Qu’est-ce qu’un horaire de travail compressé et devriez-vous l’offrir ?

• Un horaire de travail comprimé permet aux employés de travailler une semaine complète de 40 heures en moins que les cinq jours habituels.
• Une semaine de travail plus courte peut aider à augmenter la productivité et donner aux employés plus de temps personnel.
• La mise en œuvre de l’horaire de travail compressé varie selon l’entreprise et même le service.
• Cet article s’adresse aux propriétaires de petites entreprises qui envisagent un horaire de travail compressé pour leurs équipes.

Attirer et retenir les meilleurs talents est une préoccupation importante pour les propriétaires de petites entreprises de tous les secteurs. Bien que des salaires compétitifs, des avantages sociaux de premier ordre et des vacances adéquates soient essentiels, les employés à forte demande peuvent considérer ces offres comme le strict minimum.

Offrir de la flexibilité est une excellente stratégie si vous souhaitez attirer une main-d’œuvre de haut niveau mais que vous ne pouvez pas nécessairement vous permettre d’augmenter les salaires ou les avantages sociaux. Certains employeurs offrent aux travailleurs une alternative à l’horaire habituel du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Offrir un horaire de travail compressé peut permettre aux PME de rivaliser plus facilement avec les grandes entreprises pour les talents d’élite.

Voici un aperçu du fonctionnement d’un horaire compressé, des horaires les plus populaires et des avantages et inconvénients de la mise en œuvre de ce modèle.

Qu’est-ce qu’un horaire de travail comprimé?

Point clé à retenir : un horaire de travail compressé, c’est lorsque les employés effectuent une semaine de travail, généralement 40 heures, en moins que les cinq jours traditionnels.

Pourquoi les employés aiment-ils les horaires de travail compressés ?

Les horaires de travail compressés offrent aux employés un jour de congé supplémentaire. Avoir ce jour supplémentaire peut offrir un meilleur équilibre travail-vie personnelle pour certains employés.

Ce type d’arrangement de travail peut également profiter aux employés qui ont un long trajet. Ne pas avoir à conduire ou à prendre les transports en commun un jour supplémentaire de la semaine peut être particulièrement attrayant pour certains membres du personnel.

Le saviez-vous ? : Une autre façon pour les employeurs d’attirer et de retenir les meilleurs talents consiste à proposer un compte de dépenses flexibles pour les soins de santé (FSA). Les employés peuvent utiliser les fonds de la FSA pour payer les frais de santé.

Certains employés n’aiment pas les horaires de travail comprimés ?

Oui. Une courte semaine de travail peut ne pas être pratique pour tous les employés. Certains salariés ont des obligations dans leur vie familiale qui les empêchent de travailler des journées plus longues. De plus, certaines personnes préfèrent travailler par périodes plus courtes plutôt que sur de longues périodes.

En d’autres termes, un horaire comprimé devrait être facultatif pour les employés, et non obligatoire.

Qu’est-ce qu’un horaire de travail compressé 4/10 ?

Le type de régime de travail comprimé le plus courant est un horaire 4/10, ce qui signifie qu’un employé travaille quatre jours de 10 heures (du lundi au jeudi), avec les vendredi, samedi et dimanche de congé. Vous entendrez également cet arrangement appelé « une semaine de travail de quatre jours ».

Les employés et les employeurs se sont de plus en plus intéressés aux semaines de travail de quatre jours ces dernières années. En effet, certaines personnes pensent que ces horaires de travail comprimés améliorent la productivité, le recrutement, la rétention et le bien-être général des employés.

Bien que les horaires de travail compressés 4/10 ne soient pas encore nécessairement la norme dans n’importe quel secteur ou région, ils peuvent être plus applicables dans les environnements de bureau. Ils peuvent également être utiles dans les restaurants, les vitrines de magasins de détail et d’autres environnements en contact avec les clients qui fonctionnent plus de huit heures par jour.

Conseil : Permettre aux employés de travailler à domicile est un autre moyen d’augmenter la productivité tout en permettant un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Qu’est-ce qu’un horaire de travail comprimé 9/80 ?

Si quatre jours de travail et trois jours de congé ne fonctionnent pas pour votre entreprise, envisagez d’autres versions de la semaine de travail comprimée, dont la plus courante est l’horaire 9/80.

Dans un horaire de travail 9/80, il y a un cycle de deux semaines où l’employé travaille neuf heures par jour (généralement du lundi au jeudi) et huit heures par jour le dernier jour de la première semaine (vendredi). Puis, au cours de la deuxième semaine, les employés travaillent à nouveau neuf heures par jour (du lundi au jeudi) et bénéficient d’un jour de congé supplémentaire entièrement (le vendredi).

