Le premier changement profitera aux utilisateurs plus âgés de la recherche ; Google a maintenant permis de filtrer davantage les résultats pour inclure les fournisseurs d’assurance-maladie. Pour ceux qui se trouvent en dehors des États-Unis, Medicare est un plan principalement utilisé par les personnes de plus de 65 ans.
En plus de filtrer Medicare, Google a donné aux prestataires la possibilité de lister les langues parlées dans leurs bureaux. Jusqu’à présent, Google prend en charge l’ajout de plus de 12 langues, dont l’espagnol et la langue des signes américaine. Alors que l’anglais est la langue principale aux États-Unis, l’espagnol est également prédominant dans de nombreux États, dont la Californie et le Texas, où plus de 25 % de la population du pays peut parler espagnol.
Enfin, Google a déclaré qu’il effectuait des vérifications auprès des médecins locaux pour s’assurer que leurs informations sur Google étaient à jour. Les médecins peuvent interroger et mettre à jour leur profil d’entreprise Google, en ajoutant des informations importantes telles que les heures d’ouverture, les services, etc. Le travail de Google avec les professionnels de la santé leur montrera à quel point Google est important pour attirer de nouveaux clients.
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