Que faire lorsque Microsoft Word ne s’ouvre pas sous Windows

Microsoft Word est un programme populaire pour créer et éditer des documents. Bien que Microsoft ait considérablement amélioré son traitement de texte au fil des ans, il est toujours sujet à des ratés et à des erreurs occasionnelles. Un tel cas est lorsque Microsoft Word ne parvient pas à s’ouvrir sur votre ordinateur Windows.

Heureusement, il existe des solutions rapides que vous pouvez utiliser pour retrouver l’accès à Microsoft Word. Alors, vérifions-les.

1. Forcer la fermeture de Word à l’aide du Gestionnaire des tâches de Windows

Si Microsoft Word rencontre des problèmes lors de l’ouverture, il peut ne pas charger son interface utilisateur graphique (GUI). Lorsque cela se produit, les tentatives ultérieures d’ouverture de Word échoueront également car le programme est déjà actif en arrière-plan. Si tel est le cas, vous pouvez forcer la fermeture de Word à l’aide du Gestionnaire des tâches, puis réessayer de l’ouvrir.

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le gestionnaire de tâches (voir comment ouvrir le gestionnaire de tâches pour plus de façons).
2. Dans l’ onglet Processus , recherchez Microsoft Word . Faites un clic droit dessus et sélectionnez Fin de tâche .
   

Fermez la fenêtre du Gestionnaire des tâches et essayez à nouveau d’ouvrir Microsoft Word.

2. Ouvrez Word en mode sans échec et désactivez les compléments

Votre prochaine option consiste à lancer Microsoft Word en mode sans échec, où il s’exécutera sans aucun complément ni extension. Cela devrait vous aider à déterminer si un complément défectueux interfère avec le processus de démarrage de Word.

Il existe plusieurs méthodes pour démarrer Word en mode sans échec, mais la plus simple consiste à utiliser la boîte de dialogue Exécuter. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter, tapez winword /safe et appuyez sur Entrée .

Si Word s’ouvre comme d’habitude en mode sans échec, cela signifie que l’un de vos compléments tiers est responsable du problème. Pour identifier celui qui cause le problème, vous devrez désactiver tous vos compléments et les activer un par un.

Pour désactiver les compléments dans Word :

1. Lancez Word en mode sans échec.
2. Cliquez sur le menu Fichier dans le coin supérieur gauche.
3. Sélectionnez Options dans la barre latérale gauche.
4. Dans la fenêtre Options Word, passez à l’ onglet Compléments .
5. Dans le volet de droite, sélectionnez Compléments COM dans le menu déroulant Gérer , puis cliquez sur le bouton Aller à côté.
6. Décochez les cases associées aux compléments et cliquez sur OK .
   

Fermez Microsoft Word et ouvrez-le en mode normal. Si Word s’exécute sans aucun problème, activez tous vos compléments un par un et redémarrez le programme après chacun pour identifier le coupable.

3. Mettre à jour Microsoft Office

L’utilisation d’une version obsolète de la suite Office peut également provoquer de telles anomalies. Vous pouvez essayer d’installer les mises à jour Office en attente pour voir si cela améliore la situation.

1. Ouvrez n’importe quelle autre application Office, telle qu’Excel.
2. Cliquez sur le menu Fichier dans le coin supérieur gauche.
3. Sélectionnez Comptes dans le volet de gauche.
4. Cliquez sur le menu déroulant Options de mise à jour et choisissez Mettre à jour maintenant dans la liste.
   

Attendez qu’Office télécharge et installe les nouvelles mises à jour.

Pendant que vous y êtes, vous devez également vérifier Windows pour toute mise à jour système en attente. S’il s’agit d’un problème lié au système qui empêche l’ouverture de Microsoft Word, l’installation des dernières mises à jour devrait vous aider.

