Que faire si vous avez configuré deux identifiants Apple par erreur

Que faire si vous avez configuré deux identifiants Apple par erreur

Avez-vous accidentellement créé plusieurs identifiants Apple ? Apple vous oblige à vous connecter à votre identifiant Apple pour tous ses produits et services, vous pouvez donc vous retrouver dans une situation assez compliquée si vous vous retrouvez avec plusieurs comptes. Il se peut même que vous ne puissiez pas accéder à certains achats sur tous vos appareils.

Il n’y a pas de moyen facile de fusionner plusieurs comptes Apple ID, mais vous pouvez suivre quelques étapes pour transférer des données et éviter tout problème majeur. Nous vous montrerons ci-dessous ce que vous devez faire.

Qu’est-ce qu’un identifiant Apple ?

Un identifiant Apple est un compte utilisateur que vous pouvez utiliser avec chacun des services ou produits Apple. Il utilise votre adresse e-mail comme nom d’utilisateur. Après vous être connecté à votre identifiant Apple, vous pouvez télécharger des applications depuis l’App Store, acheter des films sur Apple TV, synchroniser des données avec iCloud, et bien plus encore.

Vous ne pouvez avoir qu’un seul identifiant Apple par compte de messagerie, et Apple le conçoit avec l’idée que chaque personne n’utilisera qu’un seul compte Apple ID sur tous ses appareils. Cependant, si vous avez plusieurs adresses e-mail, vous avez peut-être créé plusieurs comptes Apple ID différents par erreur.

Pour savoir si cela s’est produit, vous voudrez vérifier les paramètres de l’identifiant Apple sur chacun de vos appareils pour vous assurer qu’ils affichent tous la même adresse e-mail.

Sur un iPhone ou un iPad, ouvrez les paramètres et appuyez sur votre nom en haut de l’écran. Sur un Mac, ouvrez l’application Paramètres système macOS et cliquez sur votre nom en haut de l’écran.

La fenêtre Paramètres système affichant l'identifiant Apple en haut du menu

Les problèmes qui viennent de plusieurs identifiants Apple

Le problème avec plusieurs identifiants Apple est que différentes données seront verrouillées sur différents comptes. Vous ne pouvez pas facilement synchroniser les contacts, les calendriers ou d’autres données iCloud entre vos comptes Apple ID. De plus, si vous avez acheté une application, une chanson, un film ou un livre à l’aide d’un compte, vous ne pourrez pas y accéder avec l’autre.

Malheureusement, Apple n’offre aucun moyen de fusionner les comptes Apple ID lorsque cela se produit. Au lieu de cela, vous devrez transférer manuellement les données d’un identifiant Apple à un autre afin de pouvoir à nouveau utiliser un seul compte. Cependant, il n’est pas possible de transférer absolument tout entre les comptes Apple ID. Donc, même si vous faites cela, vous devrez peut-être sacrifier certaines de vos données ou de votre contenu.

Nous vous montrerons quoi faire et expliquerons les enjeux ci-dessous.

Étape 1 : Choisissez un identifiant Apple principal

Vous devrez décider quel identifiant Apple vous souhaitez utiliser à l’avenir. La meilleure façon de le faire est de choisir l’identifiant qui a la valeur d’achats la plus élevée qui lui est associée, car vous ne pouvez pas transférer d’achats vers un autre compte.

Pour vérifier cela sur un Mac, ouvrez l’ App Store et cliquez sur votre nom ; vous verrez apparaître une liste d’achats. Vous pouvez ensuite cliquer sur Paramètres du compte pour vérifier de quel compte Apple ID il s’agit. Sur un iPhone ou un iPad, ouvrez l’ App Store et appuyez sur l’icône de profil pour voir votre compte Apple ID. Appuyez ensuite sur Acheté pour afficher vos achats.

Vous devrez suivre des étapes similaires pour toutes les autres applications dans lesquelles vous avez effectué des achats : Livres, Musique, Apple TV et les applications tierces liées à un identifiant Apple.

Vous devez également vérifier vos abonnements actifs en accédant à la page de l’identifiant Apple dans les paramètres ou les paramètres système et en appuyant sur Abonnements ou en accédant à Médias et achats > Abonnements .

Tous les domaines d'achats rattachés à un identifiant Apple.  iCloud, médias et partage familial.

