Microsoft publie un correctif de stratégie de groupe pour le problème KB5043145 avec USB, Bluetooth, BSOD

Il y a quelques jours, nous avons signalé que la récente mise à jour KB5043145 C-release (aperçu non sécurisé) causait de graves problèmes sur les PC, entraînant des redémarrages continus, des écrans bleus ou des écrans verts de la mort (BSOD / GSOD), ainsi que le démarrage dans BitLocker Recovery via l’outil de réparation automatique de Windows.

Aujourd’hui, Microsoft a fourni une mise à jour concernant le problème, notant que des échecs liés aux périphériques USB et Bluetooth peuvent également se produire en raison de la mise à jour KB5043145.

Si vous rencontrez des difficultés avec les connexions USB ou la fonctionnalité Bluetooth, la société indique qu’un point d’exclamation jaune apparaîtra à côté de ces appareils dans le Gestionnaire de périphériques (DEVMGMT).

Dans sa déclaration, la société a expliqué :

Ce problème entraîne également l’échec des connexions USB et Bluetooth sur certains appareils. Le matériel connecté via USB et Bluetooth (claviers, clés USB, imprimantes et souris sans fil, par exemple) cesse de fonctionner après l’installation de la mise à jour. Dans ces situations, le contrôleur hôte USB du Gestionnaire de périphériques affiche un point d’exclamation jaune.

Actuellement, Microsoft a publié une solution de stratégie de groupe pour les administrateurs informatiques et les administrateurs système, permettant aux appareils gérés concernés de restaurer la mise à jour via la restauration des problèmes connus (KIR). Il s’agit d’une stratégie standard utilisée par Microsoft pour « atténuer » les mises à jour problématiques lorsque des problèmes ou des bugs graves surviennent.

De plus, la mise à jour KB5043145 a également été retirée pour les PC grand public ; cependant, il faudra peut-être jusqu’à une journée entière pour que la solution prenne effet.

L’entreprise élabore :

Résolution:

Ce problème est résolu via la restauration des problèmes connus (KIR) . Sachez qu’il peut falloir jusqu’à 24 heures pour que la résolution se propage automatiquement aux appareils grand public et aux appareils professionnels non gérés, ainsi qu’aux appareils professionnels qui ne sont pas supervisés par les services informatiques. Le redémarrage de votre appareil Windows peut aider à accélérer l’application de cette résolution.

Pour les appareils gérés par l’entreprise sous la direction des services informatiques qui ont installé la mise à jour concernée et qui sont confrontés à ce problème, les administrateurs informatiques peuvent le corriger en installant et en configurant la stratégie de groupe décrite ci-dessous. La stratégie de groupe spécifique se trouve dans Configuration ordinateur -> Modèles d’administration -> .

Pour obtenir des instructions sur le déploiement et la configuration de cette stratégie de groupe spéciale, reportez-vous à Comment utiliser la stratégie de groupe pour déployer une restauration de problème connu .

Téléchargement de la stratégie de groupe avec le nom de la stratégie de groupe :

• Téléchargement pour Windows 11 23H2 et Windows 11 22H2 : Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Problème connu Restauration

Important : vous devez installer et configurer la stratégie de groupe applicable à votre version de Windows pour résoudre ce problème. De plus, redémarrez votre ou vos appareils pour appliquer les paramètres de stratégie de groupe.

Comme d’habitude, Microsoft maintient qu’il travaille à résoudre ces problèmes dans une prochaine mise à jour.

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