Qu’est-ce qu’un spam bot et comment l’arrêter ?

Qu’est-ce qu’un spam bot et comment l’arrêter ?

Tout le monde a reçu du spam. Et les robots spammeurs sont les plus grands facilitateurs de courrier indésirable en ligne. Oui, le spam est ennuyeux, mais il peut aussi constituer une menace pour la sécurité. Alors, que sont exactement les spambots ? Et comment s’en protéger ?

Qu’est-ce qu’un spambot ?

Un spam bot est un agent automatisé qui diffuse du spam (c’est-à-dire des messages non sollicités ou non pertinents) à de nombreuses personnes sur Internet. Le spam est courant dans les forums en ligne, les plateformes de médias sociaux, les communautés en ligne et les e-mails. Et la plupart des spams en ligne sont diffusés par des bots.

Lorsque vous faites l’expérience du travail d’un spam bot, vous ne communiquez pas avec une personne réelle, même si le bot répond à vos demandes. Au lieu de cela, les spambots interagissent avec vous en envoyant des messages préprogrammés ou en suivant des scripts de chat préprogrammés.

Les spammeurs utilisent des spambots pour diverses raisons, notamment :

  • Pour diffuser des publicités non sollicitées.
  • Distribuer des logiciels malveillants.
  • Augmentez le nombre de commentaires et le trafic vers une publication.
  • Réalisez des arnaques.
  • Partagez des backlinks pour améliorer les classements des moteurs de recherche.

Comment fonctionnent les spambots ?

Photo en plongée du visage d'un robot

Les spambots imitent le comportement humain et diffusent automatiquement le contenu qui leur est attribué. Ils peuvent créer de faux comptes auprès de nombreuses plateformes en ligne et fournisseurs de services pour accomplir leurs tâches.

Lorsqu’ils accèdent à une plateforme, ils transmettent des messages de spam selon les règles du spammeur. Certains robots spammeurs aident également les spammeurs en accumulant des adresses e-mail, des noms d’utilisateur, des identifiants ou des numéros de téléphone pour fournir des cibles.

La plupart des robots spammeurs essaient de donner l’impression que leurs actions proviennent d’un véritable utilisateur, mais leurs déguisements sont rarement assez bons. Si vous étudiez correctement les messages, vous devriez pouvoir le dire. Alors, à quoi devez-vous faire attention ? Il pourrait y avoir de nombreuses erreurs grammaticales, trop de liens et de redirections, des affirmations qui n’ont pas de sens et des offres qui semblent trop belles pour être vraies. De plus, la plupart des messages proviendront de sources inattendues ou inconnues.

Différentes façons dont fonctionnent les spambots

commentaires de spam envoyés depuis un téléphone

Plusieurs adresses e-mail fonctionnelles sont nécessaires pour le spam par e-mail, et les robots de spam sont généralement chargés de collecter ces adresses. Les courriers indésirables sont fréquemment envoyés par des criminels qui tentent de transmettre des logiciels malveillants ou de voler des informations de compte via des attaques de phishing. Ces criminels peuvent utiliser l’usurpation d’e-mails pour donner l’impression que les e-mails proviennent d’une source légitime.

Les spammeurs utilisent des spam bots pour diffuser du spam dans des forums ou des sections de commentaires générés par les utilisateurs en recherchant et en publiant dans des zones de commentaires qui ne nécessitent pas de compte utilisateur. C’est plus facile à faire si le forum ne dispose pas de moyens adéquats pour déterminer si un commentateur est une personne réelle, mais certains robots peuvent toujours passer à travers ces garanties. Les robots spammeurs peuvent créer de faux comptes d’utilisateurs et écrire des commentaires également ; si un compte est fermé, ils en créent un autre.

Il existe également de nombreux spambots sur les plateformes de médias sociaux, comme Twitter, et les applications de messagerie instantanée, comme Telegram. Ces robots envoient souvent des messages ou publient des annonces promettant des cadeaux, des remises sur des produits de consommation, du contenu sexuel ou d’autres offres qui semblent suspectes ou trop belles pour être vraies. Les spambots sociaux utilisent généralement de faux comptes ou de véritables comptes d’utilisateurs piratés. Un spam bot peut imiter la photo de profil d’un utilisateur réel afin de rendre plus authentique un faux compte de spam bot sur les réseaux sociaux.

Comment pouvez-vous arrêter les spambots ?

Bien que les spambots soient courants et envahissants, vous pouvez toujours les arrêter. Voici quelques moyens de lutter contre le spam.

1. Utilisez reCAPTCHA

Une capture d'écran de la plateforme Google reCAPTCHA

Ce service gratuit, conçu par Google, vous aide à protéger votre site Web contre les robots spammeurs. Google reCAPTCHA utilise des techniques sophistiquées pour faire la distinction entre les humains et les bots. Vous pouvez l’utiliser pour empêcher un spam bot d’accéder à votre site Web, de créer un compte ou de commenter vos publications et fils de discussion.

2. Le formulaire de double opt-in

Il ne suffit pas qu’un utilisateur ait rempli votre formulaire en ligne. Vous devez également utiliser la méthode de double opt-in, au lieu de l’opt-in simple, pour filtrer les spambots. En conséquence, les utilisateurs devront valider leurs soumissions ou abonnements deux fois ; cela peut se faire via un lien de vérification envoyé par e-mail à la personne remplissant le formulaire. De cette façon, vous pouvez être sûr qu’ils ne sont pas des spambots au travail.

3. Filtrer les adresses IP

Si vous remarquez des activités suspectes à partir d’une adresse IP, vous devez la bloquer ou la mettre sur liste noire. De cette façon, vous vous protégez des spams potentiels. Alternativement, vous pouvez limiter le nombre de formulaires sur votre site que la même adresse IP peut remplir.

4. Utilisez un logiciel de protection anti-spam

écran d'ordinateur montrant l'option de sécurité

Un logiciel de gestion de bots peut aider à protéger votre site Web contre les robots de spam qui tentent de faire des ravages sur votre marque. Ces logiciels traitent souvent les activités de spam ainsi que les collectes d’informations d’identification ou d’e-mails. Ils peuvent également faire la distinction entre les mauvais et les bons bots, ce qui est essentiel pour les entreprises qui utilisent des chatbots et d’autres bons bots.

Le système Cloudflare Bot Management est un exemple solide de logiciel de protection contre les bots.

5. Utiliser la protection de la confidentialité WHOIS

Habituellement, les informations de contact, telles que l’adresse postale du titulaire, sont requises lors de l’enregistrement d’un nom de domaine. Et ces données sont généralement affichées dans le système mondial WHOIS. Cependant, lorsque vous utilisez la protection de la confidentialité du domaine WHOIS, vos informations d’identification sont cachées au public, vous protégeant ainsi des robots de spam.

Éloignez les spambots

Les robots spammeurs sont généralement malveillants et répandus. En conséquence, nous devons découvrir de nouvelles stratégies pour les combattre, d’autant plus qu’ils deviennent plus sophistiqués. Il est important d’écarter les spams de votre page Web afin que votre site ne soit pas associé à des activités malveillantes.

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