Discord peut cesser de fonctionner sans raison apparente, bien que les problèmes soient généralement liés à des fichiers corrompus. Une mise à jour de Windows 10 ou un nouveau programme installé sur votre ordinateur peut interférer avec les packages Discord internes.
Habituellement, lorsque l’utilisation de Discord n’est pas possible, les utilisateurs décident de réinstaller le logiciel. Eh bien, si vous essayez de le faire, vous remarquerez probablement que l’installation de Discord a échoué.
Les étapes de dépannage ci-dessous vous aideront à résoudre les erreurs que vous pouvez rencontrer au cours du processus d’installation de Discord. Donc, à la fin, vous pouvez utiliser votre logiciel de chat en ligne préféré.
Si l’installation de Discord sur Windows 10 échoue, vous pouvez résoudre le problème en suivant ces étapes.
Quelles sont les raisons d’un échec de l’installation de Discord sur Windows 10 ?
Si l’installation de Discord échoue, c’est généralement parce que certaines applications fonctionnent toujours en arrière-plan . Si c’est la raison pour laquelle vous rencontrez ce problème, vous devez mettre fin à tous les processus inutiles.
Vous devez également vous assurer que vous avez déjà installé une ancienne version de cette application. Les restes des conceptions Discord précédentes peuvent également vous empêcher d’effectuer une installation propre.
Les droits Windows qui s’exécutent sur votre système d’exploitation sont également importants . Ainsi, vous devez vous assurer que vous utilisez les bons.
Maintenant que vous connaissez les causes les plus courantes d’un échec de l’installation de Discord sur Windows 10, voyons ce que vous pouvez faire pour y remédier.
Que puis-je faire si l’installation de Discord échoue sous Windows 10 ?
1. Arrêtez le processus Discord.
- Utilisez le raccourci clavier suivant : Ctrl+Alt+Delet sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Dans la section Processus d’ arrière – plan , recherchez toute entrée pouvant être pertinente pour Discord.
- Pour terminer un processus, sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Fin de tâche . S’il existe plusieurs instances, vous devez les sélectionner une à la fois.
2. Désinstallez l’application Discord précédente.
- Appuyez sur la Windowstouche, entrez dans le Panneau de configuration et ouvrez-le.
- Dans la section Afficher par située dans le coin droit, passez à Petites icônes.
- Sélectionnez Programmes et fonctionnalités.
- Dans la liste des programmes, recherchez et sélectionnez Discord , puis sélectionnez Désinstaller.
- Redémarrez votre ordinateur.
Avant d’installer un programme déjà installé, il est recommandé de le supprimer du Panneau de configuration. Habituellement, si vous ne désinstallez pas d’abord, vous obtiendrez un message d’erreur.
Cependant, certaines applications vous permettent d’installer plusieurs versions, ce qui peut également entraîner des problèmes avec votre ordinateur.
3. Supprimez le fichier qui reste sur votre appareil.
- Appuyez Windows + Rsur les touches de raccourci de votre clavier pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter .
- Entrez % appdata% et appuyez sur la Entertouche .
- Dans le chemin qui s’ouvre, accédez à vos dossiers locaux et itinérants , recherchez et supprimez le dossier Discord .
- Enfin, redémarrez votre ordinateur.
- Vous devriez maintenant pouvoir réinstaller Discord sur votre système Windows 10 sans aucun problème.
4. Exécutez l’installation en tant qu’administrateur.
- Appuyez sur la Windowstouche et tapez discord.exe .
- Maintenant, faites un clic droit sur le premier résultat et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur » .
- Si vous y êtes invité pour l’UAC, sélectionnez Oui .
Presque tous les logiciels que vous souhaitez installer nécessitent des droits d’administrateur. Donc, soit votre compte Windows est un compte administrateur, soit vous devez connaître l’utilisateur et le mot de passe du compte administrateur.
Si vous ne savez pas comment activer ou désactiver le compte administrateur dans Windows 10, assurez-vous de consulter le guide dédié à ce sujet.
5. Désinstallez la mise à jour Windows.
- Utilisez le raccourci clavier suivant : Windows + I pour ouvrir les paramètres Windows .
- Cliquez sur Mise à jour et sécurité.
- Accédez à Windows Update et sélectionnez Afficher l’historique des mises à jour.
- Cliquez sur la première option, Désinstaller les mises à jour .
- À partir de là, vous pouvez désinstaller des mises à jour Windows spécifiques.
Cette solution doit être utilisée en dernier recours, les mises à jour Windows sont des correctifs qui résolvent les problèmes de système d’exploitation, les problèmes de sécurité, les nouvelles fonctionnalités, etc. En tant que tel, il est important de maintenir Windows à jour.
Notre guide d’aujourd’hui ne présente que les solutions les plus efficaces à utiliser si Discord ne parvient pas à s’installer sur votre système d’exploitation. Pour résoudre rapidement ce problème, assurez-vous de lire complètement les étapes.
Si vous avez d’autres questions ou avez besoin de résoudre d’autres problèmes similaires, n’hésitez pas à laisser des commentaires dans la section ci-dessous.
De plus, l’équipe d’assistance Discord est toujours ravie de vous aider, vous pouvez donc la contacter via la page d’assistance officielle .
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