Vous démarrez une boutique Etsy ? Voici comment le faire
- Le lancement d’une boutique Etsy réussie commence par le choix de votre créneau. Vous devrez alors stocker vos produits et développer votre audience.
- La commercialisation de vos produits est particulièrement importante, et Etsy inclut des outils pour vous aider. Il comprend également des outils pour répondre à un besoin tout aussi important : l’emballage.
- Etsy peut vous connecter à un public plus large que les magasins physiques et autres marchés en ligne. Sa publicité intégrée et, pour certains vendeurs, ses outils de personnalisation lui confèrent un avantage supplémentaire par rapport aux autres places de marché en ligne.
- Cet article est destiné aux vendeurs de produits intéressés par la vente sur le marché en ligne Etsy.
Grâce à Etsy, vous pouvez créer une boutique virtuelle et vendre des biens et services exclusivement en ligne. Si vous pensez que vous pourriez vouloir rejoindre les près de 2 millions de vendeurs Etsy, il y a quelques points à considérer en premier. Que vous cherchiez à devenir un vendeur Etsy à plein temps ou que vous essayiez simplement de gagner de l’argent supplémentaire, commencer votre voyage avec Etsy est relativement simple. Voici quelques étapes de base pour ouvrir votre propre boutique Etsy.
Comment créer une boutique Etsy réussie
Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour lancer une boutique Etsy réussie.
1. Choisissez votre créneau.
Lorsque vous décidez d’un créneau pour votre boutique Etsy, il est important de choisir quelque chose qui vous intéresse et qui correspond à vos passions pour vous assurer que vous ne vous lasserez jamais de créer des produits qui entrent dans la catégorie.
Une fois que vous avez une idée générale du type de produits que vous allez vendre, recherchez des vendeurs similaires pour vous inspirer. Quel genre de langage utilisent-ils ? Qu’est-ce qui rend leurs produits uniques ? Comment présentent-ils leur contenu de manière attractive ?
Dan Cordero, propriétaire de la boutique Etsy Cordero Lighting, suggère de parcourir les boutiques qui correspondent à vos intérêts et à vos talents pour vérifier le taux de réussite.
« Vous devez avoir une passion pour ce que vous fabriquez et vendez, donc si votre créneau recoupe l’attrait du marché et le profit, vous avez un coup de circuit », a-t-il déclaré.
À partir de là, réfléchissez à la façon dont vous allez créer vos produits, les emballer pour l’expédition, trouver où acheter les matières premières et établir un bon service client et un bon marketing sur les réseaux sociaux, a-t-il ajouté.
2. Enregistrez, créez et stockez votre boutique.
Vous devrez vous inscrire sur Etsy avant d’ouvrir une boutique. L’inscription est gratuite, mais Etsy facture des frais d’inscription (0,20 $), des frais de transaction qui s’appliquent également aux frais d’expédition (6,5 %) et des frais de traitement des paiements (3 % plus 0,25 $).
Une fois que vous avez défini les bases, créez votre boutique et assurez-vous de la stocker avec autant d’articles que possible pour commencer. Vous voudrez avoir l’air professionnel, et n’offrir que quelques articles pourrait nuire à vos notes.
Cordero recommande de garder votre boutique aussi complète que possible, avec au moins 20 produits. Cependant, le processus peut prendre un certain temps, alors ne vous inquiétez pas si vous n’avez que quelques éléments à démarrer. Continuez simplement à ajouter au fur et à mesure, aussi souvent que vous le pouvez.
« Vous voulez traiter votre boutique Etsy comme une boutique physique », a-t-il déclaré. « Vous ne voudriez pas entrer dans un magasin physique et ne voir que cinq articles sur l’étagère. Vous voulez être pris au sérieux.
Point clé : gardez votre magasin Etsy approvisionné avec autant d’articles que possible afin que vous ayez l’air professionnel. Vingt produits est un bon nombre à garder à l’esprit.
3. Développez votre audience.
Consultez les conseils suivants pour vous assurer que votre boutique touche autant d’utilisateurs Etsy que possible :
- Ajoutez de nouveaux articles tous les mois. Maintenir votre boutique à jour permettra non seulement de fidéliser les clients actuels, mais aussi d’en attirer de nouveaux.
- Prenez des photos de qualité. Des images d’aspect professionnel rendent votre site plus crédible et attrayant. Évitez d’utiliser des photos floues et médiocres, car elles pourraient détourner les acheteurs potentiels.
- Rédigez des descriptions détaillées. Vos descriptions doivent être suffisamment détaillées pour promouvoir le produit et tout ce qu’il a à offrir. Ne le vendez pas à découvert en l’étiquetant avec des descriptions génériques.
- Réfléchissez aux titres, aux balises, aux mots-clés et au référencement. Vous voudrez savoir comment utiliser le système en utilisant les titres, les balises, les mots-clés et le référencement à votre avantage. Recherchez les mots qui génèrent le plus de trafic et utilisez-les pour vos produits.
- Privilégiez les visuels. Etsy propose un modèle de paiement par abonnement, Etsy Plus, pour les vendeurs. Cet abonnement coûte 10 $ par mois. Lorsque vous vous inscrivez, vous obtenez 15 crédits de référencement et 5 $ de crédit Etsy Ads.
