distance.
• Installez RemotePC Remote Desktop Viewer sur l’appareil que vous utilisez pour accéder à votre bureau.
• Connectez-vous et sélectionnez le bureau auquel vous souhaitez accéder.
• Cliquez sur le bouton « Se connecter » à côté de l’ordinateur sélectionné et entrez vos identifiants système.
• Sélectionnez OK.

Vous avez maintenant établi une connexion RDP entre votre appareil et le bureau auquel vous souhaitez accéder à distance. Vous pouvez également répéter les quatre premières étapes pour ajouter des périphériques supplémentaires, auxquels vous pouvez accéder séparément à l’aide de Remote Desktop Viewer.

Veuillez noter que RemotePC facture 10 $ par ordinateur et par an pour l’installation et l’établissement de connexions RDP.

Modification des paramètres RDC pour réparer un clavier cassé

Cette méthode convient lorsqu’aucune des touches de votre clavier ne fonctionne. L’absence totale de fonctionnalité suggère un problème avec la configuration RDC, qui peut être résolu en suivant ces étapes.

• Fermez la session RemotePC pour mettre fin à la connexion à distance.
• Tapez « Exécuter » dans la boîte de recherche de Windows.

• Entrez  » mstsc » et cliquez sur « OK ».

• Sélectionnez « Afficher les options » et accédez à l’onglet « Ressources locales ».

• Sélectionnez « Sur cet ordinateur » dans la liste déroulante « Clavier ».

L’appareil que vous utilisez peut désormais lire les entrées du clavier et les envoyer au poste de travail distant. Ouvrez à nouveau RemotePC et essayez de taper.

Les raccourcis clavier ne fonctionnent pas dans RemotePC

Vous constaterez peut-être que votre clavier fonctionne correctement, mais vous ne pouvez pas utiliser les raccourcis clavier courants tels que CTRL+C et CTRL+V. Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. L’un utilise RemotePC et les autres incluent des correctifs au niveau de la connexion RDP.

Solution RemotePC

Réparer les raccourcis cassés à l’aide de RemotePC lui-même est le moyen le plus simple, bien que cela puisse ne pas fonctionner s’il y a un problème avec votre connexion RDP. Suivez les étapes ci-dessous pour activer les raccourcis clavier dans RemotePC.

• Connectez-vous à RemotePC et créez une connexion Bureau à distance.
• Allez dans le menu du haut de l’application et cliquez sur « Actions ».
• Cliquez sur « Envoyer des raccourcis clavier ».

Résoudre les problèmes de raccourcis sur le bureau

Il existe six méthodes que vous pouvez essayer si vous ne pouvez pas utiliser les raccourcis clavier dans RemotePC.

Méthode n ° 1 – Redémarrez le moniteur de presse-papiers RDP

Un problème avec la configuration du moniteur du presse-papiers RDP de votre appareil local peut entraîner l’arrêt de RemotePC pour lire les raccourcis clavier. Redémarrer le moniteur du presse-papiers peut résoudre le problème.

• Appuyez sur CTRL+ALT+Suppr.

• Sélectionnez Gestionnaire des tâches.

• Accédez à Processus et recherchez la tâche RDP Clipboard Monitor.

• Faites un clic droit sur « RDP Clipboard Monitor » et sélectionnez « Fin de tâche ».

• Sélectionnez l’onglet « Détails ».

• Trouvez « rdpclip.exe » et faites un clic droit pour sélectionner « Fin de tâche ».

Ces étapes terminent la tâche Clipboard Monitor, préparant le terrain pour un redémarrage.

• Dans l’onglet Détails du Gestionnaire des tâches, cliquez sur Fichier et sélectionnez Exécuter une nouvelle tâche.

• Tapez « rdpclip.exe » dans la fenêtre et cliquez sur OK.

Cela redémarrera le moniteur du presse-papiers RDP. Essayez de vous reconnecter à RemotePC et d’utiliser les raccourcis.

Méthode #2 – Redémarrer l’Explorateur Windows

Cette méthode peut également être utile si votre clavier ne fonctionne pas du tout dans RemotePC. Déconnectez-vous de RemotePC avant d’effectuer les opérations suivantes.

• Accédez à l’onglet Processus et recherchez l’Explorateur Windows.

• Faites un clic droit sur « Explorateur Windows » et cliquez sur « Redémarrer ».

