Les 7 meilleurs logiciels de démarchage téléphonique
La conversion des ventes et les concerts de débarquement sont un jeu de chiffres. Vous devrez générer de nombreux prospects qui pourraient devenir des clients. Cependant, ce processus peut être intimidant s’il n’est pas bien fait. Heureusement, des outils comme les logiciels de démarchage téléphonique réduisent le travail et vous aident à atteindre plus rapidement de nouveaux prospects.
Les logiciels de démarchage téléphonique sont importants car ils aident les indépendants, les télévendeurs et les propriétaires d’entreprise à interagir avec les prospects et à réaliser des ventes à distance. Grâce à ces outils, les experts en démarchage téléphonique peuvent suivre les processus de conversion des ventes et mesurer l’efficacité de leurs techniques. Voici les sept meilleurs logiciels d’appel à froid pour améliorer votre jeu.
1. Klenty
Klenty est une plateforme marketing tout-en-un qui vous aide à booster votre engagement commercial. Il fonctionne avec votre plateforme de gestion de la relation client (CRM) existante pour améliorer la génération de prospects et la façon dont vous interagissez avec les prospects.
Klenty est un bon ajout pour les experts indépendants en démarchage téléphonique, dont le travail principal est d’atteindre les prospects et de les convertir avec succès en clients fidèles. Il offre une avenue aux prospects d’appels à froid via plusieurs canaux, y compris LinkedIn. Vous pouvez également envoyer des e-mails personnalisés via Klenty, un moyen d’amener les gens à lire et à ouvrir vos e-mails.
L’envoi d’e-mails personnalisés contribue également à favoriser votre relation avec ces personnes. Grâce à ses fonctionnalités d’analyse, vous pouvez mesurer les taux d’ouverture des e-mails envoyés et le nombre de réponses positives. La meilleure partie de l’utilisation de Klenty est que vous pouvez planifier des appels sur la plate-forme, ce qui vous rappelle quand contacter les prospects.
Klenty vous permet également d’importer une liste de prospects à partir de n’importe quelle source, y compris LinkedIn et Freshsales , vous évitant ainsi le stress de les ajouter manuellement. Il est disponible en trois plans : Startup, qui commence à 50 $ par mois, Growth, à 70 $ par mois et Enterprise, à 140 $ par mois.
2. MyPhoner
Si vous recherchez le meilleur outil d’appel à froid avec une excellente fonctionnalité de suivi, MyPhoner est là pour vous. Il vous permet de filtrer les listes de prospects et est relativement facile à intégrer dans votre entreprise. Les services de MyPhoner sont également peu coûteux et constituent un bon moyen de créer un entonnoir de vente qui attire des prospects et convertit les prospects.
MyPhoner facilite également le suivi de vos progrès lorsque vous contactez des prospects. De plus, il est moins complexe et facile à utiliser, surtout pour les nouveaux utilisateurs. Il dispose également d’une équipe de service client incroyable que vous pouvez joindre en cas de problème.
De plus, il dispose d’une fonctionnalité qui permet d’intégrer Skype dans ses systèmes. Ainsi, faire des visioconférences avec des prospects est beaucoup plus simple. Vous avez également accès à des scripts et à des modèles d’e-mails qui peuvent également dynamiser votre processus d’appel à froid. Il dispose de fonctionnalités d’analyse fantastiques qui vous aident à surveiller vos campagnes marketing.
Il s’agit d’un outil d’appel à froid idéal qui se double d’un outil CRM. L’abonnement à MyPhoner commence à 19 $ pour le plan de base, 29 $ pour Plus et 49 $ pour le Premium. Cependant, vous pouvez accéder à quelques fonctionnalités de son forfait gratuit.
3. VanillaSoft
VanillaSoft combine les meilleurs outils CRM et d’engagement des ventes pour fournir une plate-forme d’appel à froid fiable. C’est l’un des meilleurs outils de démarchage téléphonique, en particulier pour les télévendeurs. Il est convivial et facile à télécharger des prospects sur son système. Les performances de VanillaSoft sont de premier ordre et il gère bien les bases de données d’une entreprise.
Cet outil vous aide également à planifier des rendez-vous commerciaux et à commercialiser facilement vos services au sein de la plateforme CRM. Des fonctionnalités telles que les outils d’édition vous aident à vous assurer que vous ne faites aucune erreur dans les détails de vos prospects. Il fournit des options de rapport qui vous aident à ajouter ou à supprimer des contacts en double. Vous pouvez également exporter et importer des contacts à partir d’autres logiciels.
Avec Vanillasoft, vous pouvez avoir l’ordre de routage des leads que vous avez générés. Vous avez également accès à des modèles d’e-mails qui peuvent vous aider à envoyer des messages personnalisés. Pour augmenter votre efficacité, l’utilisation d’applications de productivité pour les commerciaux a toujours été la voie à suivre. Heureusement, Vanillasoft intègre tout ce dont vous aurez besoin dans ses systèmes. Son prix commence à 80 $.