Un abonnement Plus est livré avec des options personnalisables pour l’apparence de votre boutique. Par exemple, vous aurez accès à de nouveaux modèles de bannières et à des options de liste en vedette pour mettre en évidence des produits spécifiques. Vous pouvez obtenir une URL Hover personnalisée à prix réduit pour envoyer des clients, et vous bénéficierez d’une remise sur les boîtes d’expédition personnalisées, les cartes de visite et d’autres supports marketing. De plus, vous pouvez configurer des alertes de réapprovisionnement grâce auxquelles les clients peuvent s’inscrire pour recevoir des notifications automatiques lorsque quelque chose que vous vendez est de nouveau en stock.
4. Commercialisez vos produits ou services.
Les médias sociaux sont votre meilleur système de soutien pour vos efforts Etsy. Dès l’ouverture de votre boutique, créez des comptes sur différentes plateformes pour promouvoir vos produits et créer une clientèle.
Cordero est actif sur les réseaux sociaux, interagissant avec son public aussi souvent que possible. Il a noté qu’il est important de montrer à la personne derrière les produits qu’elle peut entrer en contact avec les acheteurs à un niveau plus personnel. Être actif sur tous les sites de médias sociaux, comme Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest, vous aidera à augmenter vos ventes.
« Leur allouer du temps sera la partie la plus difficile », a déclaré Cordero au Business News Daily. « Une fois que vous avez déterminé quel média social génère le plus de trafic vers votre boutique, vous pouvez alors passer à l’étape suivante et commencer à dépenser de l’argent en publicité ciblée via ces canaux. »
De plus, il recommande aux nouveaux vendeurs de se rendre aussi visibles et joignables que possible.
« Il y a de nombreux avantages à un magasin virtuel, mais un inconvénient est le manque d’interaction face à face avec les clients », a déclaré Cordero. « Pour compenser cela, vous devez offrir une réponse rapide aux questions et commentaires des clients et, bien sûr, aux achats d’expédition. »
5. Déterminez vos processus d’emballage et d’expédition.
Recherchez différentes options d’emballage et d’expédition pour trouver celles qui conviendront le mieux à vos produits et à votre entreprise. Ce n’est pas parce que quelque chose est le plus abordable que c’est la meilleure option pour tous les acheteurs.
Vous voudrez peut-être envisager d’offrir des méthodes d’expédition plus complètes qui incluent des informations de suivi, une confirmation de signature et une assurance. Assurez-vous de connaître les dépenses afin de pouvoir répertorier les frais appropriés pour vos clients.
« Souvent, les clients sont des acheteurs de dernière minute pour des cadeaux et ont besoin qu’ils arrivent tout de suite », a déclaré Cordero. « L’expédition accélérée leur donne cette option et vous donne également un moyen de faire plus de profit sur l’expédition. »
De plus, Cordero vous a conseillé de vous assurer d’inclure des « remplisseurs de vide » pour éviter tout mouvement ou rupture pendant le transport. L’utilisation de papier kraft ou de cacahuètes d’emballage est une solution simple à ce problème.
Pour plus de conseils sur la gestion du processus d’expédition, consultez le guide de Business News Daily pour les vendeurs de commerce électronique.
Les avantages d’utiliser Etsy
Etsy peut être un meilleur choix que d’autres plateformes de vente en ligne – et les magasins physiques traditionnels – pour les raisons suivantes :
- Vaste bassin d’acheteurs : la base d’utilisateurs d’Etsy comprend environ 7,52 millions de personnes . C’est considérablement plus que la plupart des alternatives Etsy. C’est aussi plusieurs ordres de grandeur plus grand que le public que vous pourriez créer grâce à une opération de brique et de mortier.
- Aucune limite géographique : l’audience d’un magasin physique peut être limitée uniquement aux personnes qui peuvent y accéder physiquement. Inversement, toute personne disposant d’une connexion Internet peut accéder à votre boutique Etsy. Cela élargit considérablement votre clientèle potentielle.
- Publicité intégrée : grâce à Etsy Ads, vous pouvez payer pour que vos produits apparaissent en bonne place dans les recherches, les pages de marché et les pages de catégories d’Etsy. Cela peut amener les acheteurs à choisir votre marque plutôt que vos concurrents. Tous les marchés en ligne n’incluent pas cette publicité intégrée.
- Outils supplémentaires adaptés aux entreprises : la plupart des autres places de marché en ligne n’offrent pas la personnalisation du site Web, des cartes de visite et du matériel d’expédition disponible via Etsy Plus. Ces outils peuvent vous aider à faire une bonne première impression et à continuer à la développer après que vos acheteurs aient effectué des achats. Ils peuvent être le début de la façon dont vous faites revenir vos clients encore et encore.
Etsy peut être pour tout le monde
Il existe peu d’obstacles au démarrage de votre propre boutique Etsy. Le plus gros obstacle pourrait être de configurer correctement votre boutique, de manière à tirer le meilleur parti de l’intérêt potentiel des clients. Si vous suivez les étapes ci-dessus, cependant, ce défi devrait être facile à relever de front. Le succès de la vente de vos créations sur Internet est peut-être imminent.
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