Attendez que l’ordinateur redémarre et essayez à nouveau d’établir une connexion RDP avec le RemotePC. Dans de nombreux cas, un simple redémarrage résout les problèmes de configuration et permet d’utiliser correctement le clavier.

Méthode #3 – Activer les redirections à l’aide de l’éditeur de stratégie de groupe local

L’activation de la redirection du disque et du presse-papiers peut également résoudre le problème du clavier.

• Tapez « Exécuter » dans la boîte de recherche de Windows.

• Sélectionnez l’application Exécuter.

• Tapez  » gpedit.msc » et cliquez sur « OK » pour ouvrir l’éditeur de stratégie de groupe local.

• Allez dans « Configuration ordinateur » et sélectionnez « Modèles d’administration ».

• Cliquez sur « Fonctionnalités Windows ».

• Sélectionnez Service Bureau à distance. puis « Hôte de session Bureau à distance ».

• Sélectionnez Redirection de périphérique et de ressource.

• Cliquez sur « Ne pas autoriser la redirection du presse-papiers ».

• Sélectionnez « Activé » et cliquez sur « Appliquer ».

• Revenez à « Redirection de périphérique et de ressource » et cliquez sur « Ne pas autoriser la redirection de lecteur ».

• Cochez la case Activé et cliquez sur Appliquer.

Méthode numéro 4 – modifier les paramètres du client RDP

Votre clavier peut ne pas fonctionner dans RemotePC si vous n’avez pas activé le presse-papiers et les disques dans les paramètres du client RDP. Suivez ces étapes pour activer rapidement les deux.

• Tapez « R » dans la boîte de recherche Windows et sélectionnez « Exécuter ».

• Ouvrez une connexion Bureau à distance en tapant  » mstsc » dans l’application Exécuter.

• Sélectionnez « Afficher les options » et accédez à l’onglet « Ressources locales ».

• Cochez l’option « Presse-papiers ».

• Cliquez sur « Plus… » et cochez la case « Lecteurs ».

• Cliquez sur OK et vérifiez votre clavier.

Méthode #5 – Utiliser l’Éditeur du Registre pour modifier les valeurs des fichiers

Si aucune autre solution ne fonctionne, essayez de modifier les paramètres de connexion au niveau du registre.

• Tapez « Exécuter » dans la barre de recherche Windows et ouvrez l’application.

• Tapez « regedit » et cliquez sur OK.

• Dans l’éditeur de registre, sélectionnez « Ordinateur », puis « HKEY_LOCAL_MACHINE ».

• Cliquez sur « SYSTÈME ».

• Sélectionnez « CurrentControlSet » puis « Control ».

• Cliquez sur « Terminal Server » et sélectionnez « WinStation ».

• Sélectionnez « RDC-Tcp » et double-cliquez sur l’entrée de registre « fDisableClip ».

• Dans la zone d’édition, définissez la valeur sur 0 et cliquez sur OK.

Passer au clavier à l’écran si votre clavier physique ne fonctionne pas

Si vous pouvez envoyer certaines touches à RemotePC mais que d’autres ne fonctionnent pas, le passage au clavier à l’écran offre une solution rapide.

• Tapez « R » dans le champ de recherche en bas à gauche de l’écran.

• Sélectionnez Exécuter dans la liste Meilleure correspondance.

• Tapez « osk » et cliquez sur OK.

Cela fait apparaître le clavier à l’écran. Tout en maintenant enfoncées les touches CTRL et ALT du clavier physique, utilisez la souris pour cliquer sur Suppr sur le clavier à l’écran. Cela vous fait passer au clavier à l’écran, vous permettant de taper à l’aide de votre souris ou de votre écran tactile.

Faites fonctionner votre clavier

Bien que RemotePC soit généralement compatible plug-and-play avec la plupart des claviers, il peut y avoir des problèmes techniques. Les correctifs ci-dessus restaurent toutes les fonctionnalités du clavier et des raccourcis clavier, vous permettant de taper et de travailler efficacement.

Nous voulons savoir ce que vous pensez. Si vous avez utilisé RemotePC, comment pensez-vous qu’il se compare aux autres applications de bureau à distance disponibles ? Y a-t-il d’autres problèmes liés au clavier que vous aimeriez que nous abordions ? Dites-nous dans la section commentaires ci-dessous.