4. Désactivez votre programme antivirus

Les programmes antivirus tiers peuvent parfois devenir trop prudents et bloquer les applications Office sur votre ordinateur. Pour annuler cette possibilité, désactivez votre programme antivirus, puis essayez de relancer Word. Désactiver un programme antivirus tiers est aussi simple que de cliquer avec le bouton droit sur son icône dans la barre d’état système et de sélectionner l’option de désactivation dans le menu contextuel.

Si cette méthode fonctionne, vous devrez peut-être modifier les paramètres de votre programme antivirus pour résoudre le problème. Alternativement, vous pouvez passer à un programme antivirus différent. Si vous avez besoin d’aide pour décider, consultez notre guide sur les meilleurs programmes antivirus gratuits pour Windows.

5. Utilisez l’outil de réparation de Microsoft Office

Microsoft inclut un outil de réparation Office dédié qui peut résoudre la plupart des problèmes avec les applications Office, y compris celui discuté ici.

L’outil de réparation d’Office propose plusieurs options : la réparation rapide et la réparation en ligne. Microsoft estime que vous exécutez d’abord la réparation rapide. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez continuer avec l’option de réparation en ligne.

Pour accéder à l’outil de réparation Office sous Windows, procédez comme suit.

1. Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
2. Tapez control dans la zone de texte et appuyez sur Entrée .
3. Dans la fenêtre du Panneau de configuration, utilisez le menu déroulant dans le coin supérieur droit pour sélectionner Grandes icônes .
4. Cliquez sur Programmes et fonctionnalités .
5. Dans la fenêtre suivante, localisez Microsoft Office dans la liste. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Modifier .
6. Sélectionnez Oui lorsque l’invite de contrôle de compte d’utilisateur s’affiche.
7. Sélectionnez Réparation rapide et appuyez sur le bouton Réparer .
   

Attendez que le processus soit terminé et vérifiez si vous pouvez ouvrir Microsoft Word. Si le problème persiste, répétez les étapes ci-dessus pour effectuer une réparation en ligne à la place. Comme son nom l’indique, ce processus nécessite une connexion Internet active. Assurez-vous donc que votre PC est connecté à Internet.

6. Supprimer les clés de registre Word

Les fichiers de registre de votre ordinateur contiennent des paramètres importants pour tous vos programmes, y compris Word. Si certains des fichiers de registre associés à Microsoft Word sont endommagés ou ne sont pas configurés correctement, le programme peut ne pas s’ouvrir. Pour résoudre ce problème, vous devrez supprimer manuellement le fichier de données Word à l’aide de l’Éditeur du Registre.

Avant de continuer, envisagez de sauvegarder tous les fichiers de registre ou de créer un point de restauration. Si vous avez besoin d’aide, consultez notre guide sur la création d’un point de restauration sous Windows et suivez les étapes qui y sont décrites.

Pour supprimer les clés de registre Word endommagées à l’aide de l’éditeur de registre :

1. Cliquez sur l’icône de recherche dans la barre des tâches ou appuyez sur Win + S pour ouvrir le menu de recherche.
2. Tapez éditeur de registre dans la zone de recherche et sélectionnez le premier résultat qui apparaît.
3. Sélectionnez Oui lorsque l’invite de contrôle de compte d’utilisateur (UAC) s’affiche.
4. Utilisez le volet de gauche pour accéder à HKEY_CURRENT_USER > Logiciel > Microsoft > Office > [Numéro de version] > Word .
5. Dans la clé Word , cliquez avec le bouton droit sur la clé Data et sélectionnez Supprimer .
6. Sélectionnez Oui pour confirmer votre choix.
   

Redémarrez votre PC après avoir terminé les étapes ci-dessus. Ensuite, Microsoft Word devrait s’ouvrir normalement.

Recommencer à utiliser Microsoft Word

De tels problèmes avec Microsoft Word peuvent perturber votre flux de travail et vous occuper toute la journée. J’espère que l’une des solutions de ce guide s’est avérée utile et que vous pouvez utiliser Microsoft Word comme auparavant.

Si vous en avez assez de gérer les problèmes de Microsoft Word, vous voudrez peut-être envisager de passer à une alternative Word.