Cet horaire équivaut à 80 heures de travail rémunéré sur deux semaines, mais les employés ont deux week-ends de trois jours par mois.

Exemple d’horaire de travail 9/80

Un horaire de travail typique 9/80 peut se présenter comme suit :

Semaine 1:

• Du lundi au jeudi – 7 h à 17 h (ou 8 h à 18 h) avec une pause déjeuner d’une heure
• Vendredi – 8 h à 17 h avec une pause déjeuner d’une heure

Semaine 2:

• Du lundi au jeudi – 7 h à 17 h (ou 8 h à 18 h) avec une pause déjeuner d’une heure
• Vendredi – off

Le cycle se répète. Notez que vous pouvez avoir une pause déjeuner d’une demi-heure au lieu d’une heure si votre équipe estime que ce serait mieux.

Facteurs à considérer dans une semaine de travail 9/80

L’exécution correcte d’un horaire de travail compressé 9/80 peut nécessiter une attention particulière à votre calendrier. Vous devrez être absolument sûr des semaines qui ont des jours ouvrés le vendredi. Vous devrez également vous assurer que les employés remplissent leurs neuf heures par jour. Le suivi de ces heures est beaucoup plus facile avec l’un des meilleurs systèmes de temps et de présence, tels que BambooHR et QuickBooks Time.

Un horaire de travail comprimé 9/80 peut être avantageux pour votre entreprise si de nombreux employés parcourent de longues distances pour se rendre à votre bureau. En effet, de nombreux horaires de travail 9/80 entraînent des quarts de travail de 7 h à 17 h (ou de 8 h à 18 h). Une heure de début à 7 heures signifie un trajet avant l’heure de pointe, et une heure de fin à 18 heures signifie un trajet après.

Il est bien connu que les déplacements domicile-travail pèsent lourdement sur les travailleurs. Sans que le stress du trajet ne les pèse, les employés peuvent être plus performants.

Astuce : Pour en savoir plus sur certains des meilleurs systèmes de gestion du temps et des présences, lisez notre revue de Bamboo HR et notre revue QuickBooks Time.

Quels sont les avantages et les inconvénients des horaires de travail comprimés ?

Une semaine de travail comprimée a des répercussions importantes sur l’équilibre travail-vie personnelle et sur la façon dont le bureau est géré. Voici quelques avantages et inconvénients à garder à l’esprit.

Avantages des horaires de travail compressés

• Plus de temps libre : Que ce soit via un horaire 4/10 ou 9/80, une semaine de travail comprimée permet aux employés de profiter de plus de temps libre pour se ressourcer.
• Moins d’absences : Parce qu’ils ont plus de temps libre, les employés sont moins susceptibles de s’absenter du travail pour faire des courses ou s’occuper d’affaires personnelles.
• Heures de service améliorées : si votre entreprise dispose d’un service client, offrir des heures d’assistance prolongées grâce à un horaire de travail compressé peut profiter aux clients qui souhaitent vous contacter après 17 h 00.
• Réduction des trajets domicile-travail : selon la distance qui sépare vos employés de leur bureau, certains employés peuvent économiser du temps et de l’argent en se rendant au travail moins fréquemment.

Inconvénients des horaires de travail compressés

• Fatigue des travailleurs : Selon l’industrie et le travail, effectuer la même quantité de travail en moins de jours peut épuiser les employés.
• Horaires incompatibles : d’autres partenaires commerciaux, clients ou sous-traitants qui travaillent selon un horaire traditionnel de 9 à 5, du lundi au vendredi, peuvent ne pas être synchronisés avec votre horaire. Vous pouvez également avoir des problèmes avec votre calendrier de paie.
• Heures supplémentaires non autorisées : À moins d’être surveillés attentivement, vos employés peuvent être admissibles à un barème de rémunération différent, même s’ils travaillent le même nombre d’heures. Vérifiez les règles de rémunération des heures supplémentaires dans votre état pour vous assurer de ne pas enfreindre les lois.
• Inconvénients pour les employés : Bien qu’un horaire de travail comprimé puisse être avantageux pour vous et certains de vos employés, il n’est peut-être pas pratique pour tout le monde. Par exemple, certaines garderies ont un horaire traditionnel de 9h à 17h, ce qui pourrait rendre difficile ou plus coûteux pour vos employés de trouver des services de garde pour leurs enfants.