Une fois que vous avez déterminé quel compte est associé au plus grand nombre d’achats, vous devez le choisir comme compte principal. Si vous n’avez jamais effectué d’achats, choisissez simplement le compte que vous préférez continuer à utiliser à l’avenir.

Étape 2 : Transférez le contenu iCloud vers votre identifiant Apple principal

Maintenant que vous avez choisi un identifiant Apple principal, vous devez transférer autant de contenu que possible depuis votre compte secondaire. Pour les fichiers et dossiers dans iCloud Drive, vous devrez vous connecter au compte secondaire et les télécharger avant de les télécharger sur le compte Apple ID principal. Vous pouvez télécharger des fichiers en appuyant ou en cliquant sur l’ icône de nuage à côté des fichiers iCloud Drive dans le Finder ou l’application Fichiers.

Icône de téléchargement iCloud Drive et cercle de chargement dans le Finder

Si vous avez une grande quantité de données dans iCloud Drive, vous devrez peut-être les transférer et les télécharger petit à petit pour éviter de manquer d’espace sur votre appareil. Alternativement, vous pouvez le transférer sur un périphérique de stockage externe ou limiter votre transfert aux seules données les plus importantes.

Après cela, suivez un processus similaire pour votre photothèque iCloud, en téléchargeant et en transférant des photos sur votre compte principal.

Si vous avez également des données dans d’autres applications iCloud, telles que Contacts, Calendriers, Rappels et Notes, vous pouvez essayer de tout synchroniser avec votre adresse e-mail. Accédez à Paramètres > Mail > Comptes sur un iPhone ou Paramètres système > Comptes Internet sur un Mac. Sélectionnez ensuite votre adresse e-mail et activez toutes les options pertinentes pour télécharger ces données sur votre compte de messagerie, ce qui signifie qu’elles seront toujours disponibles lorsque vous vous déconnecterez de votre identifiant Apple secondaire.

Si cela n’est pas possible, votre appareil Apple peut vous donner la possibilité de conserver tout ce contenu sur votre appareil lorsque vous vous déconnectez de votre identifiant Apple. Si vous faites cela, vous pouvez ensuite le fusionner avec l’identifiant Apple principal lorsque vous vous y connectez. À défaut, vous devrez recréer tout le contenu à partir de zéro après vous être connecté à votre identifiant Apple principal.

Étape 3 : Configurer le partage familial pour tout contenu que vous ne pouvez pas transférer

Si vous avez des achats sur votre compte Apple ID secondaire, que vous ne pouvez pas transférer vers le compte principal, vous pouvez y accéder en configurant le partage familial Apple. Cette fonctionnalité permet aux membres de la famille de partager du contenu entre eux, mais vous pouvez également l’utiliser pour lier vos propres comptes Apple ID ensemble. Si vous activez le partage des achats dans les paramètres de partage familial, vous pourrez alors accéder à tous les achats sur les deux comptes.

Option de partage d'achat dans les paramètres macOS

Si vous avez des abonnements actifs sur votre compte secondaire, vous pouvez utiliser le partage familial pour y accéder sur le compte principal. Ensuite, au moment du renouvellement, vous pouvez annuler l’abonnement et vous réabonner à partir du compte principal.

Une autre option possible pour ceux qui n’ont que quelques achats qui les intéressent est d’abandonner complètement le compte secondaire et de les racheter avec l’identifiant Apple principal. Ensuite, vous pouvez oublier le deuxième compte et considérer l’argent dépensé pour les doublons comme de l’argent payé pour une leçon apprise.

Étape 4 : Supprimez votre identifiant Apple secondaire

Si vous avez transféré toutes les données que vous souhaitez conserver depuis votre compte secondaire et que vous ne partagez aucun achat avec le partage familial, vous souhaiterez peut-être les supprimer. Cela pourrait vous éviter de vous connecter accidentellement et d’utiliser à nouveau le mauvais compte à l’avenir. Pour supprimer votre compte Apple ID, vous devrez visiter le site Web Apple ID.

Arrêtez de jongler avec plusieurs identifiants Apple

À l’avenir, vous n’aurez plus qu’un seul identifiant Apple principal à gérer. Tous vos appareils partageront désormais le même lecteur iCloud, les applications téléchargées, le calendrier, les contacts et d’autres ressources. Vous devrez bien sûr vous rendre sur chacun de vos appareils Apple et vous assurer que chacun est connecté avec le même identifiant Apple.

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