4. Pipe Drive
Pipedrive est un outil d’appel à froid basé sur le Web qui convient le mieux aux petites et moyennes entreprises qui cherchent à atteindre plus de prospects et à gérer leurs efforts de vente en un seul endroit. Les experts indépendants en appels à froid peuvent travailler avec ces outils car ils adaptent leurs fonctionnalités spécifiquement à cette fin.
Les télévendeurs trouveraient également utile sa fonction de gestion des ventes et d’assistant de vente, car cela les aiderait à mieux comprendre leur processus de vente. Plus important encore, il dispose d’une fonction d’appel intégrée avec laquelle vous pouvez passer et enregistrer des appels pour les référencer plus tard. Il suffit d’un clic sur le numéro de téléphone du contact et vous atteignez autant de prospects que vous le souhaitez.
Ces services sont disponibles pour une période d’essai gratuite de 14 jours, après quoi vous pouvez vous abonner au plan Essentiel à partir de 9,90 $, au plan Avancé à partir de 19,90 $ et au plan Professionnel à partir de 39,90 $.
5. Zoho
Zoho est une combinaison d’outils de démarchage téléphonique et d’autres outils de gestion des ventes. Ainsi, il vous aide à compléter la génération et le suivi des prospects sur une seule plateforme. Grâce à Zoho Voice, vous pouvez contacter de nouveaux prospects et suivre vos conversations avec eux. Avec Zoho, vous pouvez atteindre des prospects via plusieurs canaux et enregistrer vos progrès à l’aide de la plateforme.
Pour l’utiliser comme logiciel d’appel à froid, vous devrez créer les numéros de vos prospects à l’aide de la fonction d’affichage de liste personnalisée. Il vous aide également à réserver des réunions avec ces prospects à l’aide de Créer un événement, ce qui vous permet de les ajouter en tant qu’invités. Vous pouvez également suivre vos progrès avec ces prospects et les enregistrer sur la plateforme une fois qu’ils sont convertis.
En combinant les meilleurs packs de modèles d’e-mails pour les professionnels de bureau avec les fonctionnalités étonnantes de Zoho, vous obtenez un puissant outil de démarchage téléphonique. Zoho a un plan gratuit où vous pouvez accéder à certaines de ces fonctionnalités, et les prix commencent à 49 $ pour un plan de base, 99 $ pour un plan standard et 249 $ pour un plan professionnel.
6. lundi.com
Monday.com est un système CRM intégré à des outils de démarchage téléphonique. Il vous aide à organiser vos appels à l’aide d’un modèle de journal d’appels. De cette façon, vous pouvez éviter les confusions, catégoriser vos prospects et faire le suivi avec des prospects qualifiés. Cette plateforme dispose également d’une fonctionnalité qui vous permet d’enregistrer les conversations avec les clients et le sujet des appels que vous avez passés.
Il fournit également une colonne téléphonique pour passer des appels directs aux prospects depuis la plate-forme. Mais d’abord, vous devrez ajouter ces contacts au centre de la colonne sur Monday.com, et lorsque vous faites cela, cliquez sur le numéro à composer à partir d’une application par défaut sur la plate-forme.
Monday.com a un plan individuel gratuit, et son prix commence à 8 $ par mois pour un plan de base, 10 $ pour un plan standard et 16 $ pour un plan Pro. Il dispose également d’un plan d’entreprise que l’équipe de Monday.com adaptera aux besoins de votre entreprise lorsque vous les contacterez.
7. Centre de vente HubSpot
Avec HubSpot Sales Hub, vous pouvez passer des appels en direct ou en journal sur la plateforme. Ainsi, vous pouvez enregistrer les résultats de vos appels à l’aide du hub de vente HubSpot. Vous pouvez également intégrer des e-mails dans le système si vous souhaitez envoyer un e-mail à vos prospects à l’aide des ventes HubSpot à la place. Après cela, vous pouvez enregistrer et suivre vos progrès avec ces prospects.
Si vous souhaitez passer ces appels plus rapidement, vous pouvez connecter votre ligne professionnelle et passer des appels que vous enregistrez et catégorisez automatiquement. Vous pouvez passer ces appels via la plateforme. Il dispose également d’un excellent système de suivi des prospects qualifiés. HubSpot Sales Hub propose un forfait gratuit, un forfait Starter à 46 $/mois, un forfait professionnel à 450 $/mois et un forfait Entreprise. Les tarifs dépendent des services.
Cold Call Votre chemin vers le succès
Les appels à froid sont un moyen très efficace de convertir les prospects en clients fidèles, et ces outils rendent le travail plus facile et plus efficace. En plus du démarchage téléphonique, vous pouvez également envoyer des arguments froids à ces prospects pour les réchauffer. Par conséquent, il est important de trouver des moyens de vous frayer un chemin vers la réussite professionnelle.
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