Samsung SmartThings Find ne fonctionne pas : comment y remédier

Dans ce guide, nous vous montrerons différentes méthodes pour résoudre le problème de Samsung SmartThings qui ne fonctionne pas sur votre appareil. Cette fonctionnalité pratique du géant sud-coréen vous permet de localiser et de contrôler à distance votre Galaxy Smart Tag, votre téléphone, votre tablette, votre montre et d’autres appareils. Si nous parlons de smartphones, vous pouvez le faire sonner, le verrouiller/déverrouiller, effacer des données, effectuer une sauvegarde, récupérer des appels et des messages et effectuer d’autres tâches connexes, directement depuis son site Web sans avoir besoin d’interagir avec votre appareil.

Cependant, pour la première utilisation, vous devrez configurer cette fonctionnalité sur votre smartphone et vous assurer simplement qu’elle est opérationnelle en arrière-plan. Toutefois, cela s’avère plus facile à dire qu’à faire. De nombreux utilisateurs ont exprimé leur inquiétude quant au fait que SmartThings ne fonctionne pas comme prévu sur leurs appareils Samsung. De ce fait, leur smartphone n’est plus visible sur la carte, ce qui les empêche de le suivre à distance. Si vous êtes également confronté à ces problèmes, ce guide vous aidera à les résoudre. Suivre.

Réparer Samsung SmartThings Find ne fonctionne pas

Il est recommandé d’essayer chacune des solutions de contournement mentionnées ci-dessous, puis de voir laquelle garantit le succès. Alors avec cela à l’esprit, commençons.

Correction 1 : Activer la recherche SmartThings

Votre première action devrait être de désactiver puis de réactiver cette fonctionnalité. Cela actualisera ses paramètres sous-jacents et pourrait bien corriger le problème auquel nous sommes actuellement confrontés. Essayons donc en suivant les étapes ci-dessous, puis vérifions les résultats.

1. Rendez-vous dans Paramètres > Votre profil > Trouver mon portable.
2. Désactivez ensuite la bascule à côté de Find My Mobile.
3. Attendez maintenant quelques secondes, puis réactivez-le.
4. Vérifiez si Samsung SmartThings fonctionne maintenant.

Correction 2 : Reconnectez-vous au compte Samsung

Votre prochaine action devrait être de vous déconnecter, puis de vous reconnecter à votre compte Samsung. Cela resynchronisera les paramètres du compte et pourrait vous aider à corriger ce bug. Alors essayons et vérifions les résultats :

1. Rendez-vous dans Paramètres > Votre profil > et appuyez sur Se déconnecter.
2. Ensuite, démissionnez de votre compte et vérifiez si cela résout le problème.

CORRECTIF 3 : Supprimer le cache SmartThings

Si de nombreuses données temporaires s’accumulent au fil du temps, non seulement cela ralentira l’application, mais entrera également en conflit avec son bon fonctionnement. Par conséquent, vous devez supprimer son cache stocké, puis vérifier s’il résout le problème.

1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Des choses intelligentes.
2. Accédez ensuite à son stockage et appuyez sur Effacer le cache.
3. Vérifiez si Samsung SmartThings fonctionne maintenant.

CORRECTIF 4 : Forcer l’arrêt de SmartThings

Si les processus en arrière-plan de l’application ne fonctionnent pas comme prévu, les répercussions directes seront ressenties par l’application elle-même. Par conséquent, vous devriez envisager de forcer la fermeture, puis de les redémarrer avec une nouvelle instance. Voici comment cela pourrait être fait :

1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Des choses intelligentes.
2. Appuyez ensuite sur Forcer l’arrêt > OK dans l’invite.
3. Vérifiez si Samsung SmartThings fonctionne maintenant.

CORRECTIF 5 : Supprimer les données SmartThings

Vous pourriez également être confronté à ce problème si les données de l’application ou ses paramètres de configuration sont corrompus. Par conséquent, vous devez supprimer les données de l’application, puis la laisser repeupler une nouvelle instance de celles-ci à partir de zéro. Voici comment cela pourrait être fait :

1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Des choses intelligentes.
2. Accédez ensuite à son stockage et appuyez sur Effacer les données.
3. Vérifiez si Samsung SmartThings fonctionne maintenant.

CORRECTIF 6 : Rétrograder SmartThings

Dans certains cas, le problème peut également survenir si le développeur finit par déployer une mise à jour boguée de l’application. Pour y remédier, vous. devrait envisager de le rétrograder vers sa version stable antérieure. Voici comment cela pourrait être fait :

1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Des choses intelligentes.
2. Appuyez ensuite sur Désinstaller > OK dans l’invite de confirmation.
3. Téléchargez et installez maintenant son ancienne version à partir d’ici.
4. Vérifiez si Samsung SmartThings fonctionne maintenant.

CORRECTIF 7 : Réinstaller SmartThings

si aucun des ajustements mentionnés ci-dessus n’a fonctionné en votre faveur, votre dernière action devrait être de désinstaller puis de réinstaller cette application. Voici comment cela pourrait être fait :

1. Rendez-vous dans Paramètres > Applications > Des choses intelligentes.
2. Appuyez ensuite sur Désinstaller > OK dans l’invite.
3. Le problème sous-jacent devrait maintenant être résolu.

C’est ça. Voici les différentes méthodes permettant de résoudre le problème de Samsung SmartThings qui ne fonctionne pas sur votre appareil. Si vous avez des questions concernant les étapes susmentionnées, faites-le-nous savoir dans les commentaires. Nous vous répondrons avec une solution dans les plus brefs délais.