Déplacer les discussions WhatsApp d’Android vers iPhone : un problème s’est produit [Réparer]
Dans ce guide, nous allons vous montrer différentes méthodes pour résoudre le problème de l’impossibilité de déplacer les discussions WhatsApp d’Android vers l’iPhone et d’être accueilli par l’erreur « Quelque chose s’est mal passé ». Après des années passées à parcourir les rues de l’écosystème Android, j’ai finalement décidé d’entrer dans les jardins clos d’Apple. Lors de l’écran de configuration initial lui-même, l’iPhone m’a donné la possibilité de transférer toutes les données de mon appareil Android à l’aide de son application Transfert vers iPhone.
J’ai donc installé l’application sur mon appareil Android, saisi le code à six chiffres qui s’affichait sur mon iPhone et coché toutes les données que je voulais transférer, parmi lesquelles WhatsApp était la plus importante. Bien que tous les fichiers multimédias soient synchronisés avec Google Photos, ce sont les discussions qui me préoccupent le plus. Mais comme j’empruntais déjà l’itinéraire officiel recommandé, il ne devrait y avoir aucun problème, n’est-ce pas ? Eh bien, je n’aurais plus pu me tromper !
Juste une fois le processus terminé, WhatsApp sur mon appareil Android a affiché l’écran de bienvenue, ce qui signifie que toutes les données avaient été « déplacées » d’ici vers son homologue iPhone. J’avais l’icône de l’application WhatsApp sur mon iPhone, appuyer dessus m’a amené à l’App Store et m’a demandé de télécharger l’application [encore ?]. Ce faisant, il m’a demandé mon numéro de téléphone, l’a vérifié, puis le processus a commencé, pour ne plus jamais se terminer !
Chaque fois que j’essayais de déplacer les discussions WhatsApp d’Android vers iPhone, j’étais accueilli par l’erreur « Quelque chose s’est mal passé », et le processus restait bloqué à 40 % à chaque fois ! [appuyer sur Réessayer ne servirait à rien, donc pas besoin d’essayer ça]. Alors, existe-t-il une issue par laquelle vous pourriez accomplir ce travail ? Eh bien, il existe de nombreuses méthodes qui devraient vous aider à transférer facilement toutes vos discussions. Alors sans plus tarder, vérifions-les.
Réparer Déplacer les discussions WhatsApp d’Android vers iPhone : un problème s’est produit
Il est recommandé d’essayer chacune des solutions de contournement mentionnées ci-dessous, puis de voir laquelle garantit le succès. Alors avec cela à l’esprit, commençons. Droidwin et ses membres ne sauraient être tenus responsables en cas de guerre thermonucléaire, si votre alarme ne vous réveille pas ou si quelque chose arrive à vos données WhatsApp en suivant les étapes ci-dessous.
CORRECTIF 1 : Redémarrer dans WhatsApp
Dès que vous recevez l’invite Un problème s’est produit, restez sur cet écran et effectuez un redémarrage forcé. Voici comment:
- Tout d’abord, appuyez et relâchez rapidement la touche d’augmentation du volume.
- Ensuite, appuyez et relâchez rapidement la touche de réduction du volume.
- Maintenez maintenant la touche latérale enfoncée jusqu’à ce que vous voyiez le logo Apple.
- Relâchez ensuite la touche latérale et attendez que votre appareil démarre.
- Une fois que cela se produit, lancez WhatsApp et réessayez le transfert.
CORRECTIF 2 : Désactivez la synchronisation iCloud pour WhatsApp
Les tailles de sauvegarde WhatsApp sont généralement assez lourdes. Ainsi, si votre iCloud Drive ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage, il est fort probable que vous ne puissiez pas déplacer les discussions WhatsApp d’Android vers iPhone et que vous soyez accueilli par l’erreur « Quelque chose s’est mal passé ». Dans de tels cas, vous devriez donc envisager de libérer de l’espace sur votre iCloud Drive. Voici comment cela pourrait être fait :
- Rendez-vous dans Paramètres > Votre nom > iCloud.
- Appuyez ensuite sur Afficher tout sous Applications utilisant iCloud.
- Désactivez maintenant la bascule à côté de WhatsApp.
- Relancez ensuite WhatsApp et essayez de déplacer les discussions.
Correction 3 : utilisation du Transfert vers l’application iOS
Si vous n’y parvenez pas du premier coup, réessayez ! La plupart d’entre vous ont peut-être déjà essayé d’utiliser cette application au début lors de la configuration de votre iPhone et le résultat final n’était pas quelque chose que vous auriez souhaité voir. Quoi qu’il en soit, il y a toujours une lueur d’espoir parmi les nuages sombres, même s’il y a une énorme mise en garde, vous devrez réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine dans le processus. Alors faites une sauvegarde de toutes vos données, puis commençons le processus.
- Rendez-vous dans Paramètres > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone.
- Sélectionnez ensuite Effacer tout le contenu et les paramètres.
- Suivez maintenant les instructions à l’écran pour terminer la réinitialisation.
- Une fois terminé, passez à l’écran de configuration des applications et des données.
- Sélectionnez ensuite Déplacer les données depuis Android > Continuez et copiez le code à 6 chiffres.
- Installez maintenant l’application Move to iOS sur votre appareil Android et lancez-la.
- Une fois que vous atteignez l’écran Trouver votre code, appuyez sur Continuer.
- Vous obtiendrez un code à six chiffres sur votre iPhone, saisissez-le dans l’application.
- Vous devriez alors voir une option « Transférer les données ». Sélectionnez WhatsApp et appuyez sur Continuer.
- À ce stade, l’option « Déplacer les discussions vers iOS » dans WhatsApp apparaîtra.
- Appuyez sur Démarrer > Ensuite, attendez la fin du processus.
- Une fois terminé, vous devriez recevoir le message Transfert terminé.
- Accédez maintenant à l’App Store sur votre iPhone et installez WhatsApp.
- Ensuite, lancez-le et appuyez sur Démarrer > Démarrer > Donnez accès à vos photos [facultatif].
- Le transfert de chat va maintenant commencer. Une fois terminé, vous recevrez le message « Transfert terminé ».
CORRECTIF 4 : Mise à niveau vers iCloud+
Bien que je ne recommande généralement aucun correctif payant, certains utilisateurs ont recommandé de mettre à niveau leur stockage iCloud comme seul moyen de résoudre ce problème. La raison pour laquelle ce correctif a fonctionné est la même que celle répertoriée ci-dessus, c’est-à-dire que votre iCloud Drive ne dispose pas de suffisamment d’espace de stockage pour accueillir les données WhatsApp.
[Mais si le correctif susmentionné n’a pas fonctionné, alors il ne semble y avoir aucune raison logique pour laquelle cela devrait se produire, car la logique sous-jacente est la même pour les deux]. Néanmoins, comme cela a été un succès pour certains, essayons et vérifions si nous pouvons déplacer les discussions WhatsApp d’Android vers iPhone sans l’erreur « Quelque chose s’est mal passé ».
- Rendez-vous dans Paramètres > Votre nom > iCloud.
- Appuyez ensuite sur Mettre à niveau vers iCloud+ et choisissez un forfait.
- suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
- Une fois terminé, lancez WhatsApp et vérifiez si le problème est résolu.
C’est ça. Ce sont les quatre méthodes différentes qui devraient vous aider à résoudre le problème de l’impossibilité de déplacer les discussions WhatsApp d’Android vers l’iPhone et d’être accueilli par l’erreur « Quelque chose s’est mal passé ». Si vous avez des questions concernant les étapes susmentionnées, faites-le-nous savoir dans les commentaires. Nous vous répondrons avec une solution dans les plus brefs délais.
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