Microsoft résout les problèmes d’écrans noirs et de blocages du système sur l’aperçu de Windows 11 avec les anciens GPU Nvidia

Après une longue attente, les builds Canary de Windows 11 ont fait leur retour en octobre. Ces mises à jour ont non seulement introduit de nouvelles fonctionnalités et améliorations, mais ont également apporté plusieurs nouveaux bugs et problèmes importants. Récemment, Microsoft a publié une alerte indiquant que les utilisateurs de Windows Insiders utilisant d’anciennes cartes graphiques NVIDIA pourraient rencontrer des écrans noirs, des blocages du système et d’autres problèmes graves avec la build 27723 de Windows 11.

Les notes de publication de la version 27723 mettent en évidence l’ajout suivant :

[AJOUTÉ LE 10/10] Certains Insiders qui possèdent des PC équipés de GPU NVIDIA plus anciens, tels que la GTX 970 ou la Quadro K620, ont signalé que leurs écrans pouvaient rester bloqués sur un affichage noir ou ne plus répondre. De plus, des erreurs peuvent être visibles dans le Gestionnaire de périphériques, indiquant que les GPU ne fonctionnent pas comme prévu.

À l’heure actuelle, il n’existe aucune solution de contournement connue pour ces problèmes. Si votre PC est concerné, la seule solution consiste à revenir à une version antérieure. Microsoft conseille aux utilisateurs d’accéder à Windows Recovery (WinRE) et d’utiliser des outils de dépannage pour désinstaller la version 27723. Après avoir effectué une restauration, assurez-vous d’accéder à Paramètres > Windows Update et de suspendre les futures mises à jour pour empêcher Windows 11 de réinstaller automatiquement la version 27723.

Microsoft s’attaque activement à ce problème et espère qu’il sera résolu dans les prochaines mises à jour, bien qu’aucun calendrier précis n’ait été fourni. Parmi les autres bugs connus présents dans la build 27723, citons l’erreur de mise à jour 0xc190010, des retours en arrière inattendus lors des mises à jour, des plantages au lancement du jeu, des problèmes de biométrie sur les appareils Copilot+ et d’autres problèmes.

En ce qui concerne les anciennes cartes graphiques NVIDIA, les problèmes liés à la build 27723 de Windows 11 pourraient inciter les utilisateurs à envisager de mettre à niveau leur GPU. De plus, OBS Studio 31 Beta 1 a été publié et exclut désormais la prise en charge de l’encodeur NVIDIA (NVENC) pour les cartes graphiques basées sur Kepler (séries GTX 600 et GTX 700).

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