La galerie Sims 4 ne fonctionne pas et ne se connecte pas – Comment y remédier
Lorsque vous essayez simplement d’utiliser une fonctionnalité simple dans Les Sims 4, comme le téléchargement vers la Galerie, il est frustrant de l’avoir ne fonctionne pas. Que devrais tu faire?
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la Galerie peut ne pas fonctionner pour vous, ainsi que différentes méthodes pour y remédier. Alors voici ce qu’il faut faire.
Que faire si la Galerie Les Sims 4 ne fonctionne pas
Si la galerie Les Sims 4 ne fonctionne pas ou ne se connecte pas à Internet, vous devez essayer une série d’étapes de dépannage. Continuez à essayer les étapes de dépannage et vous finirez par trouver une solution qui résoudra le problème. Cela dit, nous vous recommandons d’essayer les étapes suivantes pour réparer la galerie Sims 4 qui ne fonctionne pas :
- Vérifiez votre connexion Internet
- Ajouter les Sims 4 comme exception au Pare-feu Windows
- Exécutez l’application EA en tant qu’Administrateur
- Supprimer et rechercher mods corrompus
- Réparer le jeu (en cliquant sur le bouton Gérer)
- Redémarrez votre jeu
- Redémarrez votre PC
- Vider vos Sims 4 cache
Avant d’essayer les étapes avancées de cette liste, nous vous recommandons de commencer par des étapes simples. Bref, commencez par redémarrer à la fois le jeu et PC, puis < /span>que vous avez pu installer. Cela constitue un moyen rapide de voir si des correctifs simples résolvent le dysfonctionnement de la galerie Sims 4 ou l’erreur de connexion. supprimer tous les mods
Avez-vous besoin d’Internet pour la Galerie Les Sims 4 ?
En bref, non, vous ne pouvez pas utiliser la Galerie dans Les Sims 4 sans connexion Internet. Si vous essayez d’accéder à la Galerie alors que votre connexion Internet ne fonctionne pas, vous constaterez une erreur et un refus de chargement. En effet, la Galerie utilise des services cloud pour vous montrer les créations d’autres personnes. Sans Internet, il est impossible que cela fonctionne.
Comment ajouter Les Sims 4 comme exception au pare-feu Windows
L’une des raisons pour lesquelles votre galerie Sims 4 ne fonctionne pas peut être que votre pare-feu la bloque. Pour résoudre ce problème, vous devez ajouter le jeu comme exception à votre pare-feu. Commencez par ouvrir le pare-feu que vous utilisez, tel que le Pare-feu Windows Defender. Lors de l’ouverture d’un pare-feu, il devrait y avoir une option permettant d’autoriser une fonctionnalité à travers le pare-feu. Pour Windows Defender, vous devez localiser l’option autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender . En utilisant cette option, vous devez autoriser l’application EA et les Sims 4 à travers le pare-feu. Ensuite, la galerie Sims 4 devrait fonctionner sur votre PC après le lancement du jeu.
Comment exécuter l’application EA en tant qu’administrateur pour Les Sims 4
Pour exécuter l’application EA en tant qu’administrateur, saisissez EA App dans la barre de recherche Windows en bas à gauche de votre écran. Cela le fera apparaître dans les résultats de recherche. Lorsque l’application EA apparaît, cliquez dessus avec le bouton droit et recherchez l’option Exécuter en tant qu’administrateur. Après avoir exécuté l’application en tant qu’administrateur, lancez les Sims 4 et voyez si la galerie Sims 4 fonctionne à nouveau.
Comment réparer les Sims 4
Pour réparer les Sims 4, cliquez sur le bouton Gérer dans l’application EA. Mais avant de faire cela, nous vous recommandons de déplacer votre dossier mods vers un emplacement sûr. Cela dit, lorsque vos mods sont en sécurité, cliquez sur Gérer, recherchez une option de réparation et exécutez-le. Une fois le processus de réparation terminé, votre galerie Sims 4 devrait fonctionner à nouveau.
Comment vider le cache des Sims 4
Pour vider le cache de vos Sims 4, vous devez localiser le dossier du jeu dans les documents. Dans le dossier de documents Sims 4, vous devez supprimer le fichier localthumbcache.package. La suppression de ce fichier effacera le cache de vos Sims 4 et devrait permettre à votre galerie de se reconnecter, si tel était votre problème sous-jacent.
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