Pour les navetteurs quotidiens, Waze offre d’excellentes fonctionnalités permettant de gagner du temps avec des itinéraires et des mises à jour du trafic. Cependant, vous constatez parfois que Waze ne parvient pas à se connecter au GPS sur les appareils Android et iOS.
Ce problème de connexion peut survenir de manière inattendue et restreindre votre accès aux applications de transport telles que Waze. Selon les utilisateurs qui ont rencontré le même problème, cela pourrait être dû à des problèmes de réseau ou à des services GPS qui ne fonctionnent pas.
Cependant, le problème peut également être causé par l’application elle-même, et vous devriez envisager des solutions pratiques concernant les paramètres de votre téléphone ou de l’application.
Ce problème peut survenir pour plusieurs raisons, notamment des problèmes avec l’application et le smartphone. Plusieurs utilisateurs de Waze ont signalé ce problème sur le forum de la communauté Reddit.
Aux États-Unis sur un iPhone.
Réinitialiser les paramètres réseau Paramètres de localisation désactivés, réinitialiser le téléphone, rallumer Réinitialiser les paramètres de localisation. Vérifiez si le GPS fonctionne avec Google et Apple Maps. Vous vous êtes déconnecté de Waze et reconnecté à
l’application Waze.
Suivez cet article pour résoudre les problèmes liés à l’incapacité de Waze à se connecter au GPS sur votre smartphone.
Comment réparer Waze ne peut pas se connecter au GPS ?
1. Éteignez le réseau cellulaire
Une solution qui semble avoir fonctionné pour les autres utilisateurs consiste à désactiver la préférence de réseau cellulaire dans les paramètres et à redémarrer le téléphone.
Pour iphone
- Sur votre iPhone, allez dans Paramètres.
- Appuyez sur Cellulaire > Paramètres cellulaires.
- Désactivez l’ option 4G ou LTE que vous avez dans les paramètres.
- Redémarrez votre iPhone.
- Après le redémarrage, lancez Waze et vérifiez si le GPS fonctionne.
- Assurez-vous d’activer le cellulaire dans les paramètres.
Pour Android
- Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres.
- Accédez à Sans fil et réseau et appuyez sur SIM et réseaux mobiles.
- Désactivez l’ option VoLTE.
- Cliquez sur le nom de votre fournisseur de réseau et changez votre réseau préféré en 2G/3G.
- Redémarrez votre téléphone et lancez Waze. Vérifiez si le problème est résolu.
- Activez également l’option VoLTE avec votre réseau préféré.
Suivre ce guide étape par étape a souvent aidé les utilisateurs à résoudre les problèmes de connexion Waze GPS, de sorte qu’il pourrait résoudre efficacement le problème sur les appareils Android ou iOS.
Par conséquent, vérifiez les paramètres de votre réseau téléphonique et modifiez-les en conséquence pour résoudre les problèmes de connexion.
2. Effacer les données du cache de l’application
- Si le problème persiste, essayez d’effacer les données du cache.
- Sur l’écran d’accueil, appuyez sur Paramètres.
- Faites défiler jusqu’à Applications.
- Cliquez sur Gérer les applications et attendez que la liste des applications se charge.
- Recherchez et appuyez sur Waze.
- Au bas de la page, cliquez sur Effacer les données.
- Sélectionnez « Effacer le cache » et cliquez sur « Oui » pour confirmer l’action.
- Cliquez sur « Forcer la fermeture » et sélectionnez « Oui » pour confirmer l’action.
Vous pouvez utiliser cette solution pour effacer les données des applications Android ou iOS et supprimer les données inutiles stockées dans l’application. De cette façon, vous pouvez résoudre l’erreur et également résoudre le problème de connexion.
3. Réinstallez l’application Waze.
- Si rien ne fonctionne, essayez de désinstaller et de réinstaller l’application.
- Depuis l’écran d’accueil, appuyez longuement sur l’ icône de l’application Waze .
- Sélectionnez Supprimer des options.
- Cliquez sur Oui pour confirmer l’action.
- Après avoir désinstallé l’application, redémarrez votre téléphone. Il est important de redémarrer votre téléphone. L’installation de l’application sans redémarrer le téléphone n’a pas fonctionné à notre goût.
- Ouvrez le Play Store et installez l’application Waze.
- Lancez l’application et connectez-vous avec vos identifiants.
Si le problème ne se produit qu’avec Waze lors de son utilisation avec CarPlay, désactivez CarPlay et réessayez. Vous pouvez désactiver CarPlay dans Paramètres -> Général -> Restrictions -> CarPlay -> Désactiver.
En effet, Apple empêche les applications tierces d’accéder au GPS lors de l’utilisation de CarPlay.
4. Vérifiez votre GPS
- Ouvrez la boutique Google Play .
- Tapez dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée .
- Sélectionnez une application de test GPS spécifique et installez-la.
- Ouvrez l’application et vérifiez votre position à l’extérieur.
Cette méthode utile vous aidera à résoudre votre problème de connexion Waze en vérifiant l’état de votre GPS avec une application dédiée.
Il peut être appliqué à la fois sur les appareils Android et sur les appareils Mac, il vous suffit donc de suivre les étapes ci-dessus et de vérifier si votre GPS fonctionne correctement.
Si c’est la raison pour laquelle Waze ne se connecte pas, vous devez contacter l’assistance de votre appareil mobile pour résoudre le problème.
Pour conclure, en suivant les étapes de cet article, vous pouvez résoudre les problèmes d’incapacité de Waze à se connecter au GPS sur vos appareils Android et iOS.
Faites-nous savoir si l’une de nos solutions a résolu votre problème de connexion Waze et comment cela s’est passé pour vous. Veuillez partager votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.
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