Point clé à retenir : Un horaire de travail comprimé peut profiter à vos employés et à votre entreprise, mais il n’est peut-être pas pratique pour tout le monde. Pesez soigneusement le pour et le contre avant de décider d’offrir ou non cet avantage.

Défis pour les entreprises axées sur les services et les entreprises à personnel limité

Si votre entreprise est liée à des horaires stricts ou si vous manquez de personnel, proposer un horaire de travail alternatif peut compliquer la dotation en personnel et la planification.

Une option pour compenser ce défi consiste à proposer des horaires de travail comprimés spécifiques à la journée. Par exemple, vous pouvez proposer à certains employés un horaire du lundi au jeudi et à d’autres un horaire du mardi au vendredi.

Quoi que vous décidiez de faire, ayez un plan en place avant de présenter l’option à votre personnel.

Le saviez-vous ? : Si vous avez des employés rémunérés à l’heure, vous devrez peut-être mettre en place une politique d’horaires prédictifs, ce qui signifie que vous devez fournir à l’avance aux employés leurs horaires de travail.

Comment mettre en place une semaine de travail comprimée ?

La première étape consiste à déterminer un horaire qui convient le mieux à votre entreprise et à vos employés. Vous pouvez implémenter une planification 4/10 ou 9/80, ou vous pouvez créer une planification qui extrait des éléments de ces deux itérations. Vous pouvez choisir de faire autre chose, comme un horaire de trois jours, 12 heures par jour – un arrangement typique pour les pompiers, les professionnels de la santé et d’autres industries qui nécessitent du personnel 24 heures sur 24.

Vous voudrez peut-être que les employés choisissent l’horaire qui leur convient le mieux, ainsi qu’à leur famille. Cependant, tous les départements de votre entreprise ne sont pas en mesure de suivre une semaine de travail comprimée ; ce calendrier peut varier selon la division ou l’emplacement.

Suivez ces étapes pour mettre en place une semaine de travail comprimée :

1. Coordonner avec tous les départements. Les employés et la direction doivent se coordonner étroitement lors du passage au nouvel horaire. Les responsables doivent s’assurer qu’ils disposent d’une couverture adéquate les jours de congé des autres employés, que les nouveaux horaires permettent un flux de travail fluide et que chacun respecte ses délais. Cela peut obliger les gestionnaires à établir et à approuver des horaires de travail comprimés pour leurs employés et à se coordonner avec d’autres services.
2. Créez une politique. Avant de mettre en place un horaire de travail comprimé, rédigez une politique (peut-être dans le cadre de votre politique de congé) qui décrit qui est éligible à une semaine de travail comprimée, quand elle peut être utilisée, qui est responsable de l’établissement des horaires et comment elle est officiellement demandée.
3. Restez flexible. Chaque département peut mettre en œuvre une semaine de travail comprimée différemment, et votre politique doit garder cette flexibilité à l’esprit. Par exemple, les services clients peuvent bénéficier d’heures plus longues sur moins de jours, tandis que le service comptabilité peut ne pas avoir un besoin aussi pressant d’être au bureau du lundi au vendredi pendant certains mois.

Conseils pour mettre en place une semaine de travail comprimée

Ces conseils peuvent faciliter la mise en œuvre de votre semaine de travail comprimée :

• Considérez la loi. Votre ville ou votre état peut avoir des lois limitant le nombre d’heures qu’un employé peut travailler dans un certain laps de temps. Vérifiez toujours auprès de votre bureau du travail de l’État pour vous assurer que vous êtes en conformité avant de passer à un nouvel horaire.
• Définissez les heures de bureau principales. Certaines entreprises sont confrontées à des problèmes de dotation en mettant en œuvre une semaine de travail comprimée. Assurez-vous de programmer vos employés avec soin pour assurer une couverture adéquate au bureau.
• Demandez aux employés ce qu’ils préfèrent. Un nouvel arrangement peut avoir un impact profond sur vos employés. Ce qui fonctionne pour un employé peut ne pas fonctionner pour un autre. Demandez aux employés ce qui leur convient le mieux.
• Modifiez au besoin. Votre politique d’horaire de travail comprimé ne doit pas être immuable. Au fur et à mesure que vos employés et vos gestionnaires s’installent dans une routine, vous trouverez probablement des lacunes à combler. Sollicitez régulièrement les commentaires de vos travailleurs et mettez en œuvre les changements suggérés.

Max Freedman et Mona Bushnell ont contribué à la rédaction et à la recherche de cet article.