Ce qu’un bureau désordonné (ou soigné) révèle sur vous

• L’état de votre bureau – en désordre ou propre – révèle des indices sur votre personnalité et vos compétences.
• Une étude a révélé que les personnes travaillant dans un environnement propre se sentaient encouragées à faire des choses positives et productives.
• Les environnements désordonnés peuvent stimuler la créativité, mais les bureaux désordonnés peuvent décourager les supérieurs, les collègues et les clients.
• Cet article s’adresse aux gestionnaires et aux professionnels qui souhaitent comprendre ce que l’apparence de bureau révèle sur les personnalités et les compétences.

Nous avons probablement tous entendu le vieil adage « La propreté est proche de la piété ». À une époque de désencombrement et de succès de livres comme The Life-Changing Magic of Tidying Up de Marie Kondo, il peut sembler que la propreté du lieu de travail est cruciale pour la réussite professionnelle.

Cependant, avoir un bureau en désordre n’est pas nécessairement le signe d’un esprit encombré. En fait, la recherche montre que les bureaux propres et désordonnés reflètent différents types de personnalité, et les deux apportent des avantages sur le lieu de travail.

Que dit de vous l’état de votre bureau ?

Vous avez un bureau en désordre ? Ne vous inquiétez pas; cela peut signifier que vous êtes créatif et plein de nouvelles idées. En revanche, les bureaux propres ont été liés à la générosité et à la conventionnalité. Quoi qu’il en soit, il y a de la place pour les deux types de bureaux – et de personnes – dans le bureau.

Selon une étude souvent citée de l’Université du Minnesota , les travailleurs dont les bureaux sont dans différents états d’organisation et de propreté peuvent avoir des compétences spécifiques à offrir aux employeurs et aux collègues.

« [Un] cadre propre amène les gens à faire de bonnes choses : ne pas commettre de crime, ne pas jeter de déchets et faire preuve de plus de générosité », a déclaré Kathleen Vohs, une psychologue de l’Université du Minnesota qui a participé à la réalisation de l’étude. « Nous avons constaté, cependant, que vous pouvez obtenir des résultats vraiment précieux en étant dans un environnement désordonné. »

Le saviez-vous ? : Alors que certaines personnes peuvent s’épanouir au milieu de l’encombrement, les experts disent que ranger un bureau et ses environs est un moyen de créer un espace de travail qui améliore la productivité.

Quels sont les avantages d’un environnement propre ?

L’étude a exploré les effets des environnements propres et désordonnés. Dans la première de plusieurs expériences, les participants ont été invités à remplir des questionnaires dans un bureau. Certains ont accompli la tâche dans un bureau propre et ordonné, tandis que d’autres l’ont fait dans un bureau négligé, où les papiers étaient éparpillés et les fournitures de bureau encombraient la zone.

Par la suite, les participants ont eu la possibilité de faire un don à un organisme de bienfaisance et ont été autorisés à prendre une collation de chocolat ou une pomme en sortant.

Les résultats ont montré un effet surprenant d’un environnement propre : les participants semblaient adhérer davantage aux attentes de la société en matière de bon comportement. Par exemple, ils donnaient une plus grande partie de leur argent à des œuvres caritatives et étaient plus susceptibles de choisir la pomme au lieu du chocolat comme collation.

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Quels sont les avantages du désordre ?

Cependant, la propreté n’était pas un gagnant environnemental clair. Les chercheurs ont émis l’hypothèse que le désordre pourrait aussi avoir des vertus et des avantages, et ils en ont trouvé plusieurs.

Le désordre a conduit à plus de créativité.

Dans une autre expérience, les participants ont été invités à concevoir de nouvelles utilisations pour les balles de ping-pong. Dans l’ensemble, les participants des salles en désordre ont généré le même nombre d’idées que leurs homologues des salles blanches. Cependant, leurs idées ont été jugées plus intéressantes et créatives lorsqu’elles ont été évaluées par des juges impartiaux. « Être dans une pièce en désordre a conduit à quelque chose que les entreprises, les industries et les sociétés veulent davantage : la créativité », a noté Vohs.

Point clé : Bien que la recherche montre que la créativité peut être apprise, ce n’est probablement pas une bonne idée d’encourager les bureaux en désordre pour augmenter le niveau de créativité de votre organisation.

Le désordre a conduit à de nouvelles idées.

Lorsque les participants avaient le choix entre un nouveau produit et un produit établi, les habitants des chambres en désordre étaient plus susceptibles de préférer le nouveau, signalant qu’un environnement désordonné peut stimuler une libération de la conventionnalité.

En revanche, les participants de la salle de rangement ont préféré le produit établi au nouveau. « Les environnements désordonnés semblent inspirer à se libérer de la tradition, ce qui peut produire de nouvelles perspectives », a déclaré Vohs. « Les environnements ordonnés, en revanche, encouragent les conventions et jouent la sécurité. »

Étonnamment, l’emplacement physique spécifique ne semblait pas avoir d’importance. « Nous avons utilisé six emplacements différents dans notre article ; les spécificités des chambres n’étaient pas importantes », a déclaré Vohs. « Le simple fait de rendre cet environnement propre ou négligé a fait une énorme différence dans le comportement des gens. »

Qu’en est-il d’un environnement virtuel désordonné ?

Un environnement virtuel n’est peut-être pas l’endroit idéal pour expérimenter le désordre. Selon une étude de Stanford sur la crédibilité Web, 75 % des utilisateurs jugent la crédibilité d’une entreprise en fonction de la conception de son site Web. L’encombrement du site Web, la mauvaise navigation sur le site et la lenteur des vitesses de chargement des pages peuvent tous affecter le comportement des consommateurs et les décourager d’acheter.

En revanche, les pages de destination du site Web qui sont propres et épurées sont plus susceptibles de générer des ventes. En règle générale, une bonne conception de site Web inspire confiance, donne une excellente première impression de votre entreprise et permet à votre public de comprendre facilement les produits ou services fournis par votre entreprise.

Lorsqu’il s’agit de créer un environnement virtuel pour votre entreprise, il peut être préférable de s’en tenir à un look épuré et d’économiser le désordre pour votre bureau privé.

>> En savoir plus : Façons d’améliorer l’environnement de travail de votre bureau

Que dit un bureau en désordre sur une personne ?

Un bureau en désordre peut communiquer plusieurs choses différentes, notamment que quelqu’un manque de compétences en matière d’organisation, est au milieu d’un projet chargé ou est simplement paresseux et ne veut pas nettoyer après lui. Bien qu’avoir un bureau en désordre ne soit pas toujours négatif, il est important de comprendre qu’il peut être perçu par les autres de cette façon, même si la raison en est valable.

« Un bureau en désordre peut être un signe de paresse, ou cela peut être un signe que vous êtes occupé à travailler sur quelque chose de très important », a déclaré Kimberly Tyler-Smith, cadre de la plateforme technologique de carrière Resume Worded. pour gérer les bureaux de vos employés d’une manière qui profite à toute l’équipe.”

Si le bureau d’un employé devient trop désordonné, cela pourrait gêner son travail ou même ses collègues. Un bureau propre (ou du moins raisonnablement dégagé) permet d’avoir de l’espace pour se déplacer et fonctionner, ainsi que pour placer des outils utiles comme le matériel, les outils et l’éclairage nécessaires. Pensez toujours à ce sur quoi un employé travaille dans l’instant avant de le réprimander pour avoir un bureau en désordre.

« Si votre employé travaille sur quelque chose qui l’oblige à avoir les mains pleines et la tête enfouie dans son travail, alors il a besoin de la liberté de laisser son bureau en désordre », a-t-elle déclaré. « D’un autre côté, si votre employé a l’air de ne faire que retarder son travail en étant paresseux et en laissant son bureau en désordre, il est probablement temps de faire preuve de discipline. Vous devrez peut-être leur rappeler à quel point cela semble peu professionnel lorsqu’ils ne prennent pas soin de leur espace de travail. »

Le saviez-vous ? : La psychologie industrielle et organisationnelle se concentre sur les comportements et les besoins individuels en milieu de travail pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti de leurs équipes.

Quels sont les avantages et les inconvénients d’un employé désordonné ?

Il y a des inconvénients et des avantages pour les employés avec des bureaux en désordre et propres. La clé est de savoir gérer votre équipe et de l’aider à être aussi productive que possible.

Certains avantages des employés désordonnés sont les suivants :

• Les bureaux en désordre peuvent stimuler la créativité. Les entreprises qui font du travail créatif voudront peut-être embaucher des employés désordonnés. Les génies créatifs, dont Thomas Edison, Steve Jobs et Albert Einstein, auraient tous des bureaux en désordre.
• Les bureaux en désordre peuvent signaler un travail en cours. Les individus ont des processus de travail uniques. Le bureau en désordre de quelqu’un peut signaler qu’il est profondément impliqué dans un projet et qu’il est entouré de pièces et de piles en mouvement. Si un encombrement temporaire signale le processus d’un employé productif, il n’y a pas lieu de s’inquiéter.

Il y a aussi quelques inconvénients aux bureaux en désordre :

• Les collègues peuvent en vouloir à leurs collègues de bureau désordonnés. Un bureau en désordre peut conduire à des conflits sur le lieu de travail et à peu d’amis au travail. Les personnes qui partagent un bureau peuvent préférer les employés au bureau propre et être ennuyées par l’encombrement d’un collègue. Ils peuvent en vouloir à leur collègue de bureau en désordre pour l’espace physique occupé par leur désordre et éviter de collaborer avec eux.
• Les clients peuvent être rebutés par des employés désordonnés. Alors que les employés de bureau désordonnés peuvent être créatifs et pleins de bonnes idées, vous ne voulez probablement pas que leurs piles de papiers soient exposées devant les clients. Si les interactions avec les clients sont cruciales pour un poste, un bureau en désordre peut empêcher l’employé d’obtenir une promotion. De plus, dans un environnement de bureau ouvert où divers clients et fournisseurs vont et viennent, le bureau en désordre de quelqu’un peut s’avérer embarrassant et distrayant.

Conseil : Garder un espace de travail propre est l’un des principes de l’étiquette des bureaux ouverts.

Les employés désordonnés ont de la valeur

Ne jugez pas trop sévèrement les employés désordonnés. Leur créativité et leur processus de travail unique peuvent apporter innovation, perspicacité et originalité à votre organisation. Le défi pour les managers est de comprendre et de respecter les préférences et les processus individuels et d’apprendre à canaliser les talents uniques de chacun au profit de l’organisation.

Alex Halperin a contribué au reportage et à la rédaction de cet article.