Vous ne pouvez pas changer le pays ou la région de l’App Store sur iPhone et iPad ? Comment le réparer

Es-tu:

  • Un étudiant déménageant dans un autre pays pour étudier
  • Une personne qui se rend dans un nouveau pays pour travailler
  • Un touriste réservant un séjour prolongé dans un autre pays, ou
  • Quelqu’un veut essayer une application qui n’est pas disponible dans votre région…

Vous pouvez changer le pays ou la région de votre App Store, et nous vous montrerons comment dans ce guide. 

Si vous rencontrez un problème, ce guide explique également les raisons probables pour lesquelles vous ne pouvez pas modifier le pays ou la région de l’App Store sur votre iPhone et comment les résoudre.

  1. Annuler les abonnements actifs
  2. Dépenser le solde restant de l’identifiant Apple
  3. Attendez un remboursement ou la fin de la précommande
  4. Quitter un groupe familial existant
  5. Assurez -vous d’avoir un mode de paiement pour votre nouveau pays
  6. Contacter l’assistance Apple

1. Annuler les abonnements actifs

Si vous avez un abonnement actif à votre identifiant Apple, vous ne pouvez pas modifier votre pays dans l’App Store. Que l’abonnement concerne un service Apple comme Apple Music, TV+, Arcade, iCloud ou une application tierce comme Spotify, YouTube Premium, Canva, etc. 

Si vous avez acheté un abonnement via l’App Store, vous devez vous en débarrasser temporairement. Ainsi, si vous souhaitez modifier votre région dans l’App Store, annulez tous les abonnements actifs.

Même après avoir annulé votre abonnement, vous devrez peut-être attendre la fin de la période d’abonnement pour continuer.

Noter. L’abonnement doit être acheté/payé dans l’App Store. Si vous avez acheté un abonnement en dehors de l’App Store (comme Netflix ou Prime Video), vous n’avez pas besoin de l’annuler.

2. Dépensez le solde restant de votre identifiant Apple

Avez-vous un solde d’identifiant Apple ou un crédit en magasin restant ? Vous pouvez apprendre à vérifier votre solde ici.

Si vous avez au moins un centime sur votre solde, vous ne pouvez pas changer de pays dans l’App Store. Dans ce cas, ajoutez exactement le montant nécessaire pour acheter l’application, la chanson, ou ajoutez quelque chose et dépensez. Après cela, essayez de changer de région. 

Vous devrez peut-être également contacter l’assistance Apple pour obtenir de l’aide dans cette situation si vous ne parvenez pas à ajouter des fonds.

3. Attendez un remboursement ou une précommande.

Avez-vous précommandé un jeu, une chanson, un album, un film, une application, une émission de télévision ou similaire sur l’App Store ou l’iTunes Store et attendez qu’il soit disponible ? Si tel est le cas, vous ne pouvez pas modifier le pays dans l’App Store à moins que cet article précommandé ne soit disponible pour vous. Ou si vous n’annulez pas la précommande.

Voici comment afficher ou annuler une précommande sur iPhone et iPad :

  1. Ouvrez l’App Store et appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
  2. Touchez votre nom.
  3. Ici, si vous voyez la section Précommandes, cela signifie que vous avez quelques précommandes en attente. Appuyez sur un article précommandé et suivez les instructions pour l’annuler.
  4. Si vous ne voyez pas la section de précommande à l’étape 3, vous n’avez pas de précommandes en attente.

Aussi, avez-vous demandé le remboursement de votre achat ? Si c’est le cas, vous devez attendre qu’il passe. Après cela, vous pouvez changer le pays dans l’App Store.

Avez-vous loué un film ou une émission de télévision sur l’iTunes Store ? 

Si la réponse est oui, vous pouvez changer de pays dans l’App Store après avoir regardé le film. Après la location, vous avez 30 jours pour commencer à naviguer. Une fois que vous aurez commencé à regarder, vous aurez 48 heures pour le terminer.

4. Quitter un groupe de partage familial existant

Si vous faites partie d’un groupe de partage familial, vous ne pouvez pas modifier votre pays dans l’App Store, sauf si vous le quittez. Pour mettre fin à votre abonnement au partage familial :

  1. Ouvrez Paramètres sur votre iPhone ou iPad et appuyez sur votre nom en haut.
  2. Cliquez sur Partage familial.
  3. Appuyez maintenant sur votre nom et sélectionnez « Arrêter d’utiliser le partage familial ».

Après cela, redémarrez votre iPhone ou iPad et essayez de changer de pays dans l’App Store. Il doit travailler.

Pas de dé? Passez à la solution suivante.

5. Assurez-vous d’avoir un mode de paiement pour votre nouveau pays

Apple mentionne explicitement sur sa page d’assistance : « Assurez-vous d’avoir un mode de paiement pour votre nouveau pays ou région. »

Ainsi, si vous déménagez dans un autre pays pendant une longue période, vous disposez probablement d’une carte de crédit ou d’un mode de paiement local qu’Apple accepte dans le pays vers lequel vous essayez de passer.

Vous pouvez voir la liste complète des méthodes de paiement spécifiques à chaque pays que vous pouvez utiliser avec votre identifiant Apple. Voici comment vous pouvez ajouter un mode de paiement.

Ou vous pouvez supprimer un mode de paiement existant (le cas échéant). Après cela, redémarrez votre iPhone ou iPad et essayez de changer de pays dans l’App Store. Maintenant, cela devrait fonctionner.

6. Contactez l’assistance Apple.

Enfin, si tout le reste échoue ou si vous avez un crédit en attente qui n’est pas suffisant pour acheter au moins un article, contactez l’assistance Apple. Expliquez votre situation et ils vous fourniront une assistance supplémentaire en fournissant une assistance personnalisée spécifique au compte au-delà de la portée de cet article.

Achèvement…

Nous espérons que vous avez appris comment changer le pays dans l’App Store sur votre iPhone ou iPad. Veuillez noter que ce processus est spécifique à votre identifiant Apple et affecte tous vos appareils qui ont votre identifiant Apple – iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, etc.

Dans des circonstances normales, si vous n’avez pas d’abonnement actif, que vous remplissez les conditions mentionnées dans cet article ci-dessus et que vous disposez d’une adresse et d’un numéro de téléphone valides pour le nouveau pays, changer le pays dans l’App Store n’est pas très utile. un problème. C’est assez rapide et sans effort.

Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à les contacter dans les sections de commentaires ci-dessous. Dans l’attente de votre réponse!

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée.