Pourquoi votre téléphone affiche-t-il des résultats inexacts ?
La question que nous recevons souvent de nos voisins et amis inquiets est : « J’ai testé ma vitesse Internet. Pourquoi est-ce tellement plus lent que ce pour quoi je paie ?
C’est certainement la bonne question. Qui veut payer pour un forfait Internet de premier plan juste pour obtenir une vitesse de niveau budgétaire ? Habituellement, lorsque nous creusons un peu plus, nous constatons qu’une personne a fait un test de vitesse sur son smartphone et qu’elle est contrariée que le résultat soit une fraction de la vitesse attendue. Mais un tel résultat est à prévoir dans la plupart des cas.
Comment fonctionnent les tests de vitesse
Pour comprendre pourquoi les gens obtiennent souvent de mauvais résultats aux tests de vitesse lorsqu’ils testent depuis un smartphone, nous devons examiner le fonctionnement des tests de vitesse.
Nous avons couvert en détail le fonctionnement des tests de vitesse Internet, mais voici un point important à garder à l’esprit : le détail clé est le suivant : chaque fois que vous exécutez un test de vitesse, vous ne connectez pas votre connexion Internet normale à un serveur de test de vitesse. . Vous connectez l’appareil sur lequel vous effectuez le test de vitesse au serveur de test de vitesse.
La connexion Wi-Fi de votre téléphone est le goulot d’étranglement
L’appareil, dans ce cas votre téléphone, doit d’abord passer par votre réseau domestique, et tout ce qui se trouve entre cet appareil et le serveur de test de vitesse est un goulot d’étranglement potentiel. Dès que votre bande passante maximale dépasse la bande passante de tout équipement réseau entre votre modem et l’appareil de test, vous obtiendrez des résultats inexacts.
Si vous obtenez des résultats de test de vitesse qui font partie de la vitesse Internet que vous payez lorsque vous utilisez votre téléphone, le coupable probable du goulot d’étranglement est votre routeur Wi-Fi et/ou l’appareil Wi-Fi sur lequel vous testez. sur le.
Pourquoi? Parce que, à l’exception des personnes ayant des connexions plus lentes, la vitesse globale de la connexion Internet (mesurée directement sur le modem) est supérieure à ce qu’une seule connexion entre un équipement Wi-Fi et n’importe quel appareil Wi-Fi peut gérer.
Cela inclut non seulement les smartphones, mais tout le reste du réseau qui utilise le Wi-Fi, y compris les tablettes, les ordinateurs portables, les consoles de jeux, les appareils de diffusion en continu et les téléviseurs intelligents. Si votre vitesse globale à large bande est supérieure à ce que l’équipement Wi-Fi de votre domicile peut gérer, vous obtiendrez toujours des résultats inexacts lors d’un test de vitesse à l’aide d’un appareil Wi-Fi.
L’exception à cette règle, bien sûr, est un très bon équipement connecté à une connexion haut débit lente. Un nouveau routeur Wi-Fi associé à un nouveau smartphone dispose d’une bande passante plus que suffisante pour dépasser une connexion DSL de 25 Mbps.
Comparaison des tests de vitesse Wi-Fi et Ethernet
À quoi cela ressemble-t-il dans des conditions réelles ? Passons directement à un exemple qui semblera probablement familier à de nombreuses personnes qui ont effectué des tests de vitesse sur leurs smartphones et qui, sans le savoir, ont rencontré un problème de goulot d’étranglement.
Disons que vous avez une connexion Internet gigabit par fibre ou par câble. Voici à quoi pourrait ressembler un test de vitesse effectué avec votre téléphone.
Jason Fitzpatrick/Speedtest.net
Notre premier exemple de test a été exécuté à l’aide de l’application iOS Speedtest.net sur un iPhone 13 connecté à un réseau Wi-Fi 5 via une connexion fibre gigabit dans une zone résidentielle.
Environ 240 Mbps par appareil n’est certainement pas une vitesse de connexion terrible. À cette vitesse, vous ne diffuserez pas de vidéo ou ne mettrez pas à jour les jeux mobiles, ce qui vous fera dire : « Ugh, pourquoi ce stupide téléphone est-il si lent ? » Mais ce n’est clairement pas la vitesse que vous attendez d’une connexion fibre gigabit. Donc, si vous exécutez ce test juste après avoir installé la fibre gigabit, vous serez probablement un peu alarmé.
Nous avons effectué le même test en utilisant le même iPhone 13 mais connecté à un point d’accès Wi-Fi 6 sur la même connexion Internet à domicile.
Le passage d’un point d’accès Wi-Fi 5 à un point d’accès Wi-Fi 6 entraîne une augmentation significative des vitesses de téléchargement et de téléchargement car l’iPhone 13 peut tirer parti des améliorations offertes par le Wi-Fi 6. Mais cela ne reflète toujours pas avec précision bande passante Internet. Connexions. Vous seriez plus satisfait de ce test, mais vous vous demanderiez probablement encore pourquoi vous payez pour Internet gigabit si vous ne l’obtenez pas.
Voici le même test effectué sur un ordinateur de bureau Gigabit Ethernet à l’aide de Speedtest.net , tous connectés au même réseau domestique et à la même connexion Internet.
Jason Fitzpatrick/Speedtest.net
Les résultats du test de vitesse ici, environ 945 Mbps, sont plus indicatifs de la vitesse que vous attendez d’une connexion fibre optique gigabit. Étant donné que nous n’avons pas expulsé tout le monde du réseau local pour exécuter ce test, ou l’avons exécuté de manière totalement isolée, nous ne craignons pas que ce ne soit pas un 1000/1000 parfait. Compte tenu des frais généraux et de l’activité, c’est assez précis.
Si nous devions tester la même connexion en utilisant la connexion Wi-Fi de l’ordinateur portable, puis connecter l’ordinateur portable au routeur via Ethernet pour tester à nouveau, vous pourriez vous attendre à voir les mêmes résultats même si le test est exécuté sur le même appareil. Ethernet surpassera systématiquement le Wi-Fi dans tout test de vitesse soutenue.
Comment puis-je vérifier ma vitesse Internet ?
S’il est hors de question de vérifier la vitesse d’Internet avec votre téléphone (dans les cas où votre vitesse d’Internet est supérieure à ce que votre téléphone et votre routeur Wi-Fi peuvent gérer), alors que devez-vous faire ?
Vérification au niveau du routeur
Rappelez-vous comment nous venons de souligner que le test de vitesse vérifie réellement la connexion entre l’appareil de test et le serveur de test de vitesse ? Idéalement, vous devriez tester votre vitesse Internet sur un appareil connecté au modem aussi étroitement et efficacement que possible.
Si vous avez un routeur moderne avec un matériel interne puissant, il y a de fortes chances que vous puissiez exécuter un test de vitesse sur le routeur lui-même en vous connectant au panneau de configuration du routeur et en y exécutant le test. En termes de proximité et d’efficacité, il est assez difficile d’effectuer un test directement sur l’équipement qui transmet la connexion Internet au reste de votre réseau.
Vérification à l’aide d’une connexion Ethernet
Une autre bonne solution si vous ne pouvez pas exécuter le test sur votre routeur consiste à utiliser un appareil compatible Ethernet tel qu’un ordinateur portable, un ordinateur de bureau ou même une console de jeux. Connectez l’appareil directement au modem et testez de cette façon. Si vous avez déjà une configuration avec un commutateur réseau connecté à votre modem/routeur, vous pouvez toujours vous y connecter.
En supposant que vous n’utilisiez pas un vieux commutateur 10/100 Mo poussiéreux avec un nouveau modem à fibre optique, ou que vous testiez sur un très vieil ordinateur portable avec un port 10/100 Mo, c’est à peu près aussi bon que d’exécuter le test sur le routeur lui-même si votre le matériel est à la hauteur.
Vous ne pouvez faire ni l’un ni l’autre ? Contactez votre FAI
Si vous n’avez pas de routeur prenant en charge les tests sur l’appareil et que votre famille dispose d’une connexion Wi-Fi complète et d’aucun appareil Ethernet pour tester le routeur, vous devrez soit emprunter de l’équipement à un ami, soit contacter votre FAI.
Vous voudrez également contacter votre FAI si vous exécutez un test de vitesse sur le matériel approprié et que les résultats ne correspondent pas à vos attentes, afin qu’il puisse vous aider à éliminer tout problème. Peut-être que quelque chose ne va pas de leur côté.
Dans les deux situations – sans équipement à tester ou sans résultats montrant qu’il y a un problème – ils peuvent toujours envoyer un technicien chez vous pour brancher un outil de diagnostic directement sur la ligne et exclure tout problème de connexion ou d’équipement de leur côté de l’équation.
S’il s’avère que le problème vient en fait de votre matériel réseau, car votre routeur Wi-Fi est suffisamment ancien pour commencer la formation des conducteurs, il est probablement temps de passer à un nouveau.
Laisser